Развитие эмпатии у подростков как коммуникативного навыка - Курсовая работа

Развитие эмпатии у подростков как коммуникативного навыка эмпатия подросток общение Ключевые слова: эмпатия, развитие эмпатии, подросток, коммуникация, коммуникативные способности, общение, сверстники, развитие личности. Цель курсовой работы: выделить и проанализировать особенности развития эмпатии у подростков как коммуникативного навыка. Задачи исследования: а) рассмотреть теоретические подходы к изучению развития эмпатии как качества способствующего взаимопониманию в общении;В современной психологии выделилось несколько различных подходов к пониманию феномена эмпатии. б) подростковый возраст - это период формирования морально-нравственных ценностей, формирование установок на отношение к людям, в структуру которых непременно входит эмпатия; в) поскольку в этом возрасте эмпатия продолжает формироваться, то при установлении типа родительского отношения оказывается возможным выработка практических рекомендаций родителям по развитию эмпатических тенденций подростка. Важной характеристикой процессов эмпатии, отличающей ее от других видов понимания (идентификации, принятия ролей, децентрации и др.), является слабое развитие рефлексивной стороны, замкнутость в рамках непосредственного эмоционального опыта. Эмпатия как коммуникативное свойство личности способствует разрешению глубоких человеческих вопросов и открывает новые возможности для более эффективного воздействия на личность в общении.Термин «эмпатия» появился в английском словаре в 1912 г. и был близок понятию «симпатия». Самое раннее определение термина «эмпатия» содержится в работе З.Фрейда «Остроумие и его отношение к бессознательному» (1905): «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным»[2, с.734]. Изучая философскую, психологическую, педагогическую литературу, можно сделать вывод о том, что эмпатия является ведущей социальной эмоцией, и в самом общем виде определяется, как способность индивида эмоционально отзываться на переживания других людей. Иначе говоря, эмпатия подразумевает принятие роли другого и понимание чувств, мыслей и установок другого человека [3, с.28]. Психологический словарь дает нам следующее определение понятия эмпатии - постижение эмоционального состояния, проникновение, вчувствование в переживания другого человека.Причина этого кроется, прежде всего, в психологии взрослых, родителей, не желающих замечать изменения внутреннего мира подростка. Взрослые, видя взросление подростка, чаще всего замечают в этом процессе только негативные стороны: подросток стал «непослушным», «скрытным» - и совершенно не замечают позитивного нового. Одним из таких ростков является развитие в подростковом возрасте способности подростка к эмпатии по отношению к взрослым, стремление помочь им, поддержать их горе или радость. Осорина считает, что «Если будучи ребенком и подростком человек имел с родителями эмпатийное взаимопонимание, то в период взрослости эмпатийное реагирование на окружение не вызывает отрицательных переживаний, и наоборот: кое-кто в течение всей жизни переносит на других людей ненависть к своим родителям» [10, с.150]. Подростки, имеющие близкие теплые эмоциональные отношения с родителями, чаще могут делиться с ними своими проблемами (рассказывать ситуации, связанные с проявлением определенных эмоций, переживаний), и также чаще слышат о чувствах и эмоциональных состояниях родителей.Как реакция на недопонимание со стороны взрослого человека у подростка нередко возникают разного вида протесты, неподчинения, непослушания, которые в крайне выраженной форме проявляются в открытом неповиновении, негативизме. В противном случае возникает серьезный внешний и внутренний конфликт, кризис подросткового возраста, в который обычно в равной степени оказываются вовлеченными и подросток, и взрослый. Конфликты между подростками и взрослыми возникают, в частности, по причине расхождения их мнений о правах и обязанностях детей и родителей, взрослых и детей. Важное условие предупреждения и преодоления конфликта, если он уже возник, - переход взрослого на новый стиль общения с подростком, изменение отношения к нему как к неразумному дитяти на отношение к подростку как ко взрослому. Байярд, фактическое сохранение у подростков в их психологии и поведении многих чисто детских черт, в частности недостаточно серьезного отношения к своим обязанностям, а также отсутствие у них способности действовать ответственно и самостоятельно нередко препятствуют быстрому изменению отношения подростка к взрослому.Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга [15, с.256]. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами.

Содержание

Введение

1. Теоретические подходы к изучению развития эмпатии

1.1 Определение понятия «эмпатия». Уровни эмпатических способностей

1.2 Развитие эмпатии у подростков

2. Общение в подростковом возрасте

2.1 Общение как ведущая деятельность подростков

2.2 Основные коммуникативные навыки в процессе общения

3. Методы диагностики эмпатии

Заключение

Список использованных источников

Приложение А Исследование эмпатии как сопереживания (вариант экспресс-диагностики И.М.Юсупова)

Приложение Б Диагностика уровня эмпатических способностей В.В.Бойко

Приложение В Диагностика эмпатии по А. Мехрабиену, Н. Эпштейну