Обзор принципов всеобщего управления качеством. Требования стандарта МС ИСО 9001:2008 по реализации процессного подхода. Анализ и совершенствование осуществления принципов "процессного подхода"x на примере предприятия ООО Мясокомбинат "Любимый вкус".
Реализация принципа «процессный подход» на предприятииОсновополагающим принципом деятельности любой организации является концентрация всех усилий по совершенствованию деятельности предприятия на конкретных процессах, и в особенности на процессах, непосредственно влияющих на качество конечной продукции фирмы. Слово «всеобщее» в понятии «Всеобщее управление качеством» означает, что в данный процесс должен вовлекаться каждый сотрудник организации, слово «качество» означает заботу об удовлетворении потребностей клиента, и слово «управление» относится к сотрудникам и процессам, необходимым для достижения определенного уровня качества. Производство товаров, услуг и управление рассматривается как система взаимосвязанных процессов, а каждый процесс, в свою очередь, как система, имеющая вход и выход, своих «поставщиков» и «потребителей». Существует несколько точек зрения на то, что представляет собой процесс: процесс - это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы; Процесс не может иметь выхода, совпадающего с выходом другого процесса и не может включать в себя операции другого процесса.1 Количество заявок на закупку, выполненные в срок 100 % 90% Поставщик подвержен повторной оценке, при ранжировании опущен на пару строк ниже, при дальнейшей работе с ним будет учитываться возможность смещения сроков доставки 2 Поставщик от ООО «Мясодел» оставил негативный отзыв о работе с менеджером по закупу. Менеджеру по закупу сделано замечание и приобретен еженедельник для записи всех важных заданий. Количество заявок на закупку, выполненные в срок 100 % План-график закупок сырья Ежемесячный отчет Один раз в месяц Корректировка плана с учетом с причин несоответствияВ ходе работы была детально изучена литература по всеобщему управлению качеством в рамках процессного подхода, рассмотрены процессы предприятия ООО «Любимый вкус», а также проведен подробный анализ процесса «Закупки».
План
План Факт
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
