Определение понятий традиции, обычая и привычки, основанных на нормах морали. Профессиональная этика работника сферы услуг. Виды каузальной атрибуции. Процесс восприятия одним человеком (наблюдателем) другого (наблюдаемого). Правила приветствия в этикете.
Человек связан с обществом, в котором он проживает, бесчисленным множеством нормативных систем. Обычай определяется условиями общества в данный момент времени и тем отличается от традиции, которая носит вневременной характер и существует достаточно долго, передаваясь из поколения в поколение. Знать и различать понятия, составляющие сложную структуру социального контроля, необходимо любому человеку, стремящемуся быть достойным членом общества, активным участником жизни, умеющим управлять своей жизнью и судьбой. Зная свои корни, свою историю, понимая причины появления и укоренения традиций, обычаев, морали, привычек человек перестает слепо и хаотично строить свою жизнь, начинает осознанную, адекватную современному миру жизнедеятельность. КАУЗАЛЬНАЯ АТРИБУЦИЯ (от лат. causa - причина attribuo-придаю, наделяю) - феномен социального восприятия, интерпретация человеком причин поведения другого человека, а также своего собственного.
Список литературы
1. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издательский центр «Академия», 2000. - 264 с.
2. Битянова М.Р. Социальная психология. - М., 1994.
