Разработка сайта для компании ОАО "Автопрестиж" - Дипломная работа

С помощью web-сайта фирмы решают такие задачи, как представление компании в сети Интернет, расширение потенциальной аудитории потребителей, поддержка бренда, повышение узнаваемости, информирование общественности и др. Разработка сайтов для компаний является актуальной и востребованной сферой деятельности, т.к. сайт фирмы в сети Интернет представляет собой достаточно дешевый и массовый способ рекламы, дает возможность потенциальным и существующим клиентам легко получать информацию о товарах и услугах компании, ее деловых интересах, что может помочь найти новых заказчиков и партнеров по бизнесу, а, следовательно, способствует увеличению объема продаж и рентабельности предприятия. Компания «АВТОПРЕСТИЖ» специализируется на продаже, гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей марок. Компания ОАО "АВТОПРЕСТИЖ" во главе с директором было образована в начале 1993 года. Стабильно высокие объемы деятельности нашей компании обеспечили наилучшие условия для импорта, а также для закупок автозапчастей со складов партнеров, что в свою очередь позволяет предлагать нашим партнерам наиболее выгодные условия для сотрудничества.В ходе выполнения дипломного проекта была достигнута основная цель работы - разработан Интернет-магазин. Для достижения поставленной цели были проведены изучение и анализ уже существующией структуры организации интернет-магазинов. В разработанном Web-сайте удачно сочетается интерфейс сайта с его функциональностью и простотой использования. Разбитые по категориям товары, имеющие подробное описание с иллюстрациями, оставят у клиента приятное впечатление. · Администраторская часть содержит инструменты управления Интернет-магазином, предоставляет удобный интерфейс для настройки клиентской части сайта и работы с основной базой данных.} a:visited{color:32679C} a:hover{color:red} a.white{color:ffffff} a.white:visited{color:ffffff} a.footer{color:000000;font-size:11px} a.footer:visited{color:000000} .style6 {text-align: center; .style7 {text-align: center; .style17 {text-align: center; } function MM_FINDOBJ(n, d) {//v4.01 var p,i,x; if(!d) d=document; if((p=n.INDEXOF("?"))>0&&parent.frames.length) {d=parent.frames[n.substring(p 1)].document; n=n.substring(0,p);} if(!(x=d[n])&&d.all) x=d.all[n]; for (i=0;!x&&i<d.forms.length;i ) x=d.forms[i][n];Template td{ font-family: arial; font-size: 10px; A {text-decoration: underline; } a:visited{color:32679C} a:hover{color:red} a.white{color:ffffff} a.white:visited{color:ffffff} a.footer{color:000000;font-size:11px} a.footer:visited{color:000000} .style3 {font-family: "Brush Script MT";} a:visited{color:32679C} a:hover{color:red} a.white{color:ffffff} a.white:visited{color:ffffff} a.footer{color:000000;font-size:11px} a.footer:visited{color:000000} font-family: "Times New Roman", Times, serif; .style20 {font-family: "Times New Roman", Times, serif; } function MM_FINDOBJ(n, d) {//v4.01 var p,i,x; if(!d) d=document; if((p=n.INDEXOF("?"))>0&&parent.frames.length) {d=parent.frames[n.substring(p 1)].document; n=n.substring(0,p);} if(!(x=d[n])&&d.all) x=d.all[n]; for (i=0;!x&&i<d.forms.length;i ) x=d.forms[i][n]; } a:visited{color:32679C} a:hover{color:red} a.white{color:ffffff} a.white:visited{color:ffffff} a.footer{color:000000;font-size:11px} a.

рекламный информационный сайт

В современном информационном обществе каждая стабильная компания должна иметь собственный представительский сайт в сети Интернет, который обеспечит информационную поддержку существующего бизнеса. С помощью web-сайта фирмы решают такие задачи, как представление компании в сети Интернет, расширение потенциальной аудитории потребителей, поддержка бренда, повышение узнаваемости, информирование общественности и др.

Разработка сайтов для компаний является актуальной и востребованной сферой деятельности, т.к. сайт фирмы в сети Интернет представляет собой достаточно дешевый и массовый способ рекламы, дает возможность потенциальным и существующим клиентам легко получать информацию о товарах и услугах компании, ее деловых интересах, что может помочь найти новых заказчиков и партнеров по бизнесу, а, следовательно, способствует увеличению объема продаж и рентабельности предприятия.

Объектом исследования данного дипломного проекта является процесс торговли. Компания «АВТОПРЕСТИЖ» специализируется на продаже, гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей марок. На данный момент он является наиболее «молодым» образцом организации, поэтому наибольшее внимание уделяет созданию простого удобного пользовательского интерфейса.

· Цели и задачи проекта: Целью проекта является разработка сайта для компании «АВТОПРЕСТИЖ». Исходя из поставленной цели, были определены задачи: · Изучение существующих сайтов у организаций и выявление ее недостатков;

· обоснование необходимости создания сайта;

· оценка эффективности выполненной разработки.

1. Анализ деятельности компании. Описание основных элементов и инструментов для создания сайта

1.1 Предприятие

Компания ОАО "АВТОПРЕСТИЖ" во главе с директором было образована в начале 1993 года. За двадцать лет эта компания прошла большой путь, увеличив свои обороты и став широко известной. Несмотря на молодой возраст компании, все без исключения сотрудники нашей компании обладают огромным опытом работы на рынке запасных частей. Активное использование нами современных технологий информационного обеспечения позволяет Вам иметь полную информацию о каждой заказанной запчасти на пути ее следования до нашего склада.

Перевозка грузов регулярными рейсами ведущих авиакомпаний и прохождение таможенной очистки исключительно официальными каналами гарантирует исполнение Вашего заказа при минимальных сроках поставки до Москвы. Благодаря тесному сотрудничеству с ведущими транспортными компаниями, доставка Вашего заказа может быть осуществлена в любой регион России.

Стабильно высокие объемы деятельности нашей компании обеспечили наилучшие условия для импорта, а также для закупок автозапчастей со складов партнеров, что в свою очередь позволяет предлагать нашим партнерам наиболее выгодные условия для сотрудничества.

Мы уверены, что всегда сможем предложить Вам широкий выбор вариантов приобретения и доставки любой запасной части, среди которых Вы всегда найдете тот, который подходит именно Вам.

Компания расположена по адресу ул. Артюхиной 17а, имеет очень удобную парковку, что обеспечивает приток наиболее перспективных клиентов.

Отрицательной чертой местоположения является удаленность от основных торговых центров города. Следовательно, не информированность большого количества потенциальных клиентов о наличии данной компании. Для решения данной проблемы необходимо проводить рекламную компанию, привлекающие массу внимания маркетинговые акции (например, конкурсы или лотереи, временные скидки), заказные статьи в изданиях, спам - это основной перечень наиболее часто используемых способов привлечения клиентов и множество других способов привлечения внимания.

В торговых точках, местах торговли необходимо периодически напоминать потенциальным клиентам о преимуществах компании.

"АВТОПРЕСТИЖ" специализированный компания на доставке и продаже автозапчастей для иностранных автомобилей, а также запчастей для мотоциклов иностранного производства. За годы работы на рынке автозапчастей России приобрела репутацию опытного, надежного и добросовестного партнера. Слагаемые нашего успеха - качество и выверенный ассортимент продукции, гибкая ценовая политика, профессионализм сотрудников и готовность к диалогу. Мы стремимся стать эталоном ведения бизнеса и добились успеха на этом пути. Наша четкая логистика и развитая транспортная структура позволяют в кратчайшие сроки оформить и доставить заказ клиенту. Долгосрочное сотрудничество с дилерами и постоянное увеличение их числа - лучшая рекомендация. Среди наших клиентов - лучшие рестораны, клубы, отели Москвы и других городов, а также крупные корпорации и частные лица - ценители изысканных напитков. Мы расширяем рынок сбыта, увеличиваем объемы продаж, совершенствуем свой профессиональный уровень, стремясь поддержать имидж компании современного бизнеса. Все это делает "АВТОПРЕСТИЖ" лучшим партнером среди равных.

1.1.1 Характер и анализ производственной деятельности компании ОАО «Автопрестиж»

Первым и самым важным элементом рекламной кампании является корпоративный Web-сервер. На него ссылаются все остальные элементы, а значит, если сервер отсутствует, то кампания практически лишена смысла. Этот канал распространения информации о товарах и услугах становится таким же важным и незаменимым для производителей, как и другие.

Пользователи сети Internet больше всего ценят информацию. Поэтому, содержание Web-страниц является одним из ключевых моментов, на который необходимо обратить внимание при разработке сайта, и которое даст огромное преимущество фирме перед конкурентами в случае размещения нужной пользователю информации. Содержание, представленное на Web-страниц должно удовлетворять следующим условиям: соответствие целям создания сайта;

учет особенностей целевого сегмента потребителей;

информация должна быть в определенной степени уникальной, чтобы привлечь внимание посетителей, тем более, что в Internet существует множество похожих Web-страниц и конкуренция между ними довольно сильна;

информация должна быть оперативной. Для поддержания интереса к сайту его необходимо постоянно обновлять и модернизировать. Чем чаще будет происходить обновление информации на сервере - тем выше будет интерес и, соответственно, посещаемость сайта;

объективность и достоверность. Посетители, обнаружившие ошибочную или неточную информацию, вряд ли захотят повторно обратиться к этой странице;

отсутствие излишне навязчивого рекламного характера.

Интерес пользователей Internet может быть прикован к совсем другим сферам, не относящимся к Вашей фирме или товару. Иногда они даже не подозревают о существовании информации, которая могла бы оказаться им полезной. И очевидно, что публикуя информацию, не связанную непосредственно с рынком сбыта, возможно обеспечить дополнительное внимание к своему продукту.

1.1.2 Анализ производственной деятельности компании ОАО «Автопрестиж»

Количество автомобилей, усиленный износ деталей в пробках и многие другие факторы развивают рынок автозапчастей быстрее самого рынка автомобилей. Но если с логистикой автомобилей все относительно просто, то логистика автозапчастей вещь далеко не простая - каждый автомобиль состоит из сотен запчастей, и запчасти для одной модели одного и того же бренда совершенно не подходят к другой модели этого же бренда, не говоря уже о иных брендах.

Управление компанией происходит под руководством директора по маркетингу и логистики, и самого директора компании. Всю необходимую информацию для принятия решений предоставляют руководители функциональных подразделений.

Исходя из функций компании, можно выделить следующие отделы: Секретариат - занимается подготовкой необходимой информации по запросам руководства. В данном отделе работает секретарь, который отвечает за ведение документооборота (формирование приказов, писем и проч.), организацию переговоров и т.д.

Финансовый отдел. Этот отдел занимается учетом денежных средств и расчетно-кредитных операций (платежи в бюджет, оплата за аренду помещений и т.д.). Основной задачей финансового отдела является обеспечение сохранения денежных средств, рациональная организация расчетных операций. Помимо этого финансовый отдел отвечает за расчет зарплаты сотрудникам; он следит за соблюдением норм выработки; ответственен за своевременное осуществление расчетов с рабочими и служащими, а также расчетов по социальному страхованию.

Отдел логистики отвечает за оформление документов на распределение товаров по магазинам, организацию доставки, управление складским учетом. В этом отделе составляются планы-маршруты развоза товара и происходит комплектация заказа. В состав этого отдела входят следующие подразделения: 1) отдел выписки - обрабатывает заявки, полученные от отдела розничной торговли, занимается выпиской накладных на товары, а также оформлением сертификатов;

2) отдел складского учета - ведет учет товаров на складе, оформляет приход на склад товаров в результате поставки, а также расход товаров со склада в результате отгрузки. По полученным от отдела выписки накладным в данном отделе комплектуется заказ. Кроме того, данный отдел формирует информацию о количестве товара на складе и передает ее отделу розничной торговли;

3) управление доставки - по разработанным ранее планам-маршрутам развоза товаров осуществляет доставку товаров в магазины. Содержит штат водителей, механиков, экспедиторов.

1.1.3 Технологи информационного обеспечения компании ОАО «Автопрестиж»

Рекламно-информационный сайт - сложная информационная система компании, аккумулирующая в себе большинство бизнес-процессов и информационных потоков компании.

Функциональность: 1. информационное обеспечение потенциальных клиентов и партнеров корпоративными данными о компании

2. привлечение дополнительных клиентов и партнеров

3. установление двусторонней связи с посетителями ресурса

4. формирование имиджа компании

5. организация через удаленный доступ портала деловых отношений с работниками филиалов, дилерами, партнерами, поставщиками

6. централизация информационных потоков через портал

7. автоматизация бизнес-процессов бизнеса

8. осуществление контроля и учета деятельности отделов компании, филиалов, поставщиков и дилеров

В ходе выполнения дипломного проекта была достигнута основная цель работы - разработан Интернет-магазин.

Для достижения поставленной цели были проведены изучение и анализ уже существующией структуры организации интернет-магазинов. При этом был выявлен ряд недостатков существующей системы, которые возможно устранить за счет разработки и внедрения нового Интернет-магазина.

В разработанном Web-сайте удачно сочетается интерфейс сайта с его функциональностью и простотой использования.

Разработана максимально удобная и доступная работа потенциального клиента, доступные и понятные диалоговые окна. Разбитые по категориям товары, имеющие подробное описание с иллюстрациями, оставят у клиента приятное впечатление.

Различные способы оплаты и доставки подойдут любому клиенту, ведь он может получить свой заказ, не выходя из дома в оговоренные сроки.

При разработке архитектуры Интернет-магазин был разделен на две части: клиентскую и администраторскую.

· Клиентская часть содержит те страницы, которые доступны для просмотра любому пользователю, а также персональные страницы клиентов, зарегистрированных в базе данных.

· Администраторская часть содержит инструменты управления Интернет-магазином, предоставляет удобный интерфейс для настройки клиентской части сайта и работы с основной базой данных.

Помимо быстрой окупаемости проекта повысит рейтинг и получение дополнительной прибыли компании за счет: дополнительного круглосуточного канала сбыта товаров;

удобного сервиса для потребителей, позволяющего ознакомиться с перечнем товаров, совершить резервирование или покупку товаров в реальном времени, используя различные варианты доставки;

логично представленная информация позволит клиенту самостоятельно найти интересующий его товар.

Проанализировав работу подразделения ОАО"АВТОПРЕСТИЖ", можно прийти к заключении о экономической целесообразности и окупаемости дополнительной услуги - электронного сайта. Так как, создавая данную услугу, потенциальным клиентам предоставляется возможность ознакомления с компанией и предоставляемым ассортиментом товаров. Существование возможности ознакомление ассортиментом и ожидаемыми поступлениям так же поднимет рейтинг сайта, создаст расширение круга постоянных покупателей. Очень удобен тот факт, что в Web-сайте знакомится с товаром и узнавать о контактах с фирмой будет возможно круглосуточно.

Web-сайт сможет так же приносить дополнительный доход при продаже продукции через сеть Интернет покупателям, находящимся в других городах. Заинтересовав клиента, относительно невысокими ценами, широким ассортиментом позиций, скоростью обработки заказов и быстрой доставкой.

Получение дополнительной прибыли Web-сайта по продаже алкогольной продукции, на основании приведенных выше затрат ожидается уже со второго месяца, что является хорошим экономическим показателем и обоснованием создания дополнительной услуги.

1.Джерк, Н. Разработка приложений для электронной коммерции [Текст] / Н. Джерк. - СПБ. , 2006. - 512 с.

2.Ломов, А.Ю. HTML, CSS, скрипты: практика создания сайтов [Текст] / А.Ю. Ломов. - СПБ. , 2007. - 416с.

3.Олифер, В.Г. Сетевые операционные системы [Текст] : учебник / В.Г. Олифер, Н.А. Олифер. - СПБ. , 2008. - 544 с.

4.Леонтьев Б.В. Web-Дизайн: Тонкости, хитрости и секреты / Леонтьев Б.В. - М. Майор, 2007, с.170.

5.Олифер, В.Г. Сетевые операционные системы [Текст] : учебник / В.Г. Олифер, Н.А. Олифер. -, 2007. - 544 с.

6.Успенский, И. Энциклопедия Интернет бизнеса [Текст] / И.Успенский. - СПБ. :, 2009. - 432 с.

7.Фролов, А. В. Базы данных в Интернете: практическое руководство по созданию Web-приложений с базами данных [Текст] / А.В. Фролов, Г.В. Фролов. - 2-ое изд., испр. - М. : Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2008. - 448 с.

8.Орлов Л. В. Как создать Интернет-магазин. / Л. В. Орлов- изд. Бук-Пресс, Москва, 2006 год, 384 с.