Разработка стратегии развития предприятия ЗАО "Аптечная сеть 36,6" - Курсовая работа

В системе рыночных отношений устойчивое функционирование аптечных организаций в первую очередь зависит от состава и структуры товарных запасов и от методики управления их движением, а также от торгового ассортимента, предлагаемого к продаже населению в розничной торговле, который должен соответствовать ожиданиям и представлениям целевой аудитории и выступать ключевым фактором конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Эффективное построение системы управленческого учета и анализа движения товаров в торговой деятельности аптечного учреждения позволяет завоевать устойчивые конкурентные позиции. Именно эти обстоятельства предопределили выбор темы и основные направления исследования. Целью курсовой работы является изучение теоретических основ стратегического управления, изучение принципов эффективного руководства в хозяйственных организациях и разработка собственной стратегии развития предприятия в современных условиях хозяйствования. Исходя из поставленной цели, в работе решены следующие задачи: · Определена сущность стратегического управления и приведены основные понятия.Существует целый ряд определений стратегического управления: Стратегическое управление - система управления предприятием, основанная на стратегическом планировании, дополненном механизмом согласования текущих решений, а также механизмом корректировки и контроля за реализацией стратегии. Стратегическое управление - область деятельности высшего руководства фирмы, главная обязанность которого состоит в определении предпочтительных направлений и траекторий развития фирмы, постановке целей, распределении ресурсов и всего того, что дает фирме конкурентные преимущества. Стратегическое управление - единоличное управление стратегом в соответствии с выработанной им стратегией для достижения стратегической цели. Так, Шендел и Хаттен рассматривали его «как процесс определения и (установления) связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей и в попытках достичь желаемого состояния взаимоотношений с окружением посредством распределения ресурсов, позволяющего эффективно и результативно действовать организации и ее подразделениям». Если миссия организации задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ee существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируются в виде ee целей, то есть, говоря иначе, цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ee деятельность.Стратегическое управление основывается на положениях о том, что организации создаются для определенной цели (целей) и являются сложными социально-экономическими системами, которые характеризуются рядом особенностей. С учетом результатов проведенного анализа руководство предприятия формулирует миссию (сферу бизнеса, глобальную цель), определяет перспективы развития организации и разрабатывает стратегию. Организация выполнения стратегических планов предполагает формирование будущего потенциала предприятия, согласование структуры и системы управления с выбранной стратегией развития, создание корпоративной культуры, поддерживающей стратегию. Анализ внешней среды позволяет фирме не только спрогнозировать возникновение угроз и новых возможностей, но и разработать ситуационные решения для непредвиденных обстоятельств, стратегию развития фирмы. Он позволяет фирме понять реальное соответствие ее миссии и целей ранее заявленным, а также изучить, как фирма реализует социальную ответственность перед своими сотрудниками и обществом.К ним относятся обращаемость врач/аптека, причины выбора аптеки, ассортимент и др. Например, в ходе исследований, выявлено, что в случае заболевания обращаемость потребителей к врачу или сразу в аптеку примерно одинакова - по 43,30 и 42,50% соответственно, что говорит об определенном доверии к аптекам и фармперсоналу и подтверждает склонность потребителей к самолечению. 18,90% потребителей отметили, что им абсолютно все равно, где купить ЛС, однако 27,95% посещают только аптеки, внушающие определенное доверие; 10,63% проявляют лояльность конкретной аптечной организации, посещая по мере возможности одну и ту же аптеку. Большинство опрошенных потребителей (37,01%) обращаются за фарм-помощью в аптеку, наиболее удобную по месторасположению, т.е. в ту, которая находится ближе к дому, месту работы или по пути, близко расположенная станция метро, автобусная остановка, магистраль. Несколько аптек находится на Невском проспекте и на Васильевском острове недалеко от метро, где всегда большое количество народа, так же аптеки находятся в спальном районе города среди домов.Сеть «Аптека 36,6» стремимся помогать людям вести здоровый образ жизни, способствовать их долголетию и благополучию. 1224 аптеки находятся под управлением Компании в 29 регионах России (на 01.01.08) Российская Ассоциация Аптечных Сетей (РААС) - некоммерческая профессиональная организация, основанная в августе 2003 г. Учредител

Содержание стратегическое управление планирование

Введение

Глава 1. Теоретические основы стратегического управления

1.1 Сущность стратегического управления и его ключевые понятия

1.2 Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия

Глава 2. Анализ технико-экономических данных

2.1 Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию

2.2 Анализ внутренней среды организации

Глава 3. Выбор и обоснование стратегии развития предприятия

3.1 Разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития

3.2 Составление плана работ и организация его выполнения

Заключение

Список используемой литературы

В системе рыночных отношений устойчивое функционирование аптечных организаций в первую очередь зависит от состава и структуры товарных запасов и от методики управления их движением, а также от торгового ассортимента, предлагаемого к продаже населению в розничной торговле, который должен соответствовать ожиданиям и представлениям целевой аудитории и выступать ключевым фактором конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Эффективное построение системы управленческого учета и анализа движения товаров в торговой деятельности аптечного учреждения позволяет завоевать устойчивые конкурентные позиции.

Медикаменты и медицинские услуги которые нам предоставляют аптеки несомненно важны для каждого потребителя.

Зачастую именно от их качества зависят наши жизни. Это обосновывает актуальность выбранной темы. Именно эти обстоятельства предопределили выбор темы и основные направления исследования.

Целью курсовой работы является изучение теоретических основ стратегического управления, изучение принципов эффективного руководства в хозяйственных организациях и разработка собственной стратегии развития предприятия в современных условиях хозяйствования.

Исходя из поставленной цели, в работе решены следующие задачи: · Определена сущность стратегического управления и приведены основные понятия.

· Приведен порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия.

· Проведен анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию.

· Сделан анализ внутренней среды организации.

· Проведена разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития.

· Составлен план работ и организовано его выполнение.

Объектом исследования является ЗАО «Аптечная сеть 36,6».

Предметом исследования является процесс подготовки и реализации генеральной программы, направленной на достижение цели в любой области деятельности.