Разработка проекта мероприятий по увеличению объема продаж в туристской отрасли - Дипломная работа

Переход России от централизованной плановой экономики к рыночной меняет отношения собственности, структуру и механизм функционирования хозяйствующих субъектов, формы финансовых связей между ними, степень заинтересованности всех слоев общества в результатах хозяйственной деятельности. Могут изменяться его институциональные и отраслевые структуры, методы управления субъектами деятельности и т.п., но это перемены частного порядка, которые не в состоянии повлиять на фундаментальные основы и принципы функционирования рынка. Рынок - сложное многофункциональное комплексное образование, включающее, с одной стороны, рынок товаров и услуг, с другой - рынок ресурсов. Взаимодействие этих рынков определяет национальный экономический механизм. Следует выявлять и включать в работу предприятия резервы производства, рационального и эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.Увеличение объема продаж - один из показателей успешного развития предприятия, правильности выбранной стратегии поведения на рынке, дающий, к тому же, возможность при необходимости привлекать инвестиции. Увеличение объема продаж - это создание таких оптимальных условий для максимально стабильного и регулярного потока покупателей, а значит - создание условий для постоянного дохода того или иного предприятия. Ваша роль, как продавца, предоставить максимальный выбор клиенту, свободу предпочтений в ассортименте вашего товара. Рассматривая рынок как негомогенную, неоднородную структуру, которая может меняться под влиянием как потребительских свойств товара, так и состава групп потребителей на рынке можно осуществить дифференциацию этой структуры. Конечно, существует множество способов повышения продаж и увеличения прибыли на предприятии, а на рынке существует множество предложений по увеличению продаж в условиях кризиса, однако часто предлагаемые способы и методы повышения продаж либо малоэффективны, либо вообще деструктивны для компании.Как интегрированный вид деятельности, туризм включает в себя активность субъектов разного уровня и может быть нацелен на достижение различных результатов. Вопросы организации эффективного взаимодействия между участниками должны находиться в центре внимания всех субъектов управления туризмом, заинтересованных в координировании своих действий и реализации совместных программ развития отрасли. · особенность управления в туристской отрасли заключается в большой глубине проникновения и сложности взаимосвязей между составными элементами туристской отрасли: управление множеством туристских организаций должно складываться единую систему управления, включающую в себя как регулирующую деятельность со стороны органов государственной власти, так и самоуправление на уровне фирм и их объединений. Туристский продукт не является товаром первой необходимости, спрос на туристские услуги чрезвычайно эластичен по отношению к уровню дохода и ценам, а потому изменение покупательской способности населения сказывается на туристских услугах, и своевременное получение информации позволит скорректировать объемы и цели управления. Рассматривая туристскую отрасль, необходимо отметить, что она является одним из самых рискованных видов деятельности в сфере предоставления услуг, вследствие чего увеличивается число рисковых случаев, характерных именно для туризма.Выявленные особенности управления в туристской отрасли указывают, что в туризме имеет смысл двусторонне направленная симметричная модель, обусловленная пониманием значимости и необходимого доминирования компенсационных связей в силу взаимозависимости субъектов. Только в 2008-2010 гг. Правительством Российской Федерации были утверждены такие важные документы, как Распоряжение Правительства РФ от 08.12.2010 №2205-р "О Стратегии развития морской деятельности в РФ до 2030 года", Распоряжение Правительства РФ от 03.09.2010 №1458-р "Об утверждении Стратегии деятельности в области гидрометеорологии и смежных с ней областях на период до 2030 года (с учетом аспектов изменения климата) (вместе с "Планом мероприятий первого этапа (2010-2012 годы) реализации Стратегии деятельности в области гидрометеорологии и смежных с ней областях на период до 2030 года (с учетом аспектов изменения климата)", Распоряжение Правительства РФ от 21.06.2010 №1039-р "Об утверждении Стратегии развития геологической отрасли Российской Федерации до 2030 года", Распоряжение Правительства РФ от 22.11.2008 №1734-р "О Транспортной стратегии Российской Федерации" и ряд других. В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон о туристской деятельности) среди основных направлений государственного регулирования туристской деятельности выделяются такие, как определение приоритетных направлений развития туризма в Российской Федерации и разработка и реализация федеральных, отраслевых целевых и региональных программ развития туризма. Так, с 2002 по 2005 гг. в России реа

Содержание продажа ассортимент турфирма сбыт

1. Теоретические основы развития системы организации продаж

1.1 Увеличение объема продаж как стратегическая цель деятельности предприятия

1.2 Особенности увеличения продаж в туристской отрасли

1.3 Организация управления туристской отраслью

2. Анализ деятельности ООО "Аванта-Плюс"

2.1 Общая характеристика предприятия ООО "Аванта-Плюс"

2.2 Роль личных продаж на рынке туризма РФ (на примере въедного туризма СЗФО)

2.3 Анализ основных направлений по совершенствованию личных продаж и по стимулированию сбыта турпродуктов ООО "Аванта Плюс"

3. Проектные мероприятия

3.1 Предлагаемая стратегия по увеличению объема продаж

3.2 Организационные мероприятия по увеличению объема продаж

3.3 Оценка эффективности мероприятий

4. Технологическая часть

5. Организация безопасности жизнедеятельности

5.1 Ответственный за охрану труда и его функции (аттестация рабочих мест, инструктаж по технике безопасности)

5.2 Общая характеристика и анализ условий труда на объекте

5.2.1 Освещенность (анализ, расчеты коэффициентов и ссылки на нормы из СНИПОВ)

5.2.2 Шум (анализ, способы защиты и ссылки на нормы из СНИПОВ)

5.2.3 Микроклимат

5.2.4 Электробезопасность (заземление, зануление, УЗО)

5.2.5 Пожарная безопасность (средства пожаротушения, план эвакуации)

5.2.6 Электромагнитные поля

5.2.7 Химические опасности (при наличии)

5.2.8 Санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к объекту

5.2.9 Прочие условия труда на объекте

Выводы

Заключение

Список литературы

Переход России от централизованной плановой экономики к рыночной меняет отношения собственности, структуру и механизм функционирования хозяйствующих субъектов, формы финансовых связей между ними, степень заинтересованности всех слоев общества в результатах хозяйственной деятельности. Современный рынок с его демократически организованными финансовыми институтами - величайшее достижение человеческой цивилизации. Могут изменяться его институциональные и отраслевые структуры, методы управления субъектами деятельности и т.п., но это перемены частного порядка, которые не в состоянии повлиять на фундаментальные основы и принципы функционирования рынка.

Рынок - сложное многофункциональное комплексное образование, включающее, с одной стороны, рынок товаров и услуг, с другой - рынок ресурсов. Взаимодействие этих рынков определяет национальный экономический механизм.

В условиях рыночной экономики целью любого предприятия является получение максимально возможной прибыли. В этих условиях могут осуществлять свою производственно-финансовую деятельность только те предприятия, которые получают от нее наивысший экономический результат. Те же предприятия, которые работают неэффективно, малорентабельно, тем более убыточно, нежизнеспособны. Они неизбежно разоряются и прекращают свое существование.

Следовательно, на каждом предприятии необходимо выявлять наличие фактов бесхозяйственности, непроизводительных потерь, неразумного вложения средств и т.п. для их устранения. Следует выявлять и включать в работу предприятия резервы производства, рационального и эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Важным элементом повышения эффективности бизнеса является поступательный процесс постоянного увеличения объема продаж.

Целью работы является разработка проекта мероприятий по увеличению объема продаж.

Для этого необходимо решить следующие задачи: 1) определить цели и задачи планирования объема продаж

2) выявить роль планирования ассортимента услуг для увеличения объема продаж.

3) раскрыть методы стимулирования сбыта.

4) описать нормативно-правовое регулирование организации продаж.

Объект исследования: турфирма ООО "Аванта Плюс".

Предмет исследования: процесс увеличения сбыта и/или объема продаж.