Развитие транспортного обслуживания туристов на автотранспортном предприятии ООО "Сертоловское АТП" в Ленинградской области - Дипломная работа

.3 Организация управления транспортным обслуживанием туристов2.2 Анализ рынка услуг Ленинградской области по пассажирским автомобильным перевозкам3.1 Дерево целей проекта мероприятий по развитию транспортного обслуживания туристов на предприятии ООО «Сертоловское АТП»4. Технологическая часть5. Организация охраны труда и безопасности жизнедеятельностиДипломное исследование посвящено вопросам развития транспортного обслуживания туристов на автотранспортном предприятии ООО «Сертоловское АТП» в Ленинградской области. Основным видом деятельности предприятия ООО «Сертоловское АТП» по ОКВЭД 60.21.12. является «Пригородные автомобильные (автобусные) пассажирские перевозки, подчиняющиеся расписанию». Пассажирский транспорт, строит транспортную артерию по всему городу Сертолово и Ленинградской области в целом. Важно подчеркнуть, что пассажироперевозки обеспечивают быстрое передвижение по маршруту, большой комфорт поездки, для автомобильного транспорта характерны хорошая надежность и дешевая эксплуатация, своевременная доставка пассажиров, хорошая маневренность. Поэтому развитие и совершенствование автомобильного транспорта в сфере обслуживания туристов будет способствовать увеличению прибыли предприятия, повышению конкурентоспособности и развитию предприятия в целом.В зависимости от тура, поездки и объема, оказываемых на маршруте услуг перевозчиком, делят их на основных и второстепенных. В сфере обслуживания туристов выделяются виды перевозок [28]: · совместные перевозки туристов на далекие расстояние в места, которыми интересуются туристы в наиболее зрелищные места. · услуги по перевозке не требующие длительной поездки(в парковой или заповедно-ландшафтной зоне и т.п.); Наиболее удобный род транспорта в сфере обслуживания туристов - автобусы и легковые автомобили (автомобильный вид) по мимо самостоятельных маршрутов, используют и как дополнительные, при доставке пассажиров до мест остановки следующего вида транспорта, или что бы доставить пассажиров до гостиницы и в обратном направлении. Очевидно, что турист учитывает много факторов при планировке своего путешествия: · время прибытия, · комфортабельность, · экономность путешествия, · перевозка багажа, · остановки в пути, · питания, · ночлег, · безопасность путешествия[21].Международными перевозками являются те перевозки, во время которых ТС пересекает границу хотя бы нескольких государств. Одним из самых важных договоров является «Конвенция о договоре международной автомобильной перевозки пассажиров и багажа» (КАПП), которая была подписана Комитетом по внутреннему транспорту Европейской экономической комиссии ООН. Приложение к Конвенции «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в международном сообщении государств-участников СНГ» прописывает процессы перевозки пассажиров и багажа автобусами в регулярном и нерегулярном сообщениях [41]. Как правило, в таких перевозках свой первый обратный рейс автобус едет пустым, а так же и последний прямой рейс, целью которого является забрать пассажиров.[4]. При нерегулярных перевозках разрешение не нужно, если одни и те же пассажиры перевозятся на одном и том же автобусе в время всей поездки и при этом: 1) начало и конец поездки осуществляется на территории, на которой зарегистрирован автобус;Органом контролирующим деятельность ООО «Сертоловское АТП» на федеральном уровне является Госавтодорнадзор, Северо-Западное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта. Управление руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства транспорта Российской Федерации, актами Федеральной службы по надзору в сфере транспорта, а также настоящим Положением. Предприятие ООО «Сертоловское АТП» работает в следующих отраслях промышленности (в соответствии с классификатором ОКОНХ) [45]: · Транспорт и связь; Предприятие ООО «Сертоловское АТП» зарегистрировано 15 августа 2008 года регистратором Инспекция Федеральной налоговой службы по Всеволожскому району Ленинградской области. Предприятие ООО «Сертоловское АТП» также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: предоставление прочих услуг, аренда прочего автомобильного транспорта и оборудования, техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств, торговля автотранспортными средствами.Дерево проекта мероприятий по развитию транспортного обслуживания туристов на предприятии ООО «Сертоловское АТП» представлено на рис. 3.1.1. можно увидеть, что планируется 3 основных мероприятия в рамках проекта мероприятий по развитию транспортного обслуживания туристов на предприятии ООО «Сертоловское АТП».

Содержание

Введение

1. Теоретическая часть

1.1 Сущность и структура транспортного обслуживания туристов