Развитие интернет-банкинга в Республике Казахстан - Дипломная работа

Министерство образования и науки Республики Казахстан Костанайский социально технический университет имени академика З. Тема: Развитие интернет-банкинга в Республике КазахстанАктуальность темы дипломной работы не вызывает сомнения, т.к. в настоящее время Казахстан находится в уникальной экономической ситуации, когда быстрое и глобальное реформирование платежной системы совпало по времени со всемирным процессом автоматизации и компьютеризации всех сфер человеческой деятельности. Одним из критериев перехода общества к постиндустриальной и далее к информационной стадии развития может служить процент населения, занятого в сфере услуг: - если в обществе более 50% населения занято в сфере услуг, наступила постиндустриальная фаза его развития; Признавая несомненность достижений США и других стран в области информатизации, необходимо понимать, что определенная доля “информационности” этих стран создана за счет выноса ряда материальных, нередко экологически вредных, производств в другие страны мира, за счет так называемого “экологического колониализма”. В процессе интеграции в мировую экономику Республика Казахстан получила возможность воспользоваться банковскими технологиями, которые были созданы в результате достаточно длительного эволюционного развития мировой финансовой системы, что позволит значительно сократить время перехода от "бумажных платежей" и промежуточных схем автоматизированной обработки документов к наиболее прогрессивным методам электронных расчетов. Поэтому от правильной организации системы Интернет-банкинга в целом зависит своевременность и быстрота осуществления расчетов между хозорганами, их финансовое положение, состояние платежной дисциплины в стране.По подсчетам науковедов, с начала нашей эры для удвоения знаний потребовалось 1750 лет, второе удвоение произошло в 1900 году, а третье - к 1950 году, т.е. уже за 50 лет, при росте объема информации за эти полвека в 8-10 раз [1]. Робертсон (США), исходя из взаимообусловленности цивилизационного и информационного процессов, выдвинул формулу “цивилизация - это информация”[10]. Опираясь на количественные меры математической теории информации, Робертсон ранжирует цивилизации по количеству производимой ими информации следующим образом: Уровень 0 - информационная емкость мозга отдельного человека - 107 бит; Уровень 1 - устное общение внутри общины, деревни или племени - количество циркулирующей информации » 109 бит; Основными свойствами такого рода социальной группы являются: наличие членов группы (пользователей ресурсов Интернет), критерии членства (доступ в Сеть), совокупность предписанных ролей (поставщик контента, пользователь, участник чата, конференции и т.п.), наличие норм, которых должны придерживаться члены группы.Интернет Финансы включают в себя: u интернет-банкинг u интернет-трейдинг u интернет-страхование u интернет-расчеты и платежи Сегодня c помощью систем интернет-банкинга, можно покупать и продавать безналичную валюту, оплачивать коммунальные услуги, платить за доступ в Интернет, оплачивать счета операторов сотовой и пейджинговой связей, проводить безналичные внутри-и межбанковские платежи, переводить средства по своим счетам, и, конечно, отслеживать все банковские операции по своим счетам за любой промежуток времени. Использование систем интернет-банкинга дает ряд преимуществ: во-первых, существенно экономится время за счет исключения необходимости посещать банк лично, во-вторых клиент имеет возможность 24 часа в сутки контролировать собственные счета и, в соответствии с изменившейся ситуацией на финансовых рынках, мгновенно отреагировать на эти изменения (например, закрыв вклады в банке, купив или продав валюту, и т.п.). Возможность работать со счетами пластиковых карт позволяет пользоваться услугами интернет-магазинов как в Казахстане, так и за рубежом на абсолютно безопасном уровне - достаточно перевести с помощью системы интернет-банкинга требуемую сумму средств на карту, а затем с помощью этой карты оплатить какую-либо услугу или товар в интернет-магазине на вебсайте последнего. Под страхованием принято понимать процесс установления и поддержания договорных отношений между Страхователем (тот, кто приобретает страховые услуги) и Страховщиком (тот, кто такие услуги предоставляет).Сегодня все больше банков делает ставку на профессионализм своих сотрудников и новые технологии. В принципе почти все задачи, которые возникают в ходе работы банка достаточно легко поддаются автоматизации. Новые технологии помогают банкам, инвестиционным фирмам и страховым компаниям изменить взаимоотношения с клиентами и найти новые средства для извлечения прибыли. По его мнению, в наше время при устройстве на работу в банк предпочтение отдается программисту, а не кассиру.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Основы организации интернет-банкинга в Республике Казахстан

1.1 Международный опыт внедрения Интернет-банкинга в банковскую систему

1.2 Характеристика Интернет финансов: сущность, виды и тенденции развития

1.3 Особенности автоматизации банковской деятельности в современных условиях на финансовом рынке Казахстана

2. Анализ применения форм банковских электронных услуг при внедрении интернет-банкинга на финансовый рынок Казахстана

2.1 Система банк-клиент

2.2 Использование банками сети Internet в коммерческих целях

2.3 Способы развития интернет-банкинга в банковской системе

3. Перспективы развития интернет-банкинга в Республике Казахстан

3.1 Исследование рынка Интернет-банкинга в Казахстане

3.2 Статистический анализ осуществления ДБО в Казахстане (на примере предоставления услуг Интернет-банкинга)

3.3 Стратегии развития Интернет-банкинга в Казахстане

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ