Основные требования, предъявляемые к рекламе. Теоретические основы посреднической деятельности в страховании. Распределение рекламного бюджета по основным каналам размещения рекламы в Беларуси. Международный опыт в рекламной и посреднической деятельности.
На данный момент существует множество видов рекламы, каждая компания при проведении анализа рынка выбирает свой приоритетный вид. Его использование может существенно повлиять на развитие финансово-экономических отношений в страховании, что благоприятно отразится как на результатах деятельности, так и на состоянии страхового рынка как такового. В данной курсовой работе выделяются три основных раздела: в первом дается общее понятие и представления о рекламной и посреднической деятельности в страховании, во втором - проведен анализ ведения рекламной и посреднической деятельности белорусскими страховщиками, в третьем - рассмотрен международный опыт в сфере рекламы и посредничества в страховании, а также сделана попытка проанализировать проблемы и перспективы в данной области, попытка найти решения выявленных проблем. Предметом исследования служит проведение рекламной и посреднической деятельности в страховании, организация маркетинговой деятельности страховщика. Цель данной работы - изучить теорию и практику организации рекламной и посреднической деятельности страховщика; раскрыть их сущность на страховом рынке и тенденции развития, проанализировать зарубежный опыт и на их основе разработать предложения по совершенствованию рекламной и посреднической деятельности в страховании.В качестве средств рекламы используются газеты, журналы, радио и телевидение, а также изобразительная (массовая) реклама (плакаты, афиши, рекламные надписи и т. п.), реклама по почте и кинореклама. Информируя граждан о действующих видах личного и имущественного страхования, реклама должна привлечь внимание, вызвать интерес, представить аргументы в пользу заключения или возобновления договора страхования. Реклама использует каждую из следующих функций в зависимости от состояния на рынке и цели маркетинга: Реклама-антенна используется для того, чтобы вести новые установки поведения и потребления (как, например, «Зеленая карта», страхование непредвиденных медицинских расходов при выезде за границу и т.д.) Продвижением страховых услуг от страховщика к страхователям занимаются страховые агенты и страховые брокеры. Страховой агент действует в пределах полномочий, предоставленных страховщиком, и в посреднической деятельности по страхованию выступает от его имени [12].Но следует учесть, что не все страховщики проводят рекламные кампании: одни из них не нуждаются в данном способе распространения информации, другие не имеют достаточно средств для широкомасштабных рекламных проектов. Исходя из данных, можно увидеть на рисунке 1, можно сделать вывод, что большую часть рекламного бюджета страховщики потратили на рекламные кампании на телевидении. Так как реклама на телевидении - это самый дорогостоящий вид размещения рекламы, соответственно не многие страховые организации могут себе ее позволить. То, какой характер имеет реклама страхового общества, зависит от многого: от размера самой компании, а, следовательно, от бюджета (бюджет фирмы может не позволить тратить средства на рекламу, создающую имя и престиж, в этом случае страховая компания будет производить рекламу экономического характера), от целей на рынке вобщем, от конкретной сложившейся рекламной ситуации, от поведения конкурентов, от занимаемого на рынке положения. Страховая компания должна строить свою рекламную кампанию так, чтобы можно было превзойти конкурентов, показать свои преимущества страхователям и целесообразность обращения в конкретную страховую организацию.С другой стороны, брокер лучше знает рынок, знает страховщиков, уровень ставок и может сэкономить предприятию массу работы по вопросам поиска надежной страховой компании. Традиционно в западной практике страхового дела применяется три метода продвижения страховых услуг от страховщика к потенциальным клиентам: экстенсивный, исключительный и выборочный. Исключительный метод продвижения страховых услуг состоит во взаимодействии страховой компании с одним генеральным страховым агентом, которому предоставляется исключительное право на заключение договоров страхования от имени и по поручению страховой компании в данном географическом регионе. Высокоразвитая система государственного регулирования страховых посредников создана в Великобритании, где каждый страховщик, обращающийся за лицензией в орган страхового надзора, представляет документы, определяющие возможность привлечения предполагаемых посредников, проекты договоров с ними и т.п. Первое препятствие заключается в слабом знании, ошибочных трактовках и неправильном отношении к применимости у нас в стране современного зарубежного опыта страхования вообще и развития маркетинговой деятельности в страховании в частности.На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы: Рекламная и посредническая деятельность - составная часть маркетинговой деятельности в страховании. Реклама - платное, направленное на определенную категорию потенциальных потребителей общение, которое осуществляется через средства массовой информации или любым другим способом публичного обращения
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
