Разработка системы диагностики и тестирования офисного компьютера - Дипломная работа

Современная конфигурация вычислительной техники и программное обеспечение все больше усовершенствуется, поэтому растет спрос рынка средств вычислительной техники. Современные персональные компьютеры - это совершенно определенное семейство компьютеров, базирующиеся на общей архитектуре, заложенной фирмой IBM, которые и по сей день продолжают производить множество фирм. Независимо от сложности компьютера и периферийного оборудования, процедура диагностики и локализации неисправностей состоит из четырех основных этапов: 1. выявления симптомов неисправности; Выявления симптомов неисправности, идентификация и локализация источника (или места) неисправности осуществляются с помощью процедуры диагностики По сигналу ошибки сразу же начинает работать система диагностики, которая во взаимодействии с системой контроля СВТ выполняет следующие функции: 1) распознавание (диагностирование) характера ошибки (сбой, отказ);Элементарная проверка состоит в подаче на объект тестового воздействия и в измерении (оценке) ответа объекта на это воздействие. Алгоритм диагноза определяется как совокупность и последовательность элементарных проверок вместе с определенными правилами анализа результатов последних с целью отыскания места в объекте, параметры которого не отвечают заданным значениям. Диагностические программы, применяемые в ПК можно разделить на четыре уровня: • Диагностические программы BIOS - POST (Power-On Self Test-процедура самопроверки при включении). Эти тесты выполняются быстро и не очень тщательно, при обнаружении неисправного компонента выдается предупреждение или сообщение об ошибке (неисправности). Процедура POST обычно предусматривает три способа индикации неисправности: • звуковые сигналы, • сообщения, выводимые на экран монитора, • шестнадцатеричные коды ошибок, выдаваемые в порт ввода-вывода.В составе ОС DOS и Windows есть несколько диагностических программ, которые обеспечивают выполнение тестирования составных частей СВТ. Современные диагностические программы имеют графические оболочки и входят в состав операционной системы.Производители оборудования выпускают специальные специализированные программы для диагностики конкретного оборудования, конкретного производителя. Можно выделить следующие группы программ: Программы диагностики аппаратного обеспечения Эти программы поставляются вместе с устройствами. Большинство SCSI-адаптеров имеют встроенную BIOS, с помощью которой можно настраивать адаптер и выполнять его диагностику. С помощью этих программ можно проверить интерфейс шины, контроль памяти, установленной на плате, векторы прерываний, а также выполнить циклический тест.Функции защиты от аварийного сбоя работают в фоновом режиме и позволяют сохранить все уже сделанное, прежде чем система будет остановлена изза неисправности. Итак, тем, кто планирует приобретение лишь одной диагностической утилиты, наверное, более всего подойдет всеобъемлющий диагностический комплект, например, утилиты MCAFEE Utilities или утилиты Norton Utilities, тем же, у кого нет времени на изучение достоинств и недостатков новых утилит, лучше обратиться к First Aid, и наконец, тем, кто интересуется подробностями информации о работе своей системы, рекомендуются утилиты для аппаратуры, а основную же массу пользователей, вероятно, устроит и SISOFTWARE Sandra Professional. Основные характеристики популярных утилит этой категории, которые могут стать хорошим дополнением к арсеналу стандартных средств пользователя: · Утилита SISOFTWARE Sandra Professional фирмы SISOFTWARE Ltd показана на рисунке 1. Данная утилита выдает подробную информацию об установленных устройствах, обеспечивает всестороннюю проверку аппаратных средств, а также показывает советы по оптимизации системы. В утилите предусмотрены наборы тестов для быстрой проверки системной платы, портов и накопителей, и для более тщательной экспертизы этих компонентов, а также наборы тестов, рассчитанных, кроме всего перечисленного выше, и на модемы, память и видео калибровку.Для этого лучше всего подойдет набор информационных утилит SISOFT Sandra, информация о системе изображена на рисунке 7. Конечно же, можно использовать и стандартные средства Windows, но информации там выдается крайне мало и не обо всех устройствах. Вы можете получить сведения о процессоре, чипсете, видеоадаптере, портах, принтерах, звуковой карте, памяти, сети, Windows, AGP, соединениях ODBC, USB2, Firewire, и других. Предупреждение 1701: Драйверы несамонастраиваемых устройств (LEGACYDRIVER): Performance Counters for Windows Driver: Модуль/Служба/Драйвер не подписан. Для того чтобы получать из интернета сведения или новые средства устранения неполадок внизу окна должен быть установлен флажок получить самые последние средства устранения неполадок через интернет-службу устранения неполадок Windows.• Требования безопасности перед началом работы: Перед началом работы следует убедиться в исправности электропроводки, выключателей, штепсельных розеток, при помощи которых оборудование включается в сеть, наличии заземления к

Содержание

Аннотация

Введение

1. Система диагностирования

1.1 Самопроверка при включении (POST)

1.2 Диагностические программы операционной системы

1.3 Диагностические программы фирм производителей оборудования

1.4 Обзор утилит диагностики и тестирования

2. Разработка системы диагностики и тестирования офисного компьютера

3. Расчет стоимости обслуживания офисного компьютера

4. Охрана труда и техника безопасности

4.1 Электробезопасность при эксплуатации технических средств

4.2 Требования к помещению

4.3 Мероприятия по противопожарной технике

Заключение

Список используемых источников

Список сокращений

Приложение

Аннотация

Современная конфигурация вычислительной техники и программное обеспечение все больше усовершенствуется, поэтому растет спрос рынка средств вычислительной техники.

Современные персональные компьютеры - это совершенно определенное семейство компьютеров, базирующиеся на общей архитектуре, заложенной фирмой IBM, которые и по сей день продолжают производить множество фирм. Для этих систем существует огромное количество совестимого программного и аппаратного обеспечения.

Независимо от сложности компьютера и периферийного оборудования, процедура диагностики и локализации неисправностей состоит из четырех основных этапов: 1. выявления симптомов неисправности;

2. идентификации и локализации источника (или места) неисправности;

3. модернизация или ремонт подозреваемого узла;

4. повторной проверки компьютера с целью подтверждения его работоспособности

Выявления симптомов неисправности, идентификация и локализация источника (или места) неисправности осуществляются с помощью процедуры диагностики

Ни один компьютер не гарантирован от ошибок. Возникновение ошибки в каком-либо устройстве СВТ вызывает сигнал ошибки, по которому выполнение программы приостанавливается.

По сигналу ошибки сразу же начинает работать система диагностики, которая во взаимодействии с системой контроля СВТ выполняет следующие функции: 1) распознавание (диагностирование) характера ошибки (сбой, отказ);

2) повторный пуск программы (части программы, операции), если ошибка вызвана сбоем;

3) локализация места неисправности, если ошибка вызвана отказом, с последующим ее устранением путем автоматической замены (или отключения) вышедшего из строя элемента или замены с помощью оператора;

4) запись в память СВТ информации обо всех происшедших сбоях и отказах для дальнейшего анализа.

Диагностическое программное обеспечение чрезвычайно необходимо в том случае, если система начинает сбоить или если осуществляется модернизация системы, добавляя новые устройства.

Цель данного дипломного проекта разработать систему диагностики и тестирования офисного компьютера.

В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи: 1) Провести обзор литературы и интернет - источников по данной теме, отобрать теоретический материал и иллюстрации по диагностике и тестированию офисных компьютеров.

2) Проанализировать обзор утилит диагностики и тестирования.

3) Проанализировать систему диагностики и тестирования офисного компьютера.

4) Исследовать утилиту SISOFTWARE Sandra Business 2013.

5) Произвести расчет общей стоимости годового обслуживания при выполнении всех еженедельных, ежемесячных и полугодовых ремонтно-профилактических работ.

1.