Речевой этикет и культура общения - Реферат

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Выполнил: студент 1 курса, гр.Один посчитает их чересчур декоративными или старомодными, другой и вовсе затруднится ответить на вопрос, какие формы речевого этикета встречаются в его повседневной жизни.Речевым этикетом называют систему требований (правил, норм), которые разъясняют нам, каким образом следует устанавливать, поддерживать и прерывать контакт с другим человеком в определенной ситуации. Нормы речевого этикета весьма разнообразны, в каждой стране присутствуют свои особенности культуры общения.Базовые формулы речевого этикета усваиваются в раннем возрасте, когда родители учат ребенка здороваться, говорить спасибо, просить прощения за проделки. Умение правильно оценить ситуацию, завести и поддержать разговор с незнакомым человеком, грамотно изложить свои мысли, отличает человека высокой культуры, образованного и интеллигентного.Специфическая форма: Здравия желаю! В завершение разговора используют формулы прекращения общения, расставания. Эти формулы выражаются в виде пожеланий (всего хорошего, всего доброго, до свидания), надежд о дальнейших встречах (до завтра, надеюсь на скорую встречу, созвонимся), либо сомнений в дальнейших встречах (прощайте, не поминайте лихом). Речевой этикет предусматривает три основных типа ситуаций, в которых применяются различные речевые формулы общения: торжественная, скорбная и рабочая ситуации.Позвольте вас пригласить: Разрешите вас поздравить Приглашаю вас: От имени коллектива поздравляемПозвольте выразить глубокие соболезнования. В повседневности, рабочая обстановка также требует применения формул речевого этикета. Блестящее или, наоборот, ненадлежащее выполнение поручаемых заданий может стать поводом для вынесения благодарности или порицания.Сделайте одолжение, выполните... Позвольте вам дать советПожалуйста, не возражаю / Я не могу выполнить вашу просьбу За выполнение просьбы, оказание услуги, полезный совет принято выражать собеседнику благодарность.Позвольте выразить благодарность / Вы прекрасно выглядитеКлючевую роль в культуре речевого этикета играет понятие ситуация. Действительно, в зависимости от ситуации, наш разговор может значительно изменяться. При этом ситуации общения могут характеризоваться самыми разными обстоятельствами, например: личности собеседников место тема время мотив цель Общение в определенном месте может требовать от участника специфических правил речевого этикета, установленных для этого места.Любой национальный речевой этикет предъявляет определенные требования к представителям своей культуры, и имеет свои особенности. Само появление понятия речевой этикет связано с древним периодом в истории языков, когда каждому слову придавалось особое значение, и сильной была вера в действие слова на окружающую действительность.Скорость изменений, происходящих в современности, ставит под угрозу сами традиционные основы речевого этикета, основанные представлениях о незыблемости социальной иерархии, религиозных и мифологических верований.Основной особенностью русского речевого этикета можно назвать его неоднородное развитие на протяжении существования российской государственности. Прежний монархический строй отличался разделением общества на сословия от дворян до крестьян, что определяло специфику обращения в отношении привилегированных сословий - господин, сударь, барин. Обращение гражданин приобрело негативную окраску, оно стало нормой в применении заключенными, судимыми, арестантами по отношению к представителям органов правопорядка. Во времена коммунизма всего два типа обращения (а по сути, только одно - товарищ), образовали своего рода культурно-речевой вакуум, который был неформально заполнен такими обращениями, как мужчина, женщина, дяденька, тетенька, парень, девушка и пр.Знание основных правил речевого этикета пригодится и в деловой сфере, и в повседневном общении. Его требования разнообразны и распространяются на все сферы общения, при этом необходимо учитывать, что в каждой стране имеются свои особенности речевого этикета. Связано это с тем, что язык проходил разные этапы формирования, поэтому речевые клише могут сильно отличаться, к примеру, обращения «товарищ», которое еще недавно было в ходу в нашей стране, за границей бы никто не понял. В деловом общении соблюдение правил речевого этикета будет говорить о высоком уровне корпоративной культуры и безупречной репутации компании, оставляя благоприятное впечатление о ней. Культура речи заключается не только в умении избегать ошибок в речи, но и в стремлении постоянно обогащать свой словарный запас, в умении слушать и понимать собеседника, уважать его точку зрения, в способности подбирать нужные слова в каждой конкретной ситуации общения.1) Избегайте многословия в любой ситуации общения. Если Вы хотите донести до слушателя какую-то мысль, не нужно лишних слов, отвлекающих внимание от главного предмета речи.

План

1. Приветствие в речевом этикете

2. Понятие речевого этикета

3. Формулы речевого этикета

4. Формы приветствия в речевом этикете

5. Примеры приглашений и поздравлений в речевом этикете

6. Примеры соболезнования, утешения и сочувствия в речевом этикете

7. Примеры просьб и советов в речевом этикете

8. Примеры согласия и отказа в речевом этикете

9. Примеры благодарности и комплиментов в речевом этикете

10. Ситуации речевого этикета

11. Национальный речевой этикет

12. Речевой этикет современности

13. Русский речевой этикет в обращении

14. Культура общения и речевой этикет

15. Основные правила культуры речи

Список использованной литературы

1. Приветствие в речевом этикете