Разработка спортивно-обучающего тура "По футбольным клубам Бундеслиги" - Дипломная работа

Разработка спортивно-обучающего тура «по футбольным клубам Бундеслиги»Туризм по своим основным характеристикам не имеет каких-либо принципиальных отличий от других форм хозяйственной деятельности. Поэтому все существенные положения современного маркетинга могут быть вполне применены и в туризме. В то же время в туризме есть своя специфика, отличающая его как от торговли товарами, так и другими формами услуг, поскольку здесь продается и первое, и второе (по оценкам специалистов, доля услуг в туризме составляет 75%, товаров - 25%), и, кроме того, услуги и товары потребляются в месте их производства и в определенной ситуации. В широком смысле под «туристским продуктом» понимается комплекс товаров и услуг, образующих туристскую поездку (тур) или имеющих к ней непосредственное отношение. Основным туристским продуктом является туристическая путевка, т.е. стандартный набор услуг (по желанию туриста), продаваемый туристам в одном «пакете».По существующей в мировой практике оценке масштабов туристского движения, к туристам «относят всех лиц, которые временно и добровольно переменили место жительства с любой целью, кроме деятельности, вознаграждаемой в месте временного проживания». Турист, как правило, преследует несколько целей (например, поездку на курорт и осмотр достопримечательностей), в которых доминирующая цель обусловливает туристский маршрут, время года, продолжительность путешествия, способ передвижения, тип временного жилья (гостиница, туристская база, палатка), с группой или индивидуально, с семьей, с собственным туристским снаряжением, на принципах самообслуживания. Цели и условия путешествия, в свою очередь, определяются материальными возможностями туриста, состоянием его здоровья, возрастом, профессией, культурным уровнем и др., а также материально-технической базой туризма и социальной поддержкой (выплаты и дотации из общественных и частных фондов, различные льготы туристам и туристским организациям). Принято различать туризм организованный - путешествие по программе, намеченной туристским учреждением, с предоставлением комплекса услуг, и неорганизованный, так называемый самодеятельный, - путешествие по плану, разработанному самим туристом, с более или менее значительной долей самообслуживания. Для определения целей маркетинга, проведения рекламных мероприятий применяется сегментация с использованием комбинации признаков, таких, как, например, мотивация путешествия, степень значимости туризма в структуре расходов потребителя, терпимость к инородной культуре, стереотип поведения туриста в турцентре и др.Обучающие туры - весьма распространенный вид туризма, когда во время поездок турист совмещает отдых с обучением [3, с. Туры с изучением иностранных языков очень популярны среди клиентов различных возрастов - от детей и их родителей, покупающих туры с целью облегчения изучения языка, до взрослых предпринимателей, интересующихся разговорным бизнес-языком для проведения различных переговоров. Такие туры организуются в основном в страны, где национальными языками являются распространенные в мире языки в качестве наиболее употребляемых - в Англию, США, Францию, Испанию, Германию, Италию, Португалию. Языковые курсы могут быть: интенсивные и общие (стандартные); бизнес-курсы, подготовка к международным экзаменам; курсы на каникулах (сочетание развлечений с изучением языка); обучение один на один и в группе; академические курсы, направленные на поступление в университет. В основном спортивные программы зависят от возможностей той школы или колледжа, на базе которых организуется тур по обучению языку.Обучение языку за рубежом иностранцам предлагают разнообразные учебные заведения. Существуют отдельные программы обучения языку за рубежом для детей и взрослых. Взрослые могут в любое время года пройти обучение языку за рубежом на специализированных и бизнес-курсах, курсах подготовки к международным языковым экзаменам, поступить в иностранный вуз. В европейских странах, а также в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии среднее образование продолжается, как правило, с 5 до 18 лет, включая подготовку к поступлению в университеты. В некоторых странах (США, Канада, Новая Зеландия) российские школьники могут учиться как в частных, так и в государственных школах.Он требует от специалистов, работающих в туризме, профессионализма, глубоких знаний туристских ресурсов, организационно-правовых особенностей поездок, психологии и мотиваций потребителя. Создание образовательного турпродукта обычно начинается с появления идеии принятия решения разработать тур и завершается процессом продвижения его на рынке с последующими продажами. На первом этапе происходит создание концепции образовательного тура, изучение основных тенденций в туризме. Исследуются качественно-количественные характеристики образовательного тура: вид транспорта, предполагаемые средства размещения, пункты питания, объекты экскурсионного показа (при экскурсионной поездке) - культовые сооружения и т.д.

Содержание спортивный обучающий тур

Введение

1. Теоретические основы обучающих туров и их место в системе туризма

1.1 Классификация видов туризма и место образовательного туризма в нем

1.2 Виды обучающих туров

1.3 Классификация программ обучающих туров

2. Особенности разработки, продвижения и реализации обучающих туров

2.1 Особенности разработки обучающего тура

2.2 Исследование спроса белорусских потребителей (Минской области) на обучающие туры

2.3 Анализ предложения турфирм города Минска по организации обучающих туров

3. Разработка программы спортивно-обучающего тура «по футбольным клубам Бундеслиги»

3.1 Разработка программы тура

3.2 Калькуляция стоимости тура

Заключение

Список использованных источников