Основные факторы, влияющие на функционирование электронной коммерции в туризме (способствующие или препятствующие увеличению доли электронных продаж в общем объеме). Разработка проекта создания Единого портала регистрации и реализации туристских услуг.
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наукРабота выполнена в ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса». Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент Государственный университет управления, кафедра «Управления в международном бизнесе и индустрии туризма», профессор Защита состоится «26» сентября 2013 года в 1500 часов на заседании диссертационного совета Д 212.150.02 при ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса» по адресу: 141221, Московская обл., Пушкинский р-н, п. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса»выявить особенности функционирования электронной коммерции в сфере туризма, систематизировать основных субъектов электронной коммерции в туризме, выявить их специфичные интересы; Информационную базу исследования составили законодательные и нормативно-правовые документы Правительства РФ; указы Президента РФ; статистические данные Федеральной службы государственной статистики; отчетные и аналитические материалы других государственных учреждений и общественных организаций, работающих на туристском рынке России; анализ и прогнозы развития туристского рынка Российского Союза Туриндустрии, Российской Ассоциации Туроператоров; экспертные оценки; статистические и аналитические материалы Евростата; пресс-релизы Всемирной туристской организации (UNWTO), статистические данные в сфере электронной коммерции в туризме таких стран как США, Германия, Австрия, Испания, Италия, Чехия, Швейцария, Китай, Индии, Бразилия и др.; аналитические данные компаний EMARKETER и PHOCUSWRIGHT; публикации отдельных исследователей; информация, размещенная в справочно-правовых системах; информация, размещенная в глобальной сети Интернет. Предложен авторский подход к определению термина «электронная коммерция в туризме», описаны формы практического использования сети Интернет в туризме, выявлены обеспечивающие их системы и процессы, такие, как «туристские информационные системы» и «динамическая компоновка тура», предложена модель ценностных стратегий в зависимости от степени использования электронной коммерции в деятельности организаций. Разработана система эффективного взаимодействия основных субъектов электронного коммерции в туризме (туроператоров, турагентов, поставщиков отдельных туристских услуг, других предприятий туристской индустрии и государства) на основе создания Единого портала регистрации и реализации туристских услуг; предложены направления совершенствования нормативно-правового регулирования электронной коммерции в сфере туризма. В третьей главе «Пути совершенствования системы функционирования электронной коммерции в сфере туризма в России» выявлены проблемы, сдерживающие развитие электронной коммерции в туризме, обоснована необходимость создания механизма контроля на государственном уровне для обеспечения ее развития, предложена система эффективного взаимодействия основных субъектов электронного туризма: туроператоров, турагентов, поставщиков отдельных туристских услуг, других предприятий туристской индустрии и государства.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
