Развитие основных направлений работы с человеческими ресурсами - Курсовая работа

Для развития любой современной компании первостепенное значение имеют ее сотрудники, "человеческий капитал". Одной из важных особенностей "человеческого капитала" является его динамический характер: состав, структура "человеческого капитала" и ряд других параметров могут изменяться, при этом изменяется и величина "человеческого капитала". Разумеется, компания заинтересована в том, чтобы величина ее корпоративного "человеческого капитала" была как можно больше. Менеджмент - вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей предприятия путем использования труда, опыта, интеллекта и мотивов поведения людей с учетом их удовлетворенности трудом. В советский период представление об управлении персоналом сводилось к работе отделов кадров.Руководители большинства отечественных организаций концентрируют внимание на управлении производством, финансами, маркетингом, в то время как совершенствование такой важнейшей составляющей управления предприятием, как человеческие ресурсы, продолжает оставаться наиболее слабым звеном в общей системе управления. В 70-е годы ХХ века в американском управлении утвердились понятия "человеческие ресурсы" и управление ими взамен "персонала" и "управления персоналом". Никакое производство невозможно без человека, именно форма организации труда характеризует этапы развития и становления новой социально-экономической системы. Следовательно, в качестве важного фактора производства в современной экономике выступают человеческие ресурсы. Ряд авторов употребляет понятия "управление человеческими ресурсами" и "управление персоналом" как синонимы, другая группа авторов считает, что термин "управление человеческими ресурсами" акцентирует внимание на стратегических аспектах принятия кадровых решений, а понятие "управление персоналом" в большей мере характеризует повседневную оперативную работу с кадрами (табл.1).Ранее было отмечено, что управление человеческими ресурсами - это стратегическая работа руководства предприятия. Важность определения правильного направления работы с персоналом сложно переоценить, и его эффект никак не может равняться затраченным времени и средствам. С этой целью создаются специальные службы, смысл существования которых сводится к разработке стратегических программ работы с персоналом. Благодаря таким программам воздействия на персонал из беспорядочных реакций на поведение его отдельных индивидов или обучения их какой-то интересной методике превращаются в стройную систему, и каждое мероприятие этих служб направлено на "создание" желанного работника. Все основные виды деятельности в трудовой жизни работника, с момента его появления в организации до ухода, попадают в сферу работы управления человеческими ресурсами.Рассмотрим далее основные показатели по работе с персоналом в компании. Возможности ОАО "РЖД" в области взаимодействия с персоналом определяются, с одной стороны, сочетанием многолетнего опыта реализации социальных программ, существенной материально-технической базой в этой области, а с другой стороны - внедрением новых методов и стратегических подходов к социальному развитию. Все процессы управления персоналом, а также корпоративной социальной поддержки работников осуществляются на основе Стратегии развития кадрового потенциала ОАО "РЖД" на период до 2015 г. Кроме того, в ОАО "РЖД" разработан и реализуется ряд целевых программ по отдельным областям социального развития. ОАО "РЖД" заинтересовано в долгосрочном сотрудничестве со своим персоналом, именно поэтому ежегодно проводится работа по работе с ним с целью роста заинтересованности персонала в работе в компании, а также с целью повышения компетенции персонала, снижения ошибок в его работе. В рамках настоящего параграфа рассмотрим основные направления работы компании с человеческими ресурсами в 2012 г. в течение которого работа социально-кадрового блока была сосредоточена на выстраивании новых подходов в области управления персоналом.Анализ различных направлений работы ОАО "РЖД" с человеческими ресурсами показал, что на предприятии ведется достаточно разносторонняя работа, которая затрагивает как молодые кадры, так и тех сотрудников, которые готовятся выйти на пенсию, а также различные уровни руководящего персонала и пр. Так, в 2014 г. подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников должны пройти 275,2 тыс. человек. Это позволит удовлетворить потребности компании в подготовке рабочих кадров, расширить возможности развития материально-технической базы, а также улучшить координацию и управляемость системой, обеспечить единый подход к организации учебной и методической работы. С учетом прогнозируемого (до 10%) увеличения заработной платы по РФ в целом, в том числе в бюджетной сфере и в основных отраслях промышленности, существует серьезный риск ослабления позиций ОАО "РЖД" по заработной плате

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы работы с человеческими ресурсами на предприятии

1.1 Характеристика человеческих ресурсов как объекта управления

1.2 Организация работы с человеческими ресурсами на предприятии

Глава 2. Анализ направлений работы с персоналом в ОАО "РЖД"

2.1 Общая характеристика ОАО "РЖД"

2.2 Персонал в ОАО "РЖД"

2.3 Направления работы с человеческими ресурсами в компании в 2011-2012 гг.

Глава 3. Рекомендации по развитию направлений работы с человеческими ресурсами в ОАО "РЖД"

Заключение

Список источников

Приложения

Для развития любой современной компании первостепенное значение имеют ее сотрудники, "человеческий капитал". Одной из важных особенностей "человеческого капитала" является его динамический характер: состав, структура "человеческого капитала" и ряд других параметров могут изменяться, при этом изменяется и величина "человеческого капитала". Разумеется, компания заинтересована в том, чтобы величина ее корпоративного "человеческого капитала" была как можно больше.

Успешная деятельность любого предприятия зависит не только от квалификации персонала, но и от умелого использования кадров, эффективности управления ими.

Менеджмент - вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей предприятия путем использования труда, опыта, интеллекта и мотивов поведения людей с учетом их удовлетворенности трудом.

В советский период представление об управлении персоналом сводилось к работе отделов кадров. Не всегда их сотрудники были профессионалами, их основными достоинствами были исполнительность и аккуратность. Реально даже в развитом мире усиленное внимание и значительные финансовые вложения в эту сферу стали производиться в последние годы в силу ужесточения условий конкурентной борьбы.

Сегодня организации придерживаются мнения, что каждый человек неповторим и не похож на другого, и что те различия, которые люди приносят на рабочее место имеют собственную ценность. От работников уже не ждут, чтобы все они принимали одинаковые отношения и ценности. В компаниях приходят к пониманию того, что использование различий сотрудников способствует повышению конкурентоспособности на мировых рынках (благодаря применению новых талантов).

Целью работы стала разработка программы мероприятий по развитию основных направлений работы с человеческими ресурсами на предприятии.

На основании данной цели был поставлен ряд задач: · Дать характеристику человеческим ресурсам предприятия;

· Рассмотреть основные принципы управления персоналом современных предприятий;

· Рассмотреть деятельность ОАО "РЖД";

· Проанализировать показатели по персоналу в компании;

· Проанализировать основные проблемы компании в области управления персоналом;

· Вынести предложения по развитию основных направлений работы с персоналом на предприятии.

Объектом исследования курсовой работы является ОАО "РЖД".

Предметом исследования - процесс управления персоналом в ОАО "РЖД".

В работе использованы научные труды Кнорринга В.И., Митиной О.В., Петренко В.Ф., Блашенковой В., Макратовой Н. и др. Так же при написании настоящей работы были использованы материалы периодических изданий и специализированные интернет-ресурсы.

При написании работы были использованы общенаучные, структурно-функциональные методы исследования, методы системного анализа, моделирования и прогнозирования методы исследования.