Разработка стандарта "Управление затратами на качество" для предприятия ОАО "Радий" - Дипломная работа

Сказанное определяет важность оценки и управления затратами на предприятии. Управление затратами не сводится только к их снижению. Оно включает все элементы управления с учетом особенностей (динамизм; многообразие; трудность измерения, учета и оценки; сложность и противоречивость влияния на экономический результат) применительно к затратам. Управление затратами является важным фактором повышения экономической результативности производства, поскольку здесь имеются большие возможности для соблюдения рациональной величины затрат, а также для их снижения. Управление затратами позволяет предприятию добиться роста экономических результатов своей деятельности и повышения конкурентоспособности на рынке.Информация о затратах на качество становится для руководителей ключевой, необходимой для решения следующих основных задач: - выявление конкурентноспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках; Затраты, связанные с качеством, или цена качества, представляют собой разность между фактической себестоимостью продукции или услуги и ее возможной стоимостью, определенной при условии отсутствия случаев предоставления услуг, не соответствующих стандарту, или возникновению дефектов, выявляемых в процессе изготовления или после поставки продукции потребителям. Целью любой системы учета затрат, связанным с качеством, должно быть содействие усилиям по повышению качества продукции, направленное на использование всех имеющихся возможностей для сокращения эксплуатационных расходов. Стратегия, основанная на использовании данных о затратах, связанных с качеством, достаточно проста: - атака, направленная непосредственно на дефекты, что бы свести их к нулю; Все затраты на качество делятся на 3 основные группы: - затраты на предупреждение дефектов.В СМК до середины 1950-х гг. затраты на качество не выделялись в самостоятельную статью расходов, только затраты на контроль и испытания подсчитывались отдельно, хотя многие элементы затрат на качество входили в накладные расходы. Затраты, необходимые для обеспечения качества (группы 1 и 2), приравнивают к потерям (группа 3), а это не позволяет сравнить затраты на повышение качества и потери и оценить экономическую эффективность управления затратами на качество (которая должна определяться путем сравнения затрат и потерь); Он предложил разделить все затраты на качество на две категории: «затраты на соответствие» и «затраты на несоответствие». Стоимостная модель процесса предполагает, что все затраты на продукцию могут быть разделены на две категории: затраты, связанные с достижением соответствия по качеству (costs of conformance), и затраты, связанные с несоответствием по качеству (costs of non-conformance). В модели PAF (prevention, appraisal, failure - предупреждение, оценка, отказ) затраты, связанные с обеспечением качества, разбиваются на две основные категории: затраты, связанные с несоответствием по качеству (безвозвратные), и затраты, связанные с достижением соответствия (профилактические) по качеству.Основная цель учета затрат на качество - это содействие усилиям по повышению качества продукции, направленным на использование всех имеющихся возможностей предприятия для сокращения расходов на качество, в процессе жизненного цикла продукции. Стратегия, основанная на использовании данных о затратах на качество выглядит следующим образом: - выявление, и устранение дефектов; Уполномоченные по предоставлению данных по затратам на качество назначаются распоряжением начальника подразделения, в котором ведется учет затрат на качество.Для оценки затрат на качество в стандарте СТО-07524099-061-ХХ «Управление затратами на качество» используется модель PAF “Предупреждение - оценка - отказы”. Согласно модели PAF все затраты на качество на предприятии делятся на следующие группы: - затраты на предупреждение несоответствий; Составляющие затрат на качество приведем в виде таблицы в приложении А СТО-07524099-061-ХХ В соответствии с данной классификацией составляющие затрат на качество суммируются и определяется общий показатель за отчетный период. В качестве источников данных о затратах, связанных с качеством, могут быть использованы: - ведомости по зарплате (персоналу поддерживающему качество продукции);На основании представленных бухгалтерией данных по затратам на качество, ОТК совместно с подразделениями-исполнителями осуществляет разработку мероприятий по снижению затрат на качество, и отказов продукции в производстве и у потребителя. За подготовку мероприятий несет ответственность подразделение-исполнитель в котором проводятся корректирующие действия, за предоставление информации о затратах на разработанные мероприятия несет ответственность ЭО. Основываясь на оцененных мероприятиях ОТК подготавливает форму оценки мероприятий (приложение В СТО-07524099-061-ХХ). Вся полученная информация о затратах на качество и разработанных мероприятиях предоставляется на согласование главному инженеру и утверждается генеральным директором. Ежемесячные отчеты о затратах на качество хранятся в ОТК постоянно.В да

Содержание

Введение

1. Теоретические подходы к управлению затратами на качество

1.1 Понятие затрат на качество

1.2 Классификация затрат на качество

1.3 Оценка и учет затрат на качество

1.4 Модель процесса, учета затрат на качество

2. Анализ затрат на качество на ОАО «Радий»

2.1 Основные сведенья о предприятии

2.2 Оценка и анализ затрат на качество за 2009-2011 годы

2.3 Управление затратами на качество на ОАО «Радий», основные проблемы

3. Разработка стандарта организации “Управление затратами на качество»

3.1 Основы разработки стандарта СТО-07524099-061-ХХ «Управление затратами на качество»

3.2 Требования к учету затрат на качество

3.3 Требования к оценки затрат на качество

3.4 Требования к анализу затрат на качество

3.5 Требования к хранению документов о затратах на качество

3.6 Основные требования к построению стандарта СТО-07524099-061-ХХ

Заключение

Приложения

В условиях рыночной экономики основной целью деятельности предприятия является достижение максимального экономического результата - прибыли. Все другие виды результатов деятельности направлены на достижение максимальной прибыли, которая, в свою очередь, является основой и источником средств дальнейшего роста этих результатов. Сказанное определяет важность оценки и управления затратами на предприятии.

Таким образом, управление затратами - средство достижения предприятием высокого экономического результата. Управление затратами не сводится только к их снижению. Оно включает все элементы управления с учетом особенностей (динамизм; многообразие; трудность измерения, учета и оценки; сложность и противоречивость влияния на экономический результат) применительно к затратам.

Управление затратами является важным фактором повышения экономической результативности производства, поскольку здесь имеются большие возможности для соблюдения рациональной величины затрат, а также для их снижения. Управление затратами позволяет предприятию добиться роста экономических результатов своей деятельности и повышения конкурентоспособности на рынке.

Также важнейшим условием существования и развития предприятия - производство конкурентоспособной продукции. Конкурентоспособность продукции достигается сочетанием цены и качества. Понятно, что чем выше качество и ниже цена, тем более вероятно, что продукция будет реализована. Однако это сочетание носит противоречивый характер. Более высокое качество продукции повышает ее конкурентоспособность, способствует росту объема продаж и увеличению доли рынка предприятия. Противоречие заключается в том, что более высокое качество продукции требует и больших затрат для его обеспечения, что приводит к повышению цены и снижению рентабельности продукции. Повышение цены нежелательно, т.к. снизится объем продаж и доля рынка предприятия, а снижение рентабельности связано со снижением экономической заинтересованности предприятия в производстве продукции. Каждое предприятие в рыночных условиях работы вынуждено изучать и разрешать это противоречие.

Разрешение противоречия достижения высокого качества и низких затрат при разработке, производстве, реализации, эксплуатации и утилизации продукции достигается управлением этого процесса. Управление противоречием «затраты - качество» продукции заключается в принятии соответствующих решений на основании выполнения исследований и экономических расчетов. Чтобы оптимизировать все эти процессы необходимо четко представлять в чем состоят все затраты на качество.

Следует четко понимать, что затраты, связанные с качеством, не сводятся к одной-единственной составляющей, а представляют собой сложную систему, состоящую из многих элементов.

Целью дипломного проекта является разработка стандарта “Управление затратами на качество” для предприятия ОАО «РАДИЙ». качество затрата продукция конкурентоспособность