Разработка web-приложения для системы заказов коммерческого предприятия - Курсовая работа

Однако, не каждый web-ресурс, предназначенный для осуществления электронной коммерции, позволяет эффективно вести торговлю, используя глобальную сеть Интернет. В итоге, основной целью данной дипломной работы является разработка и физическая реализация законченного web-проекта, позволяющего наиболее эффективно осуществлять торговлю посредством сети Интернет. Разработать вспомогательное web-приложение, необходимое для работы с базой данных основного web-приложения. приложение интернет база данные Internet, от лат. inter - между и англ. net - сеть [1]) всемирная компьютерная сеть, соединяющая вместе тысячи сетей, включая сети вооруженных сил и правительственных организаций, образовательных учреждений, благотворительных организаций, индустриальных предприятий и корпораций всех видов, а также коммерческих предприятий (сервис-провайдеров), которые предоставляют частным лицам доступ к сети. Среди типов доступа в Интернет различают online доступ, который позволяет использовать сеть в режиме реального времени, и off-line доступ, когда задание для сети готовится заранее, а при соединении происходит лишь передача или прием подготовленных данных.Клиентов, ориентированных на партнерские отношения, интересует информация о стратегических планах компании - в каких направлениях компания планирует развиваться, какие партнерские программы и совместный бизнес возможны с этой компанией. 2) С точки зрения удобства поиска информации: Краткая информация о компании на первой странице сайта; удобная навигация, позволяющая легко найти нужную информацию; неперегруженность первой страницы; грамотность текстов - в этом проявляется забота о посетителе, и эти элементы формируют первое впечатление о компании у посетителя сайта, которое в дальнейшем распространяется на имидж компании в целом. Не все компании могут реализовать онлайновые способы приема заказов, но если компания все-таки планирует ориентировать Web-сайт на коммерческую деятельность, то на сайте должна иметься очень подробная информация о том, как связаться с сотрудниками сбытовой службы, используя, в первую очередь, электронную почту, и максимально полная информация по условиям взаимодействия с клиентами. Для «коммерческого» направления развития сайта очень важным этапом является разделение на сбытовую и поставочную части, когда компания понимает необходимость и готова не только продвигать и продавать продукцию через Web-сайт, но и взаимодействовать с поставщиками, чтобы они могли, используя сайт, предложить свою продукцию. Каждая компания стремится разместить в Интернете информацию о своей деятельности, продвинуть свои услуги и товары, найти через сеть новых партнеров и сотрудников.В ходе выполнения первой части работы - по анализу предметной области - были рассмотрены основные виды web-ресурсов, занимающихся электронной коммерцией, а также подробнее был рассмотрен такой вид как Интернет-магазин: выявлены его основные признаки, составляющие части и особенности торговли, используя такой web-ресурс. Во второй части дипломной работы рассматриваются особенности физической реализации данного web-проекта и структура разрабатываемого web-приложения. Следует отметить, что при решении данной задачи пришлось дополнительно прорабатывать вопросы, связанные с базой данных разрабатываемого web-приложения, и создавать отдельное вспомогательное web-приложение, позволяющее проводить необходимые операции с самой базой данных.

Содержание разделов Web-сайта, относящихся к PR-направлению, может состоять из следующих информационных блоков:

За последнее десятилетие во всем мире бурное развитие приобрели всевозможные информационные технологии, и в том числе технологии передачи информации через глобальную сеть Интернет (Internet). В России явление интенсивного распространения интернет-технологий (особенно в экономике) в значительной степени начало проявляться только в последние несколько лет.

В настоящее время, Интернет - это наиболее динамично развивающаяся среда информационного обмена в истории человечества. Современные возможности доступа к Интернету с мобильных телефонов и устройств (так называемый «мобильный Интернет»), с телеприемника, а также обмен информацией через сеть других устройств, расширяют круг пользователей.

Однако, наряду с коммуникационными функциями, в последнее время в России онлайн все чаще и чаще служит и для решения бизнес-задач. Сегодня сайты большинства компаний - не просто «визитки», предоставляющие некоторую информацию о компании, а полноценные бизнес-инструменты, позволяющие заметно увеличить эффективность ведения бизнеса.

Поэтому, многие фирмы в той или иной мере переносят свой бизнес в Сеть. Например, по данным Национальной Ассоциации Участников Электронной Торговли (НАУЭТ), в 2004 г. Объем российского рынка электронной коммерции составил 3,2 млрд. долларов: из них на сегмент межкорпоративной электронной торговли пришлось 442 млн. долларов.

Таким образом, мы видим, что использование Интернета не только актуально, но и просто необходимо для компаний в сегодняшних условиях. Однако, не каждый web-ресурс, предназначенный для осуществления электронной коммерции, позволяет эффективно вести торговлю, используя глобальную сеть Интернет. На это влияют как экономические факторы (состояние реального и виртуального рынков в данный момент, рекламная политика фирмы и т.д.), так и собственно программная реализация проекта в виде законченного web-ресурса. Принимая во внимание эти факторы, можно добиться неплохих успехов в сфере электронной торговли.

В итоге, основной целью данной дипломной работы является разработка и физическая реализация законченного web-проекта, позволяющего наиболее эффективно осуществлять торговлю посредством сети Интернет.

Задачи данной работы: 1. Провести анализ предметной области и выявить основные признаки, функциональные части и этапы создания web-приложения, которое будет осуществлять интернет-торговлю по схеме «Предприятие - клиенты».

2. Разработать web-приложение, которое будет удовлетворять основным требования, предъявляемым к Интернет-магазину.

3. Спроектировать и реализовать физически базу данных, которая будет хранить в себе информацию о товарах, заказах и заказчиках.

4. Разработать вспомогательное web-приложение, необходимое для работы с базой данных основного web-приложения. приложение интернет база данные

1. Анализ предметной области

1.1 Краткий обзор сети интернет и интернет-технологий

Интернет (англ. Internet, от лат. inter - между и англ. net - сеть [1]) всемирная компьютерная сеть, соединяющая вместе тысячи сетей, включая сети вооруженных сил и правительственных организаций, образовательных учреждений, благотворительных организаций, индустриальных предприятий и корпораций всех видов, а также коммерческих предприятий (сервис-провайдеров), которые предоставляют частным лицам доступ к сети. Среди типов доступа в Интернет различают online доступ, который позволяет использовать сеть в режиме реального времени, и off-line доступ, когда задание для сети готовится заранее, а при соединении происходит лишь передача или прием подготовленных данных. Такой доступ менее требователен к качеству и скорости каналов связи, но дает возможность пользоваться только e-mail - электронной почтой.

Информация, хранящаяся во множестве компьютерных сетей, связанных между собой Интернетом, образует гигантскую электронную библиотеку. Огромное количество данных, распределенных между компьютерными сетями, затрудняет поиск и получение желаемой информации. Для облегчения поиска в Интернете развивались все более совершенные средства. Среди них нужно отметить такие как Archie, Gopher и WAIS, коммерческие поисковые машины (search engines, indexes), которые представляют собой программы, использующие алгоритм поиска среди большого объема документов по ключевым словам. Результаты поиска пользователь получает в виде списка заголовков и описаний документов, содержащих ключевые слова, отсортированные по степени релевантности [1]. Такая программа как Telnet позволяет пользователям соединяться с одного компьютера с другим удаленным компьютером другой сети. FTP (протокол передачи файлов) используется для пересылки информации между компьютерами различных сетей.

1.1.1 История возникновения Интернета

Интернет появился в результате секретного исследования, проводимого Министерством обороны США в 1969 году с целью тестирования методов, позволяющих компьютерным сетям выжить во время военных действий с помощью динамической перемаршрутизации сообщений. Первой такой сетью была ARPANET, обьединившая три сети в Калифорнии с сетью в штате Юта по набору правил, названных Интернет-протоколом (Internet Protocol или, сокрашенно, IP).

В 1972, с открытием доступа для университетов и исследовательских организаций, выросла до сети, объединяющей 50 университетов и исследовательских организаций, имевших контракты с Министерством обороны США.

В 1973 сеть выросла до международных масштабов, объединив сети, находящиеся в Англии и Норвегии. Десять лет спустя Интернет-протокол был расширен за счет набора коммуникационных протоколов, поддерживающих как локальные, так и глобальные сети (TCP/IP). Вскоре после этого, National Science Foundation (NSF) открыла NSFNET с целью связать 5 суперкомпьютерных центров. Одновременно с внедрением протокола TCP/IP новая сеть вскоре заменила ARPANET в качестве «хребта» (backbone) Интернета [1].

Мощный толчок к популяризации и развитию Интернета, а также к превращению его в среду для ведения бизнеса дало появление World Wide Web (Всемирная Паутина, WWW) - системы гипертекста (hypertext), которая сделала путешествие по сети Интернет быстрым и интуитивно понятным.

Идея связывания документов через гипертекст впервые была предложена и продвигалась Тедом Нельсоном (Ted Nelson) в 1960-е годы, однако уровень существующих в то время компьютерных технологий не позволял воплотить ее в жизнь.

Основы того, что мы сегодня понимаем под WWW, заложил в 1980-е годы Тим Бернерс-Ли (Tim Berners-Lee) в процессе работ по созданию системы гипертекста в Европейской лаборатории физики элементарных частиц (European Laboratary for Particle Physics, Европейский центр ядерных исследований).

В результате этих работ в 1990 научному сообществу был представлен первый текстовый браузер (browser), позволяющий просматривать связанные гиперссылками (hyperlinks) текстовые файлы онлайн. В 1991 доступ к этому браузеру был предоставлен и широкой публике, однако распространение его вне научных кругов шло медленно.

Новый исторический этап в развитии Интернета берет начало с выхода первой Unix-версии графического браузера Mosaic в 1993 году, разработанного в 1992 Марком Андресеном (Marc Andreessen), студентом, стажировавшимся в Национальном центре суперкомпьютерных приложений (National Center for Supercomputing Applications, NCSA), США.

С 1994, после выхода версий браузера Mosaic для операционных систем Windows и Macintosh, а вскоре вслед за этим - браузеров Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer, берет начало взрывообразное распространение популярности WWW, и как следствие Интернета, среди широкой публики сначала в США, а затем и по всему миру.

В 1995 NSF передала ответственность за Интернет в частный сектор, и с этого времени Интернет существует в том виде, каким мы знаем его сегодня.

Наиболее популярные Интернет-сервисы включают [1]: - электронную почту (e-mail);

- поиск и просмотр текстовой и мультимедийной информации с помощью браузера (Web-browser) в World Wide Web (WWW);

- электронную коммерцию (e-commerce);

- переговоры в режиме online (чаты, chats);

- конференции (discusion groups, Usenet), в которых можно публиковать сообщения и проглядывать ответы на них;

- ролевые игры.

1.1.2 World Wide Web (WWW или W3, Мировая Паутина)

Объединение глобально распространяемых текстовых и мультимедийных документов и файлов, а также других сетевых сервисов, связанных друг с другом таким образом, что поиск и получение информации, а также интерактивное взаимодействие между пользователями осуществляется быстрыми и интуитивно понятными способами. Тим Бернерс-Ли определил это понятие еще шире: «World Wide Web - это Универсум доступной через сеть информации, воплощение человеческого знания».

Web представляет собой графический интерфейс к Интернету, позволяющий доставлять и обрабатывать информацию, содержащуюся в специально отформатированных документах и включает в себя три основных компонента: Hypertext Markup Language (HTML), HYPERTEXT Transfer Protocol (HTTP), Universal Resource Locator (URL).

Гипертекст (hypertext) - способ организации документов или баз данных, при котором соответствующие фрагменты документов или информации связываются друг с другом ссылками (links, hyperlinks), позволяющими пользователю мгновенно переходить по ним к соответствующим документам или информации, следуя по ассоциативному пути. Ссылки могут быть представлены в текстовом, графическом, аудио- или видео-формате.

HTML (Hypertext Markup Language) включает в себя программные коды разметки файла (markup symbols) или тэги (tags), которые определяют шрифты, слои, графику и ссылки на другие Web-документы.

HTML - формат, рекомендуемый Консорциумом World Wide Web, и принят в качестве стандарта большинством разработчиков программного обеспечения. Развитие коммерции в сети и новые требования к Web привели к модификации HTML и появлению расширенной формы HTML - Extensible Hypertext Markup Language (XHTML или XML).

HTTP (HYPERTEXT Transfer Protocol) определяет набор стандартов по передаче Web-страниц через Интернет.

URL (Universal Resource Locator) представляет собой стандарт для определения местонахождения (адреса) файла или ресурса в Интернете. Тип ресурса зависит от используемого протокола. В случае Web, протоколом является HTTP, ресурсом может быть HTML-страница, графический файл, программа, выполняемая на удаленном компьютере.

URL содержит название протокола, требующегося для доступа к ресурсу, доменное имя, определяющее конкретный компьютер в Интернете и иерархическое описание местоположения файла на этом компьютере.

Как правило, по адресу, указываемому URL, располагается Web-сайт (Web site).Web-сайт - это тесно связанная совокупность World Wide Web файлов, которая включает стартовый файл (стартовую или главную страницу), именуемую home page. В действительности, адрес home page включает специфический файл index.html, который обычно необязательно указывать в адресной строке. Как правило, в качестве адреса сайта используется адрес home page. C home page можно получить доступ к любой другой странице на сайте. В браузере пользователь может настроить home page любого сайта как стартовую страницу при выходе в Интернет.

Web-сайты делятся по типам на десятки категорий и сотни подкатегорий в зависимости от системы классификации. Наиболее посещаемые пользователями сайты - это поисковые машины, каталоги и Web-магазины.

Для крупнейших сайтов в настоящее время происходит слияние в одну категорию порталов с последующей классификацией на их типы. Порталом называют определяющий Web-сайт как постоянный стартовый сайт Интернет-пользователя при доступе к World Wide Web. Порталы подразделяются на две крупные подкатегории порталов общего назначения (general portals) и специализированных тематических или нишевых порталов (niche portals) [1].

Среди крупнейших в мире порталов общего назначения - AOL, Yahoo, MSN, Lycos и Excite, месячная аудитория которых исчисляется десятками миллионов. В России такими порталами являются Rambler, Яndex, KM.RU, Aport, Port. Ru, List. Ru, ESTART, месячная аудитория которых исчисляется сотнями тысяч посетителей и приближается к миллионной отметке.

Наиболее посещаемые сайты в мире находятся в США, в 1999 там насчитывалось свыше 100 млн. Интернет-пользователей, в 2001 в Европейском сообществе (EU) - свыше 120 млн. В России Интернет развивается также очень быстро, к 2002 насчитывалось свыше 4 млн. пользователей [1].

1.2 Системы электронной коммерции и электронного ведения бизнеса для корпоративных проектов

Развитие Web-ресурсов рано или поздно ставит перед их владельцами вопрос возврата вложенных в проект средств и финансирования ресурса. В большинстве случаев это связывается с той или иной формой электронного бизнеса, либо создаваемого вокруг ресурса; либо с бизнесом, который переходит в электронные формы за счет использования того или иного Web-ресурса.

Ниже, в таблице 1, приведены типы систем электронной коммерции и электронного ведения бизнеса [2].

Таблица 1 - Типы систем электронной коммерции и электронного ведения бизнеса

Тип Описание

Системы электронной коммерции и электронного ведения бизнеса для корпоративных проектов

Электронная коммерция (sell-side) Web-витрины Простые системы размещения прайс-листов с возможностью приема заказов, которые наилучшим образом подходят для систем малого и среднего бизнеса. Web-витрины не имеют интерактивных интерфейсов управления, и они не связаны напрямую с бизнес-приложениями компании. Обмен данных с Web-витриной производится менеджерами вручную, посредством передачи файлов.

Интернет-магазины Полнофункциональные системы ведения Интернет торговли, с индивидуальными бизнес схемами взаимодействия с потребителями. Интернет магазины содержат специализированные бэк-офисы для удаленного интерактивного управления (обычно через Web-интерфейс или Java-клиента). Гибкость настроек бэк-офисов Интернет-магазинов и возможность быстрой разработки индивидуального Web-дизайна позволяет использовать Интернет-магазин для организации торговли широким спектром товаров и услуг компаниям среднего и крупного бизнеса.

Торговые Интернет - системы Сложные и мощные системы ведения торговых операций через Интернет, в которых полностью интегрированы торговые процессы off-line и online бизнеса компаний. Достигается это за счет интеграции внешнего Интернет-магазина в бизнес приложения, имеющиеся в компании - с системами складского учета, торгово-учетными и бухгалтерскими системами, а для крупных корпораций - с ERP системами.

ЭК (buy-side) Интернет системы снабжения Системы этого типа (e-procurement, e-SCM - supply chain management) позволяют производить через Интернет закупки сырья, расходных материалов и комплектующих, необходимых для обеспечения производственного процесса предприятия. Используются крупными корпорациями для организации эффективных систем взаимодействия с постоянными поставщиками и смежниками. Интегрируются в ERP-системы корпораций, в соответствующий SCM модуль.

Электронное ведение бизнеса Интранет Интернет-системы, развернутые внутри корпоративных сетей компаний. Предназначены в первую очередь для хранения и представления внутрикорпоративной информации, а также для организации коммуникаций между отделами компании. Развитые Интранет системы интегрированы с корпоративными системами электронной почты, системами планирования времени и системами документооборота.

Экстранет Интернет-системы, которые строятся для взаимодействия с бизнес-партнерами фирмы в первую очередь для эффективного обмена маркетинговой, торговой и сервисной информацией. е-CRM-системы (Customer Relationship Management) Корпоративные Интернет-системы сервисного типа, с помощью которых в Интернет выносятся системы коммуникаций компании с клиентами. Основная задача любой CRM системы - организации служб маркетинга, продаж и сервиса «клиентоориентированным» образом. Концепция CRM разработана довольно давно, но технологически опиралась на традиционные коммуникации - телефон, письма, личный контакт. Интернет, как новая коммуникационная среда, позволил расширить область применения e-CRM систем и привнести в них новое качество.

Корпоративные порталы Интернет-системы, интегрирующие в себе весь комплекс коммуникаций, как маркетинговые, так и торговые, с поставщиками, смежниками и клиентами компании. Название «Корпоративный портал» не относится к какому-либо типу программного обеспечения (как и слова «Интранет» и «Экстранет»), а обозначает концепцию организации внешних и внутренних информационных и бизнес - коммуникаций компании. Корпоративный портал объединяет в себе и Интранет-, и Экстранет - концепции.

Контентные проекты и системы электронной коммерции для Интернет-проектов

Электронная коммерция Торговые ряды Интернет-системы, объединяющие в единый каталог множество каталогов Web-витрин и Интернет-магазинов, что облегчает покупателю сделать выбор интересующего его товара среди нескольких предложений от разных поставщиков.

Аукционы Интернет-системы для проведения виртуальных аукционов. Различают прямые и обратные аукционы, когда цену товара изменяют соответственно или покупатели, или продавцы.

1.2.1 Корпоративные web-сайты (Web-представительства)

Теперь подробнее рассмотрим цели и задачи корпоративных Web-сайтов и корпоративных порталов.

Согласно анализу специалистов компании EMARKETER, в процессе «освоения» Интернета любая компания последовательно проходит следующие четыре этапа [2]: 1) подключение к сети Интернет (значительная часть менеджмента компании активно использует Интернет);

2) создание Web-сайта (Web-сайт используется как интерактивный информационный канал маркетинга для создания положительного образа компании, взаимодействия с внешней средой и продвижения товаров и услуг);

3) осуществление закупок и продаж с использованием электронных каналов связи (онлайновые представительства компаний и электронные торговые площадки используются для заключения сделок на закупку / продажу товаров и для информационной поддержки процессов закупки и продаж);

4) использование Интернета для интеграции с внутренними управленческими системами компании (внутренняя информационно-учетная система компании интегрирована с Интернетом, так что информация об онлайновых заказах на закупку / продажу автоматически поступает для обработки во внутреннюю систему).

Первый этап - этап «пассивного» освоения Интернет, который компания должна пройти, и без которого невозможен переход ко второму. На этом этапе менеджеры и сотрудники компании осваивают электронную почту, используют Сеть как источник информации, пробуют сервисы, предлагаемые на различных Web-сайтах. Наконец, совершают покупки через Интернет. При прохождении этого этапа формируется первое представление о том, как можно использовать Web-сайт для бизнеса.

На втором этапе, т.е. на этапе перехода к активной форме использования возможностей Сети и создания Web-сайта компании (Web-представительства), происходит развитие Web-присутствия компании. Web-сайт на этом этапе является инструментом перехода к электронным формам ведения бизнеса. Достоинства корпоративного Web-сайта могут быть реализованы только тогда, когда у руководства компании (именно у руководства!) есть продуманная интернет-стратегия, концепция развития Web-присутствия и ясный ответ на вопрос - зачем создается Web-сайт компании и для достижения каких целей он предназначен.

Нередко возникает ситуация, когда Web-сайт создается и выставляется в Сеть, после чего дальнейшее его развитие и продвижение перестает быть интересным для разработчиков. В силу непродуманности интернет-стратегии появляются Web-ресурсы, которые, предоставляя, казалось бы, максимум информации о компании и ее деятельности, никакого эффекта и, тем более, прибыли не приносят. Средства продолжают расходоваться, а никакой отдачи компания-владелец сайта не получает и, более того, не имеет ясного представления, как этот инструмент можно использовать в дальнейшем.

В большинстве случаев инвестиционные инициативы коммерческого предприятия направлены на развитие бизнеса. Как строить свое Web-представительство, чтобы оно не просто «проедало деньги», но и приносило прибыль?

С этих позиций попытаемся сформулировать цели создания Web-представительства компании.

В целом, задачи, которые решает Web-сайт, можно условно разделить на две группы: задачи «рекламно-маркетингового характера» и задачи «коммерческого» характера. В соответствии с этим, выделяются и два направления развития Web-сайта [2]: 1) PR-направление (Public Relations): информационное направление развития сайта, не имеющее прямой связи с прибылью компании (функции, реализуемые Web-сайтом в рамках PR-направления: воздействие на аудиторию таким образом, чтобы создать положительный образ компании).

2) «Коммерческое» направление, ориентированное на продвижение и продажу своей продукции через Интернет, а затем - на поставки и снабжение.

Интернет - прежде всего информационная среда, и одна из первых функций, которая может быть реализована с помощью Web-сайта, - это предоставление информации маркетингового, рекламного и PR-характера. Качественный Web-ресурс позволяет компании сократить свои издержки за счет уменьшения количества печатных рекламных материалов и экономии времени сотрудников отдела маркетинга и PR. Появляется дополнительный общедоступный источник информации о компании.

PR-деятельность компании связана с воздействием на различные целевые группы с тем, чтобы создать положительный имидж компании. PR-деятельность может быть направлена как на отдельные целевые группы, так и на общество в целом.

В ходе выполнения первой части работы - по анализу предметной области - были рассмотрены основные виды web-ресурсов, занимающихся электронной коммерцией, а также подробнее был рассмотрен такой вид как Интернет-магазин: выявлены его основные признаки, составляющие части и особенности торговли, используя такой web-ресурс. Также были затронуты такие темы, как основы сети Интернет, корпоративные web-представительства и порталы, особенности торговли посредством сети Интернет.

Во второй части дипломной работы рассматриваются особенности физической реализации данного web-проекта и структура разрабатываемого web-приложения. Следует отметить, что при решении данной задачи пришлось дополнительно прорабатывать вопросы, связанные с базой данных разрабатываемого web-приложения, и создавать отдельное вспомогательное web-приложение, позволяющее проводить необходимые операции с самой базой данных. Это приложение позволяет в значительной степени автоматизировать работу с базой данных, по сравнению с базовой утилитой PHPMYADMIN, входящей в программный комплекс «Денвер-2». Однако, web-приложение, разработанное для частичного управления базой данных, является менее универсальным и больше всего подходит для решения данной задачи.

В итоге, можно сделать следующие выводы: · Разработанное web-приложение позволяет посетителям сайта в удобной форме просматривать каталог продаваемых товаров, а также получать подробную информацию о самом товаре (словесное описание и внешний вид товара) и о его цене;

· Также данное web-приложение предоставляет возможность заказа товара по сети Интернет, предусматривая его доставку по почте, либо напрямую на дом заказчику, при наличной форме оплаты;

· Оно позволяет хранить составленные заказы в базе данных и показывать их в наиболее приемлемой форме для исполнителей данных заказов;

· Предусмотрено частичное управление базой данных через вспомогательное web-приложение, что значительно упрощает работу администраторов сайта.

· После небольших изменений в коде и внешнем оформлении данное web-приложение может быть с успехом использовано для продажи любого другого вида продукции.

1. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия [Электронный ресурс]: современная универсальная российская энциклопедия. - М.: ООО «Кирилл и Мефодий», 2004. - 2 электрон. опт. диска (CD-ROM).

2. Основные типы web-ресурсов, краткая характеристика их контента [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.wdigest.ru/content-engineering/types.htm.

3. Игонтов Дмитрий. Создание INTERNET-магазинов. Эффективные технологии [Электронный ресурс]/ Дмитрий Игонтов. - Режим доступа: http://money-internet.info/.

4. Диго С.М. Базы данных: проектирование и использование [Текст]: учебник/ С.М. Диго. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 592 с.: ил.

5. Шехтман В.Е. Базы данных, SQL и все такое… [Текст]: учебно-методическое пособие. - Новокузнецк: НФИ КЕМГУ, 2004. - 186 с.

6. Швендимен Блейк. PHP4. Руководство разработчика [Текст] / Блейк Швендимен; пер. с англ. А.В. Ковалевского, Д.В. Суровцева, О. Тимофеевой, С.А. Шестакова, О.В. Шпырко; под ред. А.В. Ковалевского. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. - 688 с.

7. Костарев А.Ф. PHP в Web-дизайне [Текст] / А.Ф. Костарев. - СПБ.: БХВ-Петербург, 2002. - 592 с.

8. Ульман Л. Основы программирования на PHP [Текст]: самоучитель/ Л. Ульман; Пер. с англ. - М.: ДМК Пресс, 2001. - 288 с.

9. Мазуркевич Александр. PHP [Текст]: настольная книга программиста/ Алексанр Мазуркевич, Дмитрий Еловой. - М.: Новое издание, 2003. - 480 с.

Размещено на