Развитие корпоративной культуры у работников учреждения клубного типа средствами социально-культурной деятельности - Дипломная работа

Актуальность исследования социально-психологических основ организационной культуры в творческом коллективе определяется тем, что в настоящее время важнейшим принципом формирования организационной культуры становится социальное партнерство, которое представляет собой систему взаимоотношений между работниками и работодателями. Она складывается из устойчивых норм, представлений, принципов и верований относительно того, как данная организация должна и может реагировать на внешние воздействия, как следует вести себя внутри организации, каков смысл ее функционирования. Если можно говорить, что организация имеет «душу», то этой душой является организационная культура любой организации, будь то коммерческое предприятие или муниципальная служба. Однако в организациях с устоявшейся организационной культурой она как бы отделяется от людей и становится фактором организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на членов организации, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу. Наибольшие трудности методологического плана, с которыми сталкиваются менеджеры, целенаправленно формирующие культуру своей организации, возникают сразу на этапе исследования имеющейся культуры в организации.Эти предложения связаны с видением окружающей индивида среды (группы, организации) и регулирующих ее переменных (природа, пространство, время, работа, отношения). Принцип эффективности - предполагает необходимость целенаправленного воздействия на элементы культуры организации и ее атрибуты с целью достижения наилучших социально-психологических условий деятельности персонала организации и повышения эффективности ее деятельности. Оценивая любую организацию по определенному набору признаков, можно составить полную картину организационной культуры, на фоне которой формируется общее представление сотрудников об организации. Стихийно организационная культура всегда формируется как реакция на проблемные ситуации (внутри и вне организации), что позволяет организации адаптироваться к изменившимся условиям и достигать своих целей. Веснина, отсутствие внимания со стороны руководства организации к процессу формирования и поддержания культуры организации в целом, стихийное развитие организационной культуры (то есть решение проблем «по мере поступления», без осознания системообразующей роли социально-культурного фактора в жизнедеятельности организации) вызывает в конечном итоге обострение важнейшего организационного противоречия - несоответствия индивидуальных и общеорганизационных целей.[16]Организационная культура в социально-культурной сфере может быть рассмотрена как идеология управления и организации социально-экономической системы учреждения. Идеология управления проявляется в миссии и целях учреждения; она оказывает существенное влияние на отношение работников к учреждению и учреждения к своему персоналу (условия труда, социальные гарантии и др.), на основные принципы деятельности (труда) работников и учреждения в целом, на мировоззрение учреждения по отношению к внешней и внутренней среде. Организационная культура, воздействуя на каждый функциональный блок системы управления, отражает идеологию управления учреждения. Так, система управления персоналом, одна из наиболее близких к организационной культуре, подразумевает управление трудовыми процессами и трудовыми ресурсами; система связей с общественностью - управление связями с внешней средой. В целом, организационная культура имеет многоцелевую направленность: устанавливает и усиливает взаимосвязь, взаимодействие между работниками учреждения; формирует благоприятный психологический климат; предоставляет ценностные ориентиры для деятельности работников (например, какие поступки и действия допускаются в учреждении, а какие недопустимы) и др.Дворец культуры самостоятельно разрабатывает программу своей деятельности с учетом запросов, потребностей, объединений и организаций, особенностей социально-экономического развития региона и национально-культурных традиций. Социально-психологические методы в организации направлены на воспитывающий дух и ценности творческого коллектива, на отношения в коллективе и его морально-психологический климат, удовлетворенность работников своим трудом. Результаты этого исследования станут отправной точкой для проведения анализа влияния комплекса мероприятий по поддержанию и развитию корпоративной (организационной культуры) в учреждении и будут служить своеобразным «маркером» при разработке и проведении мероприятий. Основываясь на диаграмме, можно сделать вывод, что на данном этапе организационная культура ГУ «Дворец культуры «Белицкий» находится в активной стадии развития, т.к. наибольший «вес» ценностей анкетируемыми работниками были отнесены в разряд становящихся значимыми (60%), а удельный вес непротиворечивых ценностей составляет порядка 20%, что свидетельствует о неустойчивом психологическом климате коллектива. В результате исследования также имела место отрицательная особенность "конфликтность в отнош