Разработка системы управления рекламной деятельностью фирмы на примере ООО "Амбер-групп" - Дипломная работа

бесплатно 0
4.5 164
Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Амбер-групп". Особенности рекламной деятельности фирмы. Краткая характеристика системы управления предприятием TeamWox. Внедрение программы TeamWox. Новая программа – эффективная рекламная деятельность.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:


Аннотация к работе
Правильно управлять организацией - значит оказывать необходимое влияние на производительность работы сотрудника или организации в целом для достижения поставленной цели. Система управления организации разработана для того, чтобы все происходящие в ней процессы реализовывались своевременно и качественно. Система управления организацией включает в себя совокупность всех служб организации, всех подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации.[27] Задачей системы управления является организация профессиональной управленческой деятельности, которую анализируют как процесс (совокупность действий, которые ведут к образованию взаимосвязей между частями целого), либо как явление (объединение элементов для реализации миссии организации). Проблемами разработки системы управления, разработки теоретических основ управленческого процесса, а также практических рекомендаций для разработки системы управления деятельности занимаются многие исследователи.Первая глава работы посвящена теоретическим аспектам системы управления организацией. Третья глава посвящена разработке системе управления и внедрению новой программы Teamwox.В наше время очень важно правильно управлять организацией, от этого зависит не только прибыль организации, но и эффективность рабочего процесса в целом. Следует организовать эффективную систему управления организацией. Она поможет оптимально организовать работу внутри организации. Оценить эффективность системы управления можно с помощью результатов ее работы и достижение поставленных целей. В 30-х-40-х годах двадцатого столетия психолог Элтон Мэйо исследовал проблемы организационного поведения и управления в организациях.С целью обеспечения быстрого перестроения системы в условиях изменения среды в системе управления должен быть элемент, фиксирующий факт появления возмущения; система должна обладать минимально допустимой инерционностью, чтобы своевременно принимать управленческие решения, в системе управления должен быть элемент, фиксирующий факт упорядочения состояния системы в соответствии с изменившимися условиями. Система управления отражает совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, обеспечивающих заданное функционирование организации и поэтому правильная организация этих элементов приносит большие преимущества в компанию. Руководитель должен проанализировать существующую систему управления, найти минусы и плюсы данной системы, что не хватает в данной системе. Корпоративные принципы: сотрудники должны действовать в соответствии с искренними потребностями клиента, используя профессионализм и опыт для решения его проблем; собственные экономические выгоды не могут оправдать нарушения интересов клиента; получаемое вознаграждение должно быть заслужено; во избежание конфликта интересов отказаться от дел, которые могут причинить ущерб другому клиенту; успехи клиента, достигнутые с участием сотрудников компании, являются критериями успешности фирмы. Генеральный директор компании осуществляет руководство финансовой и хозяйственной деятельностью компании, организацию работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений, обеспечение и контроль выполнения обязанностей работников компании.Система управления отражает совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, обеспечивающих заданное функционирование организации и поэтому правильная организация этих элементов приносит большие преимущества в компанию.[23, с.178] Правильно созданная система управления позволяет эффективно функционировать компании и быть конкурентоспособными на рынке. Компания имеет заемные средства, но не так много. Стоит обратить большое внимание на долю заемных средств в компании. Для того чтобы компания являлась лидером и занимала высокие позиции необходимо: совершенствовать свои услуги, иметь в штате высоко специализированных работников и повышать их квалификацию, быть готовым к изменениям ситуации на рынке, выполнять свою работу качественно и эффективно.

План
Содержание дипломной работы.

Вывод
В результате выполнения дипломной работы были сделаны следующие основные выводы.

Управлять предприятием - это значит обеспечить рост экономических показателей, а достигнуть этого можно с помощью важнейшее условие обеспечения роста его соответствующей системы управления организацией.

Система управления отражает совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, обеспечивающих заданное функционирование организации и поэтому правильная организация этих элементов приносит большие преимущества в компанию.[23, с.178]

Правильно созданная система управления позволяет эффективно функционировать компании и быть конкурентоспособными на рынке.

Финансовое положение компании финансово неустойчиво. Компания имеет заемные средства, но не так много. Стоит обратить большое внимание на долю заемных средств в компании. Положение с каждым годом намного лучше, чем в предшествующих годах. Это говорит о том, что в дальнейшем возможны улучшения положения.

Компания способна погасить кредиторскую задолженность собственными силами. С каждым годом ее положение становится более устойчивым.

Компания использует свои средства не достаточно. Положение компании варьируется с каждым годом.

Показатели рентабельности небольшие, но с каждым годом они растут. Можно сделать вывод, что у компании низкий уровень рентабельности, но в дальнейшем он будет намного выше.

В итоге следует сделать вывод о том, что финансовое состояние компании «Амбер-групп» положительное и имеет стабильный характер. Деятельность компании эффективна. Компания способна погасить кредиторскую задолженность.

Компания должна быть готова к возможным изменениям во внешней и внутренней среде. Необходимо разрабатывать краткосрочные и долгосрочные планы.

В сфере рекламных услуг очень много компаний конкурентов. Для того чтобы компания являлась лидером и занимала высокие позиции необходимо: совершенствовать свои услуги, иметь в штате высоко специализированных работников и повышать их квалификацию, быть готовым к изменениям ситуации на рынке, выполнять свою работу качественно и эффективно.

В компании существует обычные средства управления: почта, телефоны, локальная сеть. Компания нуждается в хранение сведений о информационных, технических, материальных ресурсов в одной программе.

Вся информация оказывается разбросанной по различным компьютерным программам. Необходимо внедрить такую программу, которая объединит все эти составляющие в одну и будет обслуживаться бесплатно.

В компанию было предложено внедрение программы Teamwox. Она предназначена для оптимизации управления в компании. С ее помощью оптимизируются производственные процессы и ускоряется процесс принятия решений. Для компании ООО «Амбер-групп» можно приобрести бесплатную версию программы. Число сотрудников не превышает количества 10 человек, поэтому программой можно пользоваться бесплатно.

Преимущества программы Teamwox: 1. замена нескольких баз одной - единственной, т.е. единое информационное пространство;

2. объединение нескольких средств связи, административных и финансовых функций

3. постановка задач нескольким сотрудникам одновременно;

4. работа с программой из любой точки мира;

5. получение отчетов о работе;

6. история о работе в программе;

7. групповая работа с документами;

8. передача и хранение документов;

9. удобный и простой интерфейс;

10. простота в обучении;

11. бесплатная версия;

12. скорость работы;

13. функциональность;

14. может использоваться в качестве замены нескольким корпоративным приложениям;

Недостатки данной программы: 1. работа возможна только при наличии выхода в Интернет;

2. если количество пользователей превышает 11 человек работа, в программе является платной;

3. без выхода в Интернет не возможно обновление программы

4. высокая стоимость покупки.

После внедрения новой программы в компанию рекламная деятельность фирмы меняется в положительную строну, а именно: 1. усовершенствуется связь с клиентами;

2. происходит оценка работы коллектива;

3. пропадает необходимость регулярно готовить отчеты. т.к.они автоматически создаются в системе;

4. появляется база данных сотрудников в одном месте;

5. есть возможность групповой работы над проектом, задачи могут решаться целой группой;

6. сохраняется история переписки с клиентами.

Предложение по внедрению программы было предложено в ООО «Амбер-групп», сотрудники заинтересованы в ведении новшеств, но на данный момент в компании происходят кадровые перестановки. Компания рассматривает будущее внедрение программы.

Список литературы
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно методическое пособие - М.: Финансы и статистика, 2008. - 145 с.

2. Амбер-групп: [Электронный ресурс] URL: http://www.ambergroup.ru. (дата обращения: 19.03.2012).

3. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 234 с.

4. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. В 2т. Т.2 - Киев: Ника - Центр: Эльга, 2009. - 344 с.

5. Бухгалтерский баланс ООО «Амбер-групп» (2009г., 2010г., 2011г.)

6. Васильев Ю.П. Практикум по теории управления - 2-е издание / Ю.П. Васильев, В.Н. Парахина, Л.И. Ушвицкий. - М.: Финансы и статистика, 2010. 304 с.

7. Волков О.И. Экономика предприятия / О.И. Волков, В.К. Скляренко. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 280 с.

8. Гвишиани Д. М. Предприятие и управление. - М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2008. - 332 с.

9. Глызина М.П. Современный менеджмент / М.П. Глызина, Л.И. Дуброва, Е.А. Иванова. - М: Феникс , 2009. - 321 с.

10. Граждан В.Д. Теория управления. - М: Гардарики , 2008. - 416 с.

11. Грамм А. План или прогноз? Что должно быть инструментом менеджера? // Мой бизнес. - 2010. - январь (№1). - с.40

12. Дорф Р. Современные системы управления / Р.Дорф, Р. Бишоп. - М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2009. - 832 с.

13. Егоров. А. И. Основы теории управления. - М.: Физико-математическая литература, 2009. - 504 с.

14. Зотов В.В. Задачи и организационные основы менеджмента / В.В. Зотов, Е.В. Ленский. - М.: ТОО Корона-принт, 2010. - 256 с.

15. Иванова Т.Ю. Теория организации / Т.ЮИВАНОВА, В.И. Приходько. - Спб.: Питер, 2009. - 272 с.

16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учеб. Пособие 3-е изд. - Минск: Новое знание, 2009. - 336 с.

17. Карнаух И. Одноразовый управленец // Управление компанией. - 2009. - сентябрь (№ 10). - с.15

18. Конфигурация TEAMWOX: [Электронный ресурс] http://www.teamwox.com/ru/buy.URL:http://www.teamwox.com/ru/groupware. (Дата обращения: 21.04.2012)

19. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: ДЕКА, 2009. - 178 с.

20. Реклама и рекламная деятельность: [Электронный ресурс] // Либрусек. Много книг. URL: . (Дата обращения: 14.04.2012)

21. Лафта Дж.К. Теория организации. - М.: Проспект, 2010. - 416 с.

22. Магура М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. - 2009. - январь (№1). - с.36

23. Меняев М.Ф. Системы управления организацией. - СПБ.: Омега-Л, 2010. 464с.

24. Мильнер Б.З. Теория организации. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 321

25. О Шенесси Дж. Принципы организации фирмы. - М.: Прогресс, 2009. - 438 с.

26. Описание системы групповой работы TEAMWOX: [Электронный ресурс] // TEAMWOX. Система управления предприятием. URL:http://www.teamwox.com/ru/groupware. (Дата обращения: 21.04.2012)

27. Организация и управление: [Электронный ресурс] //Корпоративный менеджмент.URL:. (Дата обращения: 25.04.2012)

28. Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. -3-е изд., перераб. и доп. / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2010. - 364 с.

29. Применение методов статистики для оценивания финансового состояния предприятия на основе балансовых данных: [Электронный ресурс] STATSOFT.URL:. (Дата обращения: 11.03.2012)

30. Реклама: [Электронный ресурс] // Википедия. Свободная энциклопедия. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Реклама. (Дата обращения: 11.03.2012)

31. Разрабатываем план маркетинга: SWOT-анализ: [Электронный ресурс] // Энциклопедия маркетинга . URL: . (Дата обращения: 18.04.2012)

32. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2009. - 349 с.

33. Суша Г.З. Экономика предприятия. - М.: Новое знание, 2010. - 383с.

34. Румянцева З.П. Управление организацией З.П. Румянцева. А.Г. Поршнева. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 736 с.

35. Румянцева З.П. Менеджмент организации: учебное пособие З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. - М.: ИНФРА, 2009. - 432с.

36. Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента. - М.: Дело, 2010. - 305 с.

37. Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 411 с.

Размещено на .ru

Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?