Роль рекламы в системе маркетинговых коммуникаций, ее виды, функции и средства распространения. Формирование маркетинговой стратегии ОАО "Сбербанк России": укрепление конкурентных позиций, повышение объемов прибыли, формирование "позитивного" бренда.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский Государственный Строительный Университет» Кафедра маркетинг и логистика КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине Маркетинговые коммуникацииСовременное развитие маркетинговой теории, с одной стороны, и постоянно возрастающая конкуренция - с другой, заставляют фирмы осмысленно заниматься маркетингом, придавая ему все возрастающее значение в развитии бизнеса. Постоянная гонка и увеличение рекламных бюджетов крупных корпораций не позволяют халатно относиться к рекламе и всем маркетинговым коммуникациям в целом. На сегодняшний день ни одна более или менее крупная компания не обходится без серьезных вложений в маркетинговые коммуникации. Для эффективной работы предприятия требуется гораздо большего, чем просто создать товар, назначить на него подходящую цену и обеспечить его доступность целевым аудиториям. Компания должна осуществлять коммуникации со своими клиентами, для этого необходимо изучить особенности и принципы формирования маркетинговых коммуникаций в условиях функционирования системы маркетинга на предприятии.Маркетинговые коммуникации являются одной из составляющих комплекса маркетинга и представляют процесс передачи целевой аудитории информации о продукте [4]. Для доведения информации компании до ее аудитории и продвижения товаров организации используют специальные формы маркетинговых коммуникаций, представленные в таблице 1.1. Реклама Рекламные объявления в СМИ, наружная реклама, реклама на транспорте, печатная реклама, сувениры Реклама - часть маркетинговых коммуникаций, в рамках которой производится оплаченное известным спонсором распространение неперсонализированной информации, с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему [1]. Личная продажа - это инструмент маркетинговых коммуникаций, который используется для осуществления продаж непосредственно в ходе личного контакта продавца и покупателя.Согласно Уильяму Уэллсу, реклама выполняет 7 основных функций: - создает осведомленность о товарах и брендах; Социальная реклама - выходит за рамки экономических задач, направлена на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей: популяризация здорового образа жизни среди населения; поддержка незащищенных слоев населения; борьба с загрязнением окружающей среды; популяризация общественных организаций и фондов, целью которых является помощь окружающим людям, в частности детям. Частные объявления, то есть объявления физических лиц или юридических лиц, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, в соответствии с Законом о рекламе (ст. По месту и способу размещения реклама бывает: - в СМИ (телевизионная, радио, печатная, интернет-реклама); К наружной рекламе относят рекламу, которая размещается на специальных временных и/или стационарных конструкциях, расположенных на открытой местности, а также на внешних поверхностях зданий, сооружений, на элементах уличного оборудования, над проезжей частью улиц и дорог или на них самих, а также на автозаправочных станцияхНа выбор влияет приверженность целевой аудитории к определенным средствам массовой информации, например, если реклама нацелена на подростков, лучше всего использовать телевидение и радио. Газета (оптимизирует спрос на товар, услугу; конкретную марку) Оперативность; многочисленность аудитории; высокий уровень охвата местной аудитории; высокая достоверность; относительно низкие расходы на один контакт Кратковременность существования; низкое качество воспроизведения; незначительная аудитория «вторичных читателей»; помещается рядом с рекламой других отправителей Телевидение (стимулирует спрос на товар, услугу, конкретную марку, продвигает имидж) Широта охвата; многочисленная аудитория; высокая степень привлечения внимания; сочетание изображения, звука и движения; обращение непосредственно к чувствам; высокое эмоциональное воздействие Высокая абсолютная стоимость; перегруженность рекламой; мимолетность рекламного контакта; слабая избирательность аудитории Реклама на транспорте (продвигает имидж, конкретную марку, услугу, розничного товара) Многочисленность аудитории; возможность надолго удержать внимание получателя; гибкость; возможность расширения географии целевой аудитории; широкий охват Краткосрочность контакта (наружная реклама на бортах транспортных средств); достижение только специфических аудиторий для внутрисалонной рекламы Сбербанк России обслуживает все группы корпоративных клиентов, причем на долю малых и средних компаний приходится более 20% корпоративного кредитного портфеля Банка, оставшаяся часть - это кредитование крупных и крупнейших корпоративных клиентов.Реклама стала неотъемлемой частью нашей жизни. Именно благодаря рекламе можно узнать о новинках и особенностях товаров и услуг.
План
Содержание
Введение
1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
1.1 Роль рекламы в системе маркетинговых коммуникаций
1.2 Виды и функции рекламы
1.3 Средства распространения рекламы
2. Анализ маркетинговой среды ОАО «Сбербанк России»
2.1 Характеристика ОАО «Сбербанк России»
2.2 Анализ рекламной активности ОАО «Сбербанк России»
3. Разработка рекомендаций по улучшению работы ОАО «Сбербанк России» в сфере маркетинговых коммуникаций
Заключение
Литература маркетинговый реклама бренд конкурентный
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
