Конфликтная ситуация как трудная для человека ситуация социального взаимодействия, способы решения. Знакомство с основными причинами возникновения конфликтов: организационно-управленческие, структурно-организационные, функционально-организационные.
Разрешение конфликтовКонфликты играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человечества в целом. Организационно-управленческие причины конфликтов связаны с созданием и функционированием организаций, коллективов, групп (рис. Если человек не соответствует этим требованиям, то возможны конфликты между ним и руководителями, подчиненными, сослуживцами. Ситуативно-управленческие причины конфликтов обусловлены ошибками, допускаемыми руководителями и подчиненными в процессе решения различных задач, поставленных руководством, также вызывает опасность конфликтов по этому поводу. Полученные данные показывают, что организационно-управленческие факторы могут выступать причиной 67% конфликтов в коллективах.Конфликты - неисчерпаемый объект познания, о котором нельзя узнать абсолютно все. В жизни отдельного человека, семьи, организации, государства, общества и человечества в целом конфликты играют решающую роль. Наше незнание законов возникновения, развития и разрешения конфликтов только за последнее десятилетие оплачено жизнями сотен тысяч людей, разрушенными судьбами десятков миллионов человек. Научить конструктивно вести себя в конфликтах можно опытным путем. Для решения этой задачи важно провести хотя бы самую общую систематизацию уже имеющихся знаний о конфликтах, определить методологические и теоретические основы.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
