Архитектура IT сервисов, роль инженеров поддержки в обеспечении доступности систем. Структура многоуровневой службы технической поддержки. Моделирование мониторинга элементов информационной инфраструктуры. Тестирование сценариев запуска, остановки службы.
При низкой оригинальности работы "Разработка службы мониторинга для решения проблемы обеспечения экспертных линий поддержки", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%