Разработка рекомендаций сопровождающему спортивного тура для школьников - Курсовая работа

Культура общения с туристом проявляется в первую очередь в умении сформулировать свои мысли, выслушать туриста, сопереживать клиенту. (В данном случае сопровождающий должен быстро среагировать, заинтересовать и занять туриста, что бы он поменял свое решение.) Реализация автобусных туров осуществляется в соответствии с ФЗРФ «Об основах туристской деятельности в РФ», Правилами оказания услуг по реализации турпродукта и настоящими правилами, а также на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом, а в случаях, предусмотренных Федеральным законом “Об основах туристской деятельности” - между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. До заключения Договора туроператор, турагент обязан проинформировать туриста или иного заказчика автобусного тура о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии сопровождающего группы (гида-сопровождающего), экскурсий в местах временного пребывания, минимальном количестве туристов в группе для совершения автобусного тура, о дополнительных услугах, а также об особенностях автобусного путешествия, информация о которых содержится в памятках туроператора. При заключении Договора туроператор, турагент обязаны представить туристу или иному заказчику достоверную информацию: о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания; об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания; об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия; о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия); о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые турист (экскурсант) может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу туриста (экскурсанта); о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания;В ходе изучения и создания рекомендаций, было выявлено что, сопровождающий должен иметь среднее специальное или высшее педагогическое, психологическое, медицинское, социальное образование, стаж работы не менее 1 года, владеть формами и методами работы с детьми, подростками, молодежью, коммуникативными навыками, обладать следующими качествами: ответственность, внимательность, мобильность, умение действовать в чрезвычайных обстоятельствах, иметь навыки оказания первой медицинской помощи. Если в ранней возрастной категории можно только попробовать и научиться, то в расцвете сил есть возможность не только поучаствовать в экскурсионных турах по спортивным объектам, но и расширить свои горизонты спортивным туризмом, например, попробовать себя в рафтинге или экстремальном туризме.Гостиница Дворца спорта «Буртасы» В день приезда расселения осуществляется в соответствии с правилами пребывания в отеле. Время заезда с 14.00, время выезда до 12.00. Питание: Буфет с континентальным завтраком. В номере: 4-х местный номер, в номере имеется - 2 двухъярусные кровати, холодильник, wi-fi, душевая кабина, комплект полотенец.Следует взять с собой: 1. Наиболее удобные и практичные вещи (спортивный костюм); Ксерокопии документов, удостоверяющих личность; Необходимые средства личной гигиены; Небольшую сумму денег для личных затрат (сувениры, выпечка в буфете);По команде игроки начинают крутить свой карандаш и постепенно подходить друг к другу, чтобы веревка не провисала. Когда мяч обойдет круг и снова вернется к игроку с номером 2, тот, поймав мяч от среднего, выбегает с ним в центр круга и начинает, в свою очередь, перебрасываться со всеми по очереди игроками, начиная с третьего номера, и т. д. Игрок, начинавший соревнование, встает в круг на место сменившего его второго номера. Игра в каждой команде заканчивается тогда, когда в середине круга побывают все игроки и мяч снова попадет к первому номеру. Если мяч упал на землю, игрок, уронивший его, должен поднять мяч, встать на свое место и продолжать игру.