Роль аккредитации и сертификации в повышении качества стоматологической помощи - Автореферат

В соответствии с вышеизложенным была сформулирована рабочая гипотеза о целесообразности разработки и внедрения механизма аккредитации и сертификации в стоматологии как ведущего звена в повышении качества медицинской помощи. В результате реализации технологии аккредитации и сертификации в стоматологии, оптимизации системы управления обеспечением качества стоматологической помощи, дифференцированной оплаты стоматологических услуг в зависимости от категории стоматологической организации и конечного результата деятельности, а также оптимизации законодательной и нормативной базы стоматологической службы и медицинского страхования в Кемеровской области сформирована перспективная модель стоматологического обслуживания населения. Разработаны законодательные и нормативно-методические документы, ставшие базой для практического внедрения основных направлений и механизмов аккредитации и сертификации в стоматологии как основного звена, способствующего повышению качества медицинской помощи стоматологического профиля. · разработка технологий аккредитации и сертификации в стоматологии с использованием основных требований и критериев оценки деятельности государственных и негосударственных учреждений, предприятий и организаций различных форм собственности, а также стандартов оказания медицинской помощи стоматологического профиля способствовала оптимизации системы управления обеспечением качества стоматологических услуг; · сайты сети Internet, содержащие информацию о стоматологических аспектах общественного здоровья, организации стоматологической помощи, доступности и качестве стоматологических услуг, аккредитации и сертификации в стоматологии и эффективности использования ресурсов отрасли. аккредитация стоматологический стандарт профессиональныйРезультаты изучения и теоретического обобщения данных отечественной и зарубежной литературы, характеризующие тенденции и закономерности стоматологических аспектов общественного здоровья, организацию стоматологической помощи и эффективность использования ресурсов службы позволили обосновать актуальность исследования, определить основные направления и механизмы формирования повышения доступности качественной стоматологической помощи на основе минимизации затрат и доказанной эффективности аккредитации стоматологических организаций и сертификации оказанных ими услуг. Сформированная методика комплексного социально-гигиенического исследования с использованием специально разработанных документов обеспечила: изучение распространенности и структуры стоматологических заболеваний за десятилетний период (1997-2007 гг.); рассмотрение вопросов организации стоматологической помощи с оценкой эффективности ее организации в течение двух пятилетних периодов наблюдения (1999-2003 гг. и 2004-2008 гг.); разработку механизмов аккредитации стоматологических организаций и сертификации их услуг. Все стоматологические поликлиники находились в муниципальной (или государственной) собственности, при этом категории «А» соответствовали 6 поликлиник (20, 8%), 18 поликлиник отвечали требованиям категории «Б» (62,0%), к категории «В» было отнесено 4 поликлиники (13,8%) и к категории «Г» - одна поликлиника (3,4%). Анализ организации стоматологической помощи позволил разработать «Основные требования и критерии оценки деятельности государственных и негосударственных учреждений, предприятий и организаций различных форм собственности медицинского профиля», включающие перечень основного оборудования лечебно-профилактического учреждения, перечень набора помещений, санитарно-техническое благоустройство, организационную структуру, перечень обязательных технологий и сервисных услуг, что обеспечило совершенствование распределения стоматологических учреждений по 4 категориям при аккредитации. В результате внедрения аккредитации стоматологических организаций и сертификации их услуг с пересмотром требований, предъявляемых к стоматологическим организациям, категории «А» соответствовали 8 поликлиник (28,5%), 18 поликлиник отвечали требованиям категории «Б» (64,2%), к категории «В» было отнесено 2 поликлиники (7,3%).