Речевой этикет - Курсовая работа

Возникновение этикета как такового и речевого этикета в частности прочно связывается с развитием государства как основной регулирующей и управляющей системы общества. Государство, подразумевающее по своей природе иерархическое строение власти и институтов власти, различные формы социальной стратификации, различные формы подчинения, нуждается в нормах и правилах поведения, которые бы на практике служили средствами дифференциации и распознавания различных социальных групп, слоев, институтов. На пиру великий хан за столом сидит вот как: его стол много выше других столов, садится он на северной стороне, лицом на юг, с левой стороны возле него сидит старшая жена, а по правую руку, много ниже, сыновья, племянники и родичи императорского роду, а головы их приходятся у ног великого хана, а прочие князья садятся за другие столы, еще ниже. Со временем деятельность властных и общественных структур настолько формализуется и нормируется, различия разных социальных слоев и групп проявляются настолько явно, что коммуникация в государстве и обществе перегружается огромным количеством несистематизированных норм и правил. Можно считать именно эту точку в развитии государства и общества рождением системы норм и правил, регламентирующих и нормирующих поведение человека в обществе, т. е., этикета.Речевой этикет представляет собой широкую область стереотипов общения. Но для этого надо ориентироваться в ситуации общения, в ролевых признаках партнера, соответствовать собственным социальным признакам и удовлетворять ожидания других людей, стремиться к «образцу», сложившемуся в сознании носителей языка, действовать по правилам коммуникативных ролей говорящего или слушающего, строить текст в соответствии со стилистическими нормами, владеть устными и письменными формами общения, уметь общаться контактно и дистантно, а еще и владеть всей гаммой невербальных средств коммуникации, о которых речь впереди. В каждом обществе этикет постепенно развивался как система правил поведения, система разрешений и запретов, организующих в целом морально-нравственные нормы: оберегай младших, заботься о жене, уважай старших, будь добрым к окружающим, не обижай, не оскорбляй зависящих от тебя, будь трудолюбивым, совестливым - и т. д. и т. п. Так этикет и этика объединяются: ведь недаром второе значение слова этика словари определяют как систему норм нравственного поведения человека, какого-либо класса, общественной или профессиональной группы. Введенская в своей книге "Русский язык и культура речи" дает такое определение речевому этикету: "Под речевым этикетом понимаются разработанные правила речевого поведения, система речевых формул общения". Н.И.Приветствие: Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства. Официальные и неофициальные встречи знакомых, а иногда и незнакомых людей начинаются с приветствия. Помимо общих употребляемых приветствий существуют приветствия, которые подчеркивают радость от встречи, уважительное отношение, желание общения: - Очень рад Вас видеть! Показателен пример, который дает возможность пронаблюдать вхождение, проникновение в чужую среду с помощью исполнения принятых в той среде этикетных правил речи и приятых форм приветствия: Я подождал в стороне - пока он освободится, пока отъезжающие скроются в вагоне, а провожающие рассредоточатся вдоль состава по окнам купе? Про это деревенское здравствуйте такой интересный комментарий: «Здравствуйте, - баба с ведрами, живет через три дома от тетки Дуси, зовут ее Настей, по утрам вот так на улице встречаемся.Речевой этикет предусматривает несколько зачинов, которые обусловлены ситуацией. Поздравление: - Примите мои (самые) сердечные (теплые, горячие, искренние) поздравления; Поздравление - принятый обществом ритуал уважения и радости за близкого человека, но это не как не способ ведения беседы или переписки, в поздравлениях не должны звучать сугубо личные темы и вопросы адресата поздравления. Существует даже такое понятие как «поглаживание», которое призвано с помощью речевого этикета сделать комплимент человеку, создать о себе положительное мнение, передать собеседнику хорошее настроение. Напомним, что этикет и речевой этикет - это принятые в том или ином обществе, кругу людей правила, нормы поведения, в том числе и речевого поведения (в соответствии с распределением социальных ролей в официальной и неофициальной обстановке общения), которые, с одной стороны, регулируют, а с другой стороны, обнаруживают, показывают отношения членов общества по таким примерно линиям: свой - чужой, вышестоящий - нижестоящий, старший - младший, далекий - близкий, знакомый - незнакомый и даже приятный - неприятный.Конец общения: Когда разговор заканчивается, собеседники используют формулы расставания, прекращения общения. До свидания!), надежду на новую встречу (До вечера (завтра, субботы), Надеюсь, мы расстаемся ненадолго.

Содержание

1. Речевой этикет: история, основы, факторы, определяющие его формирование

1.1 История возникновения речевого этикета

1.2 Основа речевого этикета и факторы, определяющие его формирование

2. Правила и нормы речевого этикета, основные группы

2.1 Правила и нормы речевого этикета в начале общения: обращение, приветствие

2.2 Правила и нормы речевого этикета в процессе общения: формулы вежливости и взаимопонимания

2.3 Правила и нормы речевого этикета в конце общения: прощание, резюмирование и комплименты

2.4 Особенности речевого этикета при дистантном общении, общении по средством телефона

2.5 Национальные отличия речевых этикетов в разных странах

Заключение

Литература

1. Речевой этикет: история, основы, факторы, определяющие его формирование

1.1 История возникновения речевого этикета