Проектирование технологии развития личного обаяния для Тульского отделения коммерческого банка "Партнер", обоснование уровня ее нравственности. Цель концепции; характеристика личности. Методы замера результатов воздействия технологии, формы обучения.
В качестве объекта проектирования выступает, принятый на работу молодой специалист, Болконский Андрей Николаевич, который будет заниматься обслуживанием клиентов, по вопросам кредитования. · Ценностные ориентации: o Цель жизни - самореализоваться, добиться успеха в работе. o Принципы достижения цели: «везет тем, кто работает», «дорогу осилит идущий». · Ожидание от работы в данном банке: приобрести опыт работы; реализовать себя, как грамотный специалист; возможность карьерного роста; налаживание деловых связей. Исходя из вышесказанного цель проектирования - развитие у сотрудников банка, непосредственно работающих с клиентами, навыка личного обаяния. В беседе руководитель должен раскрыть перед работником основные принципы обаяния, пояснить для чего (цель) и как нужно применять эти принципы, пояснить как эти принципы могут помочь работнику в работе и в жизни.
План
Содержание
Описание объекта проектирования
Определение концепции
Цель концепции
Понятие личного обаяния
Пути развития личного обаяния
Методы замера результатов воздействия технологии на работника
Обоснование достаточности уровня нравственности технологии
