Развитие инновационной деятельности туристического агентства ООО "Булгартурист" - Курсовая работа

Инновационная деятельность предполагает целый комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, и в совокупности приводят к инновациям, в основе которых лежит научно-техническая деятельность, тесно связанная с созданием, развитием, распространением и применением научно-технических знаний во всех областях науки и техники. Таким образом, актуальность данной темы обусловлена тем фактором, что малые и средние предприятия являются важной частью экономики практически всех стран, в том числе и индустриально развитых, а т.к. подобные организации являются динамичными и восприимчивыми к нововведениям, то, внедряя инновации на функционирующий рынок, они провоцируют становление сильной экономической позиции. Нововведения становятся ключевым стратегическим параметром развития любого предприятия и экономики в целом. Инновация (нововведение) - конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. Они обеспечивают формирование и развитие постоянной инновационной ориентации работников предприятия, проводят исследования конкурирующих товаров и отраслевых тенденций их развития, регулярно информируют руководство предприятия о перспективах появления новых товаров и услуг на рынке, оценивают коммерческие перспективы разрабатываемого нового продукта в условиях конкурентной среды.В ходе курсовой работы были рассмотрены ключевые понятия, касающиеся нововведений и их роли для организаций в современном мире. Так же были затронуты проблемы о создании благоприятной новаторской атмосферы в организации. Итак, нововведение - конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. Содействовать развитию новаторских способностей предприятия может фирменная культура, которая поощряет инновационное поведение, придавая большое значение таким ценностям, как новаторство и творчество или терпимое отношение к неизбежным неудачам. В этой связи надо ясно понимать, что благоприятный для инноваций климат не создается по распоряжению сверху, для этого требуется целенаправленное поведение, которого придерживается сам предприниматель и которое обеспечивается соответствующим применением ресурсов.Таблица 1 Классификация инноваций по Э.А. Причина возникновения 1.1. Реактивные. 1.2. Стратегические. Обеспечивают выживание фирмы или банка, как реакция на новые преобразования, осуществляемые конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке. Внедрение их носит упреждающий характер с целью получения решающих конкурентных преимуществ в перспективе. Открытие новых сфер применения продукта, а также позволяющих реализовать услугу на новых рынках.Дерево целей проектаАнкета для исследования отношения к инновациям в турфирме «Булгартурист»: На каждый вопрос нужно ответить да или нет, не строке под вопросом. 3.Готовы ли Вы применить что-либо новое на Вашем предприятии?____________________________ 4.Стоит ли вводить какие-либо изменения в организацию работы на Вашем предприятии (изменить организационную структуру, создать новое подразделение и т.п.)?____________________________ 1. наличие навыков и квалификации у сотрудников Выход на новые сегменты при высоком уровне обслуживания позволит повысить конкурентные позиции; Постоянные потребители позволяют просто изменить варианты продаваемых туров даже при условии сокращения спроса; 2.