Разработка сервиса формирования отчётов по веб аналитике - Дипломная работа

Пермский филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования РАЗРАБОТКА СЕРВИСА ФОРМИРОВАНИЯ ОТЧЕТОВ ПО ВЕБ-АНАЛИТИКЕ Данный отчет содержит описание процесса работы над сервисом формирования отчетов по веб-аналитике на основе заранее подготовленных шаблонов. Разработка ведется с целью сократить временные затраты веб-аналитиков при построении типовых отчетов. Для достижения необходимого результата был проведен анализ предметной области и существующих аналогов, сформулированы требования и выполнено проектирование сервиса при помощи UML, а также программная реализация и стабилизация.Для продвижения сайта в топ-10 поисковой выдачи на сегодняшний день необходимо обладать большим объемом знаний и опытом в сфере SEO (Search Engine Optimization). Перечисленные выше факты подтверждают актуальность исследования и оптимизации процесса составления отчетов по веб-аналитике. Для отслеживания результатов продвижения применяются сервисы веб-аналитики, которые предоставляют большое количество отчетов о посещаемости сайта, информации о пользователях и их поведении. В рамках исследования будет произведен анализ данных инструментов, а также будет рассмотрен сервис анализа поведения пользователей Carrot quest. Данное противоречие наводит на следующую проблему: какое решение для составления типовых отчетов по веб-аналитике сайтов следует предложить и как его реализовать?Для разработки эффективного решения на первом этапе необходимо проанализировать возможности аналогов, выявить их слабые и сильные стороны. Это поможет избежать ряда ошибок и разработать конкурентоспособный продукт. Необходимо создать профессиональный инструмент для аналитика, который работает над большим количеством сайтов одновременно. В процессе анализа важно учитывать этот факт для формирования представление о том, что удобнее для работы над большим количеством сайтов. Для сервиса составления отчетов по веб-аналитике ключевую роль играют следующие показатели: 1.В данном списке отображается базовая информация о сайте: индикатор корректности установки, название, favicon, URL, id, количество визитов, просмотров и посетителей за последние 24 часа, изменение этих метрик по сравнению с предыдущими сутками, визиты за неделю в виде графика с возможностью посмотреть точное количество посещений при наведении курсора на координату определенного дня, метки. При переключении в боковом меню на отчеты открывается панель выбора отчетов. По отчетам возможен поиск, и ниже категорий представлен список часто используемых отчетов. Во втором случае также открывается один из отчетов и предполагается, что пользователь должен внести изменения в выбранные группировки и метрики, как и в первом способе. Было бы нагляднее дать для выбора пользователю список группировок и метрик, которые он хотел бы увидеть в отчете.Carrot quest представляет из себя сервис для аналитики поведения пользователей на сайте и взаимодействия с ними. Они предоставляют отчеты о поведении пользователей на сайте касательно соотношения пользователей, перешедших на последующий шаг и динамики совершения ими определенных действий (рисунок 1.5). В разделе «Воронки» временной диапазон выбирается через выпадающий список, а в разделе «Аналитика» это можно сделать только, перемещаясь по графику. Кнопка «Добавить сайт» находится под списком «Мои сайты», в случае большого количества сайтов, что типично для компаний по продвижению в Интернете, эта кнопка будет труднодоступной и незаметной. Так как сервис Carrot quest ориентирован на изучение поведения пользователей, отчеты в нем узко специализированные и, как было отмечено ранее, делятся на два вида: воронки и аналитика по событиям.Необходимо разработать систему, которая была бы способна формировать типовые отчеты по аналитике сайта, используя данные, собранные сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics. Отчеты должны формироваться по заранее созданным аналитиком шаблонам. Помимо метрик из Яндекс.Метрики и Google Analytics аналитик может включать в шаблон отчета вычисляемые на их основе значения. Веб-сервис должен обеспечивать выполнение следующих правил: 1) В результате экспорта отчета должен быть получен документ в формате docx c разделами и заголовками, которые указал Аналитик в использованном шаблоне. 2) Наиболее частый отчет - по результатам месяца в его конце - должен генерироваться по умолчанию при запросе аналитиком данных по выбранному сайту и шаблону.Название: Составить отчет по шаблону Описание: Аналитик находит в списке нужный ему сайт и кликает по «Составить отчет», выбирает один из шаблонов в выпадающем списке или «Новый шаблон отчета» (при этом выполняется Создать шаблон отчета, а по его завершении открывается отчет по созданному только что шаблону). Открывается отчет по аналитике сайта, соответствующий выбранному шаблону. Открывается форма регистрации, аналитик вводит туда свой email и пароль.

Оглавление

Аннотация

Введение

Глава 1. Обзор сервисов веб-аналитик

1.1 Яндекс. Метрик

1.2 Google Analytics

1.3 Carrot quest

Глава 2. Выявление и анализ требований

2.1 Требования

2.2 Диаграмма прецедентов

Глава 3. Проектирование веб-сервиса

3.1 Моделирование бизнес-процессов

3.2 Описание системных операций и системных сообщений

3.3 Модель базы данных

3.4 Проектирование пользовательского интерфейса

Глава 4. Программная реализация и стабилизация веб-сервиса

4.1 Модели реализации

4.2 Выбор технологий и инструментов

4.3 Реализация модуля аутентификации

4.4 Реализация модуля управления шаблонами отчетов

4.5 Реализация модуля формирования отчетов

4.6 Тестирование веб-сервиса

Заключение

Библиографический список