Особенности организации туристско-экскурсионного тура в Португалию (Лиссабон-Синтра, о. Мадейра). Географическое положение, климат и экономика страны. Особенности пребывание в Португалии и ее достопримечательности. Тур по Лиссабону и острову Мадейра.
.1 Географическое положение 1.3 Экономика 1.4 Государственный строй 1.5 Особенности пребывание в странеДанная работа направлена на организацию туристско-экскурсионного тура в Португалию (Лиссабон - Синтра, о.Мадейра). Данная тематика носит актуальный характер в современных различных условиях и ситуациях, т.к. в Португалии хорошо развит туризм и большой поток туристов каждый год, а так же она очень популярна для путешествия и отдыха. Португалия очень красивая и интересная страна, там очень много достопримечательностей и интересных мест, которые могут посетить туристы. Португалия славится своими современными курортами для отдыха, где множество хороших отелей, магазинов и ресторанов. Для достижение поставленной цели были сформулированы следующие задачи: 1.Изучить вид туризма в стране.На острове Пику, принадлежащем Азорскому архипелагу, расположена самая высокая точка всей Португалии - вулкан Пику. Экономика Португалии в настоящее время занимает 50-е место в мире по размеру ВВП по ППС, что составляет: $ 247,1 млрд. В настоящее время структура португальской экономики базируется на секторах промышленности и сфере услуг, которые представляют 22.9 % и 74.7 %, что формирует Валовой национальный продукт (ВНП) страны. В Лиссабоне карманные воры активно действуют в общественном транспорте, на вокзалах, в аэропортах, ресторанах, в районе Алфама, в замках Сан Жорже и Белем. Если это сделать невозможно, направьте письменную рекламацию (в случае повреждения багажа в течение 7 дней, а в случае задержки багажа - в течение 21 дня, в случаи потери багажа - в течение 5 дней). Общие Ресторан, Бар, Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сад, Терраса, Номера для некурящих, Лифт, Сейф, Звукоизолированные номера, Отопление, Камера хранения багажа, Специальные номера для аллергиков, Курение на всей территории отеля и в номерах запрещено, Кондиционер, Ресторан (меню), Ресторан ("шведский стол"), Снэк-бар, Терраса для загара.Курсовая работа была направлена на разработку туристского продукта, а именно составление экскурсионного тура в страну. В ходе исследования курсовой работе были даны ответы на главные вопросы, которые были определены в целях и решены основные задачи. Изучив вид туризма в стране можно сказать, что в Португалии развиты все виды туризма рассчитанные на любой сезон: пешеходный, велосипедный, автомобильный, конный, горный, водный, пляжный отдых. Рассмотрев основные технологические приемы при организации тура, можно сказать что использовались такие методы как: особенности бронирование услуг, организации туристских перевозок, организации трансферов в Португалии, организации размещения туристов, организации питания туристов, страхования туристов выезжающих в страну, туристские формальности для туристов, выезжающих в страну(визовые, таможенные, организации дополнительных услуг и экскурсий.
План
Содержание
Введение
1. Аналитическая часть
Введение
Данная работа направлена на организацию туристско-экскурсионного тура в Португалию (Лиссабон - Синтра, о.Мадейра).
Данная тематика носит актуальный характер в современных различных условиях и ситуациях, т.к. в Португалии хорошо развит туризм и большой поток туристов каждый год, а так же она очень популярна для путешествия и отдыха. Португалия очень красивая и интересная страна, там очень много достопримечательностей и интересных мест, которые могут посетить туристы. Португалия славится своими современными курортами для отдыха, где множество хороших отелей, магазинов и ресторанов.
Цель курсового проекта - это разработка туристского продукта с наибольшем количеством услуг.
Для достижение поставленной цели были сформулированы следующие задачи: 1.Изучить вид туризма в стране.
2.Выявить основные факторы туризма в Португалии.
3.Описать достопримечательности страны.
4.Проанализировать услуги авиакомпаний и гостиниц.
5.Рассмотреть технологические приемы при организации тура.
6.Оценить уровень сервиса и обслуживание в стране.
Объект исследование - составление тура в Португалию, а предмет исследование - это сервисные услуги.
В введение обоснована актуальность выбора данной темы, поставлена основная цель и задачи, определенны объект и предмет исследование данной работы.
В первой главе кратко изложена основная информация о стране и представлены основные сведения о туризме.
Во второй главе составлено расписание тура, план экскурсий и поездок, осуществлен выбор авиакомпании и гостиницы, предоставляемого сервиса, услуги питания и другие платные услуги.
В третьей главе приведены расчеты стоимости всех услуг.
Основным материалом для работы послужили учебные пособия, основная справочная литература, путеводители и ресурсы интернета.
При написание работы были применены различные методы, такие как анализ и синтез.
Вывод
Курсовая работа была направлена на разработку туристского продукта, а именно составление экскурсионного тура в страну.
При написание курсовой работы были поставлены основные задачи и цель. В ходе исследования курсовой работе были даны ответы на главные вопросы, которые были определены в целях и решены основные задачи.
Изучив вид туризма в стране можно сказать, что в Португалии развиты все виды туризма рассчитанные на любой сезон: пешеходный, велосипедный, автомобильный, конный, горный, водный, пляжный отдых.
Португалия - это популярное и перспективное место для отдыха. Португалия обладает прекрасными курортными зонами, где можно отдохнуть всей семьей и совершить путешествие любого направления и сложности. Этому способствует многие факторы туризма географическое положение, природно-климатические условия, экономика страны. Хорошо развитая туристическая инфраструктура, низкие цены, большие возможности.
Описание основных достопримечательностей страны, можно сказать что Португалия - это огромный культурно - исторический центр с множеством интересных мест и архитектурными памятниками, привлекая многих туристов.
Проанализировав услуги авиакомпаний и гостиниц, можно сделать вывод, что предоставляемой сервис на хорошем уровне и предоставляет множество различных услуг.
Рассмотрев основные технологические приемы при организации тура, можно сказать что использовались такие методы как: особенности бронирование услуг, организации туристских перевозок, организации трансферов в Португалии, организации размещения туристов, организации питания туристов, страхования туристов выезжающих в страну, туристские формальности для туристов, выезжающих в страну(визовые, таможенные, организации дополнительных услуг и экскурсий.
Оценив сервис и обслуживание в стране, можно сделать вывод что Португалия обладает высоким уровнем предоставляемых услуг.
В результате исследования было выявлено, что Португалия обладает мощным туристическим потенциалом.
Список литературы
1.Александрова А.Ю. Международный туризм. - М.: Аспект Пресс, 2009, - 461 с.