Рекламная деятельность туристической фирмы и ее эффективность - Дипломная работа

Реклама сегодня прочно вошла в нашу жизнь. Услышать что-либо лесное о рекламе - большая редкость, даже от тех, кто в ней работает. Маяковский в статье «Агитация и реклама» писал: «ни одно, даже самое верное дело не двигается без рекламы Обычно думают, что надо рекламировать только дрянь - хорошая вещь и так пойдет. Реклама - это имя вещи Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной вещи Думайте о рекламе!» [10, с.57]. Если производителя лишить такой эффективной связи с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров.Одним из первых дошедших до нашего времени рекламных обращений считается египетский папирус, в котором сообщалось о продаже раба. Современные исследователи также считают одним из древнейших рекламных текстов высеченную на камне надпись, найденную в развалинах древнейшего города Мемфиса: «Я, Рино с острова Крит, по воле богов толкую сновидения» [11,с.50]. В Древней Греции и Риме рекламные объявления писали на деревянных досках, гравировали на меди или кости, громко зачитывали на площадях и других местах скопления народа. Дошедшие до наших дней памятники письменной истории свидетельствуют, что в Древнем Риме стены расписывались объявлениями о гладиаторских боях, продаже рабов, домашних животных и т.д. Рекламные объявления помещались на специально выстроенных побеленных стенах - «амбусах», на стенах жилых домов, что вызывало протесты жителей этих домов.Изобретение Гутенбергом печатного станка в 1450г. ознаменовало начало эпохи становления системы средств массовой коммуникации, следствием которого явился качественно новый этап развития рекламы. В американских колониях одной из первых газет, специализировавшихся на рекламных объявлениях, явилась газета «Бостон Ньюс-леттер» - 1704г. Реклама становится одним из методов неценовой конкуренции, одной из функций маркетинга. Реклама становится мощным орудием в руках привилегированных классов капиталистического общества для формирования потребностей и жизненных стандартов людей в рыночной экономике. Основу рекламного агентства обычно составляют четыре отдела: творческий отдел, занимающийся разработкой и производством объявлений; отдел средств рекламы, ответственный за выбор средств рекламы и размещение объявлений; исследовательский отдел, изучающий конъюнктуру рынка и спрос населения; коммерческий отдел, занимающийся коммерческой стороной деятельности агентства.Реклама появилась на конках и трамваях. В Петербурге появились журналы с рекламой: «Торговля», «Торговля и жизнь» и др.Подобные издания появились и в других городах России. Широко процветала реклама патентованных медицинских препаратов. Одним из первых декретов советской власти реклама была монополизирована государством, предприниматели лишились возможности расширить свое дело за счет рекламы. После гражданской войны реклама в России получает определенное развитие.Реклама в нашей стране стала необходимым условием функционирования предприятий различных форм собственности. Из всего набора рыночных инструментов российский бизнес быстро освоил и широко стал использовать рекламу. Это связано с тем, что реклама в системе маркетинговых коммуникаций является наиболее доступным методом стимулирования продаж. В нашей рекламе, как в фокусе, концентрируются все трудности и недостатки отечественной экономики. Закон впервые дает определение понятия «реклама» и обосновывает границы его распространения.При проведении рекламных кампаний используется широкий набор различных рекламных средств, в том числе: реклама в прессе, печатная реклама, аудиовизуальная реклама, радио-и телереклама, рекламные сувениры, прямая почтовая реклама, наружная реклама, компьютерная. Реклама в прессе обычно разделяется на рекламные объявления и публикации обзорно-рекламного характера. Так, ежегодные издания, такие, как «Желтые страницы», являются дорогими рекламными изданиями, но имеют весьма важное преимущество: они постоянно активно используются в течение всего года как справочники, при этом многократно просматриваются разными людьми, и очень высока вероятность того, что на рекламу рано или поздно обратят внимание. Ежеквартальные и ежемесячные издания за счет длительного срока хранения и многократного использования также обладают достаточно высокой эффективностью с точки зрения рекламы: эти издания просматриваются многократно разными людьми и не выбрасываются сразу же после прочтения, как, например, ежедневные газеты. Для этого традиционно используется показатель стоимости рекламы в расчете на тысячу читателей: Этот показатель целесообразно использовать для сравнительной характеристики и выбора тех изданий, которые имеют идентичную аудиторию.Дать четкое определение рекламной политики невозможно. Рекламная политика тесно связана с торговой и деловой политикой фирм. Понятие рекламной политики также тесно связано с понятием рекламной стратегии и тактики.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И ЭВОЛЮЦИЯ РЕКЛАМЫ

1.1 ЭВОЛЮЦИЯ РЕКЛАМЫ

1.2 РАЗВИТИЕ РЕКЛАМЫ В ЗАПАДНОЙ ЕВРОПЕ И США

1.3 ЭВОЛЮЦИЯ РЕКЛАМЫ В РОССИИ

1.4 ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2. РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИРМЫ

2.1 СОВРЕМЕННЫЙ РЕКЛАМНЫЙ РЫНОК

2.2 РЕКЛАМНАЯ ПОЛИТИКА ФИРМЫ

2.3 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.4 БЮДЖЕТИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

2.5 ВЫБОР СРЕДСТВ РАПСРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ

2.6 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ЗАО «НЕВА»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

СОСТАВ ПРИЛОЖЕНИЙ