Разработка тура "Мистическая Великобритания" - Курсовая работа

бесплатно 0
4.5 83
Особенности организации туров в Великобританию, анализ данного сегмента рынка, его лидеров и конкуренции. Анализ туристического потенциала и инфраструктуры региона. Обоснование нового тура, его продолжительность, размещение, набор услуг и выбор трансфера.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:


Аннотация к работе
Все большую популярность приобретает в наши дни туризм с мистическим уклоном. Если в средние века в привидений верили и боялись, то теперь многие не прочь были бы с ними встретиться, а если повезет, то и сфотографироваться. Туроператоры, почуяв у клиентов тягу к мистике, сразу же стали организовывать туры в места, где привидения обитают «на 100%». Места живописные - миллионы лет назад в огромном вулканическом своде ледники создали глубокие долины с крутыми склонами и узкими продолговатыми озерами.Для оформления визы в Великобританию потребуются следующие документы (все документы, подающиеся на визу, должны быть переведены на английский язык): заграничный паспорт, действительный не менее 6 месяцев после окончания поездки; Для неработающих пенсионеров: копия пенсионного удостоверения, а также справка с места работы одного из родственников с указанием должности, оклада и его заявление о спонсировании поездки; желательно также копии документов, подтверждающих право собственности (на автомобиль, квартиру, дачу и т.д.); Для школьников и студентов: оригинал справки с места учебы, а также справка с места работы одного из родителей с указанием должности, оклада и заявление о спонсировании поездки; копия свидетельства о рождении или внутренний паспорт; для детей до 18 лет, выезжающих с одним родителем, обязательно должен быть оригинал доверенности от второго родителя; копия свидетельства о рождении или внутреннего паспорта; На детей до 18 лет, путешествующих без родителей, необходима ксерокопия нотариально заверенного родительского соглашения с передачей родительских полномочий третьему лицу или на самостоятельный выезд без сопровождающих; копия свидетельства о рождении или внутренний паспорт; Для домохозяек: справка с места работы мужа или одного из родителей спонсорское письмо; копия свидетельства о браке или копия свидетельства о рождении для подтверждения степени родства (если спонсором выступает родитель); финансовые гарантии (выписка со счета кредитной карты и ксерокопия кредитной карты с двух сторон, трэвел-чеки (оригинал) или копия именной сберкнижки).Туристическая московская компания «Pac Group» имеет свое представительство в разных городах России, в том числе в Екатеринбурге «ПАК УРАЛ». Пешеходная экскурсия по Йорку начнется с внешнего осмотра древней крепостной стены города, построенной в 14 веке, и старинных ворот города Монк - Бар (Monk Bar) и Бутхем - Бар (Bootham Bar). Затем предусмотрен осмотр главной достопримечательности города - Кафедрального собора (York Minster), строительство которого продолжалось четыре века, за счет чего, собор отличается смешением различных архитектурных стилей, улочки Шемблз (Shambles) с традиционными черно - белыми домиками, хранящей атмосферу средневековья, музея Викингов (Jorvik Viking Museum). Пешеходная экскурсия по городу, с посещением Эдинбургского замка (Edinburgh Castle), самого известного сооружения города, возвышающегося над столицей Шотландии, со стен которого, открывается великолепная панорама Эдинбурга и его окрестностей, дворца Холируд хаус (The Palace of Holyroodhouse) - королевской резиденции в Шотландии, старинной улочки Ройал Майл (Royal Mile). Замкок Урхарт (Urquhart Castle), один из самых больших замков Шотландии, построенный на скале, на берегу озера Лох-Несс, со стен которого можно увидеть красивейшую панораму озера Лох-Несс и его окрестностей.«Капитал тур» универсальный туроператор, предоставляющий полный комплекс туристических услуг на самом высоком уровне, постоянно расширяющий ассортимент предложений, создающий новые стандарты качества и надежности обслуживания клиентов. Компания имеет договорные отношения с ведущими отельными сетями мира, крупнейшими авиакомпаниями и принимающими структурами во многих странах. Конкурентные преимущества: осуществляет продажу своих продуктов исключительно через агентскую сеть, «Капитал тур» строит свою работу, ориентируясь на потребности агентов. Продукт: мультипродуктовая система, позволяющая агентствам получать максимальное количество услуг от единого универсального туроператора «Капитал тур» конкурентоспособность и высокое качество услуг клиентоориентированный подход в формировании турпродукта, в т.ч. на массовых направлениях - любые пожелания туристов выполнимы контроль качества продукта на всех этапах - от перевозки и отелей до экскурсий и работы представителей Технология: Технология, обеспечивающая удобство и оперативность в работе: online бронирование туров через сайт более 50 менеджеров по продажам в постоянном контакте с агентствамиВеликобритания это регион, на территории которой существует большое количество экскурсионно-позновательных объектов, которые посещают туристы со всего мира. Не возможно за одну поездку ознакомится только с важнейшими туристическими регионами Великобритании, Англия и Шотландия. Поэтому туристы, побывавшие раз в Великобритании, захотят непременно посетить эти страны снова, и узнать о них с других точек познания. Причем можно выбрать не только туры в Англию, но и комбинированные т

План
Содержание

Введение……………………………………………………………………….…..3

1.Особенности и специфика организации туров в Великобританию….............4

2.Анализ выбранного сегмента рынка тура…………………………………..…8

2.1 Классификация имеющихся программ……………………………………....8

2.2 Выделение лидеров рынка по данному сегменту и их конкурентных особенностей……………………………………………………………………..11

2.3 Тенденции в изменении предложения……………………………………...14

2.4 Анализ спроса……………………………………………………………......16

2.5 Анализ туристического потенциала и инфраструктуры региона и его использование……………………………………………………………………19

3. Характеристика нового тура………………………………………………….23

3.1 Обоснование турпродукта…………………………………………………..23

3.2 Обоснование предлагаемого маршрута, продолжительности тура, уровня размещения, набора услуг в пакете, выбора трансфера……………................26

3.3 Разработка технологической карты маршрута………………………….....28

3.4 Определение основных поставщиков услуг…………………………….…29

3.5 Ценообразование………………………………………………………….…31

3.6 Выводы по конкурентоспособности маршрута…………………………....33

Приложение 1…………………………………………………………………….35

Приложение 2…………………………………………………………………….38

Введение
Все большую популярность приобретает в наши дни туризм с мистическим уклоном. Если в средние века в привидений верили и боялись, то теперь многие не прочь были бы с ними встретиться, а если повезет, то и сфотографироваться. Туроператоры, почуяв у клиентов тягу к мистике, сразу же стали организовывать туры в места, где привидения обитают «на 100%».

Непревзойденным лидером по части призраков является «страна непуганых привидений» - Великобритания: что ни старинный замок, коих тут множество, то свой таинственный дух. Владельцы замков времени даром не теряют и водят в свои вотчины экскурсии.

Больше всего замков с привидениями в Озерном крае, расположенном на северо-западе Англии. Места живописные - миллионы лет назад в огромном вулканическом своде ледники создали глубокие долины с крутыми склонами и узкими продолговатыми озерами. Однако многих туристов завораживают не природные красоты, а возможность столкнуться нос к носу с привидением, а то и... поохотиться на него! «Охотничий» сезон длится с сентября по март - в это время года духи особенно активны. «Охотники за привидениями» могут остаться в замке на ночь. Начинается все с ужина при свечах, где гостям демонстрируют фотографии и видеосюжеты страшных убийств, произошедших в этих местах. Официанты и экскурсоводы загримированы под оживших мертвецов, клыкастых вампиров и зловещих монахов.

Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?