Понятие, сущность и сферы использования сети Интернет в туризме. Особенности интернет-рекламы в продвижении услуг туристической сферы, ее преимущества и эффективность. Основные препятствия в развитии систем онлайновых продаж через Web-сайт компании.
Министерство образования и науки РФ Кафедра теории и практики социальных коммуникаций Реклама туристского продукта и услуг в сети ИнтернетВ настоящее время новых технологий, миллионы людей не только освоились с компьютерами, но и быстро осознали ценность Интернет. В первую очередь это относится к фирмам предлагающим услуги, ведь они продают невидимый, не ощущаемый здесь и сейчас товар, о котором в цвете, со звуком, дешево, быстро может рассказать Web-сайт. С каждым годом расходы на Интернет-рекламирование только растут. Интерес к интернет-рекламе растет очень быстро, Интернет как рекламоноситель становится интересен новым категориям рекламодателей. Задачами данной работы являются: - рассмотреть понятие, сущность и сферы использования сети Интернет в туризме;Изобретение телеграфа, телефона, радио и компьютера привело к беспрецедентной интеграции всех этих средств, в глобальную информационную гипермедийную систему, получившую название Интернет, которая одновременно является средой для сотрудничества и общения людей, средством общемирового вешания и распространения информации, а также мощным инструментом для ведения бизнеса, лишенного каких либо временных или пространственных ограничений. Интернет - это международная компьютерная сеть, позволяющая пользователям компьютеров связываться друг с другом, находясь в любой точке мира, с целью поиска и обмена информацией. Сущность Интернет заключается в следующем: Интернет - самый массовый и оперативный источник информации, обеспечивающий обмен информацией между пользователями всего мира. Сферы использования Интернет в туризме: Интернет - это глобальная компьютерная сеть, позволяющая пользователям всего мира обмениваться информацией и совместно пользоваться компьютерными ресурсами. Особый интерес у организаций индустрии туризма и гостеприимства вызывают следующие сферы использования Интернета: - коммуникации и связь;Источником доходов порталов могут быть как баннерная реклама и платное размещение информации о турфирмах и их предложениях, так и комиссионные, полученные от турфирмы за факт заказа с сервера. Так, например, на сервере МЕГАТИС реализована следующая схема: турфирмы оплачивают каждую поступившую с сервера заявку, либо каждый исполненный заказ. Оправдывая универсальность самого названия «портал», подобные ресурсы предоставляют пользователям достаточно много информации туристической тематики: страноведческая информация, сводки погоды, расписания авиарейсов и поездов, информация о визах, паспортах, ссылки на другие туристические ресурсы, полезные советы и т.д. Таким образом, будучи посредниками, порталы предоставляют турфирмам возможность заявить о себе и своих турах, а конечному пользователю узнать о турфирмах и предлагаемых услугах, не затрачивая на поиски нужного тура или нужной информации в Интернете большого количества времени. На порталах можно забронировать тур через специально разработанную форму (feedback) или заказать информацию о подходящем предложении по электронной почте.Препятствием к развитию систем онлайновых продаж служит малое количество пользователей Рунет, низкий уровень жизни населения, малая степень развития платежных систем, механизмов оплаты по банковским чекам и кредитным картам в сравнении с Западными странами. И, несмотря на то, что инструменты безналичной оплаты для частных лиц активно развиваются, туристические Интернет-компании не спешат внедрять платежные технологии, потому что пока еще существует определенная доля риска понести неоправданно высокие расходы. Немалое число работников туркомпаний имеет гуманитарное образование, и при этом общаются с компьютером и Интернетом с определенными трудностями. Порой туристические компании, имеющие свои Web-сайты, совершают серьезные ошибки, которые сводят на нет все усилия организаторов того или иного онлайнового туристического проекта. Забывая о том, что сайт - это визитная карточка фирмы в Интернет и функционировать он должен 24 часа в сутки 7 дней в неделю, многие компании не уделяют должного внимания дизайну сайта и забывают поддерживать его в рабочем состоянии.Реклама - это явление, существующее само по себе как способ общения или сообщения, направленного на привлечение внимания, еще с древних времен. В современном мире реклама прочно заняла ведущие позиции и выходит на первых план как явление экономическое, информационно-коммуникативное, общекультурное (ведь реклама является одним из самых ярких явлений массовой культуры). Реклама, в частности туристская, несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашена и доводит до сознания потенциальных потребителей наиболее важные сведения и факты, о туристских продуктах и туристском предприятии. Интернет - реклама - одна из форм маркетинговых коммуникаций, оплаченная рекламодателем и распространяемая через сеть Интернет с целью оказать воздействие на целевую аудиторию.
План
Содержание
Введение
1. Понятие, сущность и сферы использования сети Интернет в туризме
2. Развитие туристского бизнеса в Рунет и характеристика туристских ресурсов
3. Проблемы и перспективы развития онлайнового туризма
4. Понятие, виды, особенности интернет-рекламы в сфере туризма
5. Эффективность интернет-рекламы при продвижении туристических услуг туризм реклама интернет Рунет
Список использованной литературы
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы