Понятие и виды рекламной деятельности в туристической отрасли, ее принципы, основные средства и нормативная основа. Характеристика и анализ деятельности туроператора. Выявление проблем в рекламной политике туроператора и рекомендации по их решению.
Актуальность темы «Рекламная деятельность туроператорской фирмы» обусловлена тем, что в нашей стране существует огромное количество туроператоров, а если быть точным, то 3830 и каждому из них нужно осуществлять рекламно-информационную деятельность для продвижения своего туристского продукта к потребителям. Отличительные черты рекламы в индустрии туризма определяются спецификой ее товара (туристских услуг) и заключаются в том, что: - туристская реклама несет большую ответственность за истинность и точность продвигаемых с ее помощью сообщений; услуги, которые, в отличие от традиционных товаров, не имеют постоянного качества, вкуса, полезности, нуждаются в приоритетном развитии таких функций рекламы, как информирование и пропаганда; реклама является постоянным спутником туризма и обслуживает людей не только до, но и во время, и после путешествия, что накладывает на нее особую ответственность и придает черты, не свойственные рекламе других товаров и услуг.Термин “реклама” происходит от латинского «reclamare» - «громко кричать» или «извещать» - так на базарах и площадях Древней Греции и Древнего Рима более 2000 лет тому назад громко выкрикивались и расхваливались различные товары. Реклама в английском языке обозначается термином «advertising», что в переводе с английского означает уведомление и истолковывается как привлечение внимания потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов, призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар или услугу. Существует большое количество различных определений рекламы, суммируя некоторое количество высказываний, можно дать следующее определение: Реклама - распространяемая в любой форме информация о лице, товарах, услугах или общественном движении, оплаченная рекламодателем с целью привлечения внимания к объекту рекламирования и увеличения сбыта. Реклама выполняет несколько основных функций: · Экономическая функция - стимулирование сбыта товара или услуг, а так же вложения инвестиций; · Информационная функция - предполагает распространение в массовом масштабе информации о товаре или услуге, их характере, месте продажи, выделение той или иной фирменной или торговой марки и т.п.;Процесс разработки рекламы включает два этапа. Кроме того, необходимо учесть, что реклама бывает более эффективной в ситуациях возрастающего спроса на продукцию, нежели при спросе, имеющем тенденцию к понижению. Способность привлечь внимание - насколько эффективно привлекается внимание читателей заголовком, компоновкой, качеством иллюстративного материала, насколько эффективно она воздействует именно на те категории читателей, на которые рассчитано рекламное сообщение. Сила воздействия на фактическое поведение - насколько убедительно сообщение приглашает последовать его советам и насколько вероятно, что читатель действительно выполнит те действия, которые подсказывает сообщение. Способность вызвать желание прочитать сообщение до конца - насколько эффективно сообщение приковывает внимание читателей.Нормативную основу рекламной деятельности составляют следующие законодательные документы, регламентирующие рекламу в туризме: 1. Отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы, могут регулироваться также указами Президента РФ, нормативными правовыми актами Правительства РФ и нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, издаваемыми в соответствии с Федеральным законом «О рекламе». 182 «Заведомо ложная реклама», где говорится, что использование в рекламе заведомо ложной информации относительно товаров, работ и услуг, а также их изготовителей (исполнителей, продавцов), совершенное из корыстной заинтересованности и причинившее значительный ущерб, наказывается штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы, или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо обязательными работами на срок от 180 до 240 часов, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. Таким образом, можно сделать вывод о том, что реклама в туризме имеет много проявлений, и по одиночке их использование не настолько эффективно, как в комплексе. рекламный туристический отрасль Он занимается разработкой туристских маршрутов и комплектацией туров; обеспечивает их функционирование, организует рекламу, рассчитывает цены на туры по этим маршрутам, продает туры напрямую туристам или через посредничество туристских агентств.Цель была достигнута, путем решения поставленных в данной работе задач, а именно: - изучить основы рекламной деятельности; исследовать туроператора и его рекламную деятельность;Рис 2.
План
Содержание
Введение
1. Рекламная деятельность в туризме
1.1 Понятие и виды рекламы в туризме
1.2 Принципы и средства рекламы в туризме
1.3 Нормативная основа рекламы турпродукта
2. Рекламная деятельность туроператора «TEZ tour»
2.1 Характеристика и анализ деятельности туроператора «TEZ tour»
2.2 Анализ рекламной деятельности туроператора «TEZ tour»
3. Выявление проблем в рекламной политике туроператора «TEZ tour» и рекомендации по их решению
Заключение
Список используемых источников
Приложения
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
