Разработка стратегии развития предприятия ООО "Оранж" - Курсовая работа

Актуальность стратегического управления состоит в том, что никакая организация не может нормально функционировать в быстроменяющихся условиях ведения бизнеса, если она не имеет определенного направления развития. В настоящее время исключительно важным становится осуществление такого управления, которое помогает выжить в конкурентной среде, легко адаптируясь к внешним изменениям, и добиться поставленных целей.Обобщив вышеперечисленные особенности дадим полное определение стратегическому управлению: Стратегическое управление - это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей [6]. Вырабатываемое в стратегическом управлении описание желаемого будущего организации - это не детальное описание ее внутреннего состояния и положения во внешней среде, а скорее совокупность качественных пожеланий к тому, в каком состоянии должна находиться организация в будущем, какую позицию она должна занимать на рынке и в бизнесе, какую иметь организационную культуру, в какие деловые группы входить. При втором понимании стратегии, которое и используется в стратегическом управлении, стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы деятельности организации, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям. Если цели организации определяют то, к чему она стремится, что хочет получить в результате своей деятельности, то стратегия дает ответ на вопрос, каким способом, с помощью каких действий организация сумеет достичь свои цели в условиях изменяющегося и конкурентного окружения. В данном случае стратегию в общем виде можно охарактеризовать как долгосрочную задачу, касающуюся поведения в среде, решение которой должно привести организацию к достижению стоящих перед ней целей [2].Торговля цветами в нашей стране по-настоящему расцвела только в постперестроечное время. Современная Голландия - держава, живущая цветами и лидирующая среди производителей цветов. И происхождение у них не только местное: цветы поступают из Кении, Зимбабве, Израиля и многих других стран мира. Объем цветочного рынка в России в 2007 году составил, по разным оценкам, от $2,5 до 2,8 млрд. Последние несколько лет рынок стабильно рос на 25-30% и в 2008 году объем рынка составил около $3 млрд. Тем не менее, по итогам 2008 года объем рынка цветов вырос по сравнению с 2007 годом, поскольку основной годовой объем продаж (зимне-весенние праздники, а также летние свадьбы) пришелся на докризисный период. Основным поставщиков цветов продолжает оставаться Голландия, причем объемы импорта растут.Данный салон цветов предлагает широкий ассортимент свежесрезанных цветов, комнатных растений и аксессуаров, широкий перечень услуг, в который входит упаковка букетов, подарков, экспозиции на заказ, принимаются заказы от корпоративных клиентов на цветы и готовые букеты к праздникам, изготавливаются цветочные композиции из живых и искусственных цветов различных размеров для любого оформления интерьера. Поступление востребованного ассортимента цветов, сезонные новинки и новые сорта цветов, обеспечиваются хорошей работой специалистов фирмы на лучших голландских цветочных аукционах. Например, 8 марта большой спрос на розы и тюльпаны, в День знаний и день Последнего звонка хорошо идут букеты, 23 феврался - гвоздики, в День Святого Валентина - композиции в виде сердец. Главный менеджер одновременно является заместителем главного директора, он организовывает и контролирует работу всего персонала, выполняет управленческие, сбытовые функции (организовывает закупку и продажу). Найм сотрудников производился на конкурсной основе с учетом образования, творческого подхода, опыта работы и следующих квалификационных требований: Гл. бухгалтер и кассир - образование высшее с опытом работы в сфере обслуживания, умение работы с кассовыми аппаратами, знание программы С1.Учитывая динамику развития рынка на современном этапе, наиболее эффективной для данной фирмы будет стратегия интенсивного роста, которая предполагает увеличение сбыта товаров на существующих рынках, внедрение товаров на новые рынки, создание новых или усовершенствование продаваемых товаров на существующих рынках. Рассчитаем возможные затраты, доходы, прибыль и темп роста прибыли от реализации данных мероприятий. В среднем этой услугой будут пользоваться 5% клиентов нашей фирмы-50 человек (в мес). Темп роста прибыли при осуществлении данной услуги следующий: (43015/360833)*100=112% В среднем этим товаром будут пользоваться 80% клиентов нашей фирмы-800 человек (в мес).В первой главе даются теоретиче

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические основы стратегического управления

1.1 Сущность стратегического управления и его ключевые понятия

1.2 Порядок разработки и реализации стратегии

Глава 2. Анализ технико-экономических данных

2.1 Анализ факторного воздействия внешнего окружения на ООО «Оранж»

2.2 Анализ внутренней среды организации

Глава 3. Выбор и обоснование стратегии развития ООО «Оранж»

3.1 Разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития

3.2 Составление плана работ и организация его выполнения

Заключение

Список литературы