Понятие горнолыжного туризма. Разработка программ горнолыжных туров. География горнолыжного туризма. Ассортимент предлагаемых туров. Маркетинговое исследование туристского рынка Амурской области. Маршрут путешествия. Экономическая эффективность проекта.
Аннотация к работе
Министерство образования и науки Амурской области Государственное профессиональное образовательное автономное учреждение Амурской области «Амурский колледж сервиса и торговли» Тема: Разработка, продвижение и реализация горнолыжного тура по ПМ 03 Предоставление туроператорских услугГорной воздух, катания на лыжах и сноубордах положительно влияет на состояние здоровья человека. Люди могут совмещать не только любимый вид спорта, приятное время препровождения с друзьями и семьей, но и поправить свое здоровье. Но факт остается фактом: с каждым годом все больше туристов отправляются на горнолыжные курорты и в России, и за рубежом. Горнолыжный туризм относится к специальным видам туризма, так как является комбинированным видом туризма и включает элементы следующих видов: лечебно-оздоровительный, рекреационный, спортивный любительский, экологический туризм. По созданию турпродукта горнолыжный туризм относится к капиталоемким и трудоемким видам туризма.Горнолыжный туризм - комбинированный вид туризма, включающий элементы следующих видов: лечебно-оздоровительный, рекреационный, спортивный любительский, экологический туризм. Горнолыжный туристско-рекреационный курорт (ГТРК) - занимающий горную территорию с горнолыжными трассами, прилегающими или расположенными на ней туристскими и альпинистскими маршрутами, спортивными и развлекательными площадками и объектами, бальнеологическими, горно-климатическими объектами и маршрутами, средствами размещения, и иной инфраструктурой, предназначенной для предоставления услуг. Несмотря на то, что горнолыжный туризм достаточно дорогой, с каждым годом растет число туристов, увлекающихся данным видом. Лыжный туризм многообразен: это и однодневные прогулки по готовым лыжням за городом, и походы выходного дня (порой очень напряженные) по заснеженным, целинным лесам в пределах области; это и многодневные автономные походы по Кольскому полуострову или Уральским горам, сложные экспедиции в горах Сибири или в Арктике. Для жителей центра и севера России лыжный туризм особенно актуален - снег лежит полгода, так что неудивительно, что из года в год с первым снегом электрички наполняются лыжниками.При разработке горнолыжного тура следует учитывать ряд характеристик. Существует определенная классификация туров по сроку путешествия: краткосрочные 2-3 дня. туры выходного дня; Тур на горнолыжный курорт разрабатывается на срок от недели до двух недель. Но как показывает практика, многим туристом достаточно и недели. Для организации горнолыжных туров в гостинице должны иметься комнаты для хранения инвентаря или же в самих номерах место, приспособленное для этого, сушки, по возможности в отелях могут быть пункты проката.Наиболее посещаемы курорты трех австрийских провинций: Зальцбурга, Тироля и Каринтии. Рейтинг популярности тирольских курортов неизменно возглавляет Майерхофен, расположенный в 60 км от Инсбрука. Общая протяженность трасс составляет 150 км при максимальной высоте катания 3020 м. К традиционным курортам, представляющим собой уютные горные деревушки, относятся Марибель в долине Труа Вале, Шамони, раскинувшийся у подножия Монблана, спортивный Валь д"Изер и элегантный Межев. Церматт относится к самым южным горнолыжным курортам Швейцарии, расположен на склоне знаменитой горы Маттерхорн (4477 м) и входит в десятку лучших курортов мира.Туристическая компания TEZTOUR предлагает своим клиентам туры в Россию на курорты: Красная поляна, Домбай, Горный воздух, Чегет, Эльбрус Азау, Белокуриха, Архыз, Проанализировав предложения можно сделать вывод, что туроператор предлагает разнообразные турпродукт. Проживания предлагаются как в гостиницах разной категории, так и в отдельных домиках(коттеджах). Во всех предлагаемые туры включены завтраки, проживание в 3 звездочных отелях с 2-3 местными номерами. В стоимость тура входит: завтраки, проживание в отелях 3 звезды, категория номера - стандарт и перелет Москва - выбранный вами курорт.Существует множество определений маркетинга как процесса направления потока товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю. Маркетинг - целевая, стратегическая и управляемая деятельность, проходящая через все этапы - от разработки товара, его продвижения на рынке до продажи и послепродажного обслуживания. Маркетинг представляет собой полный процесс движения продуктов и услуг от производителя к потребителю. Исследователи должны распознать и определить проблемы, скрывающиеся за этими симптомами. Исследование с целью разработки проводят, когда необходимо получить больше информации по данной проблеме, более четко сформулировать гипотезы.«Роза Хутор» на Красной Поляне является курортом, раскинувшимся в горах. На каждом берегу располагаются здания от 4-ех до 6-ти этажей, на них и располагается сам отель и его инфраструктура. Удачное расположение комплекса, позволяет добраться с вокзала «Красная Поляна» до «Роза Хутор» пешком. В зимний период времени отели на Розе Хуторе на Красной Поляне не перестает радовать посетителей.
План
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
1. Понятие и специфика горнолыжного туризма
1.1 Понятие и особенности горнолыжного туризма
1.2 Особенности разработки программ горнолыжных туров
2 .Состояние и тенденции развитие горнолыжного туризма
2.1 География горнолыжного туризма
2.2 Анализ ассортимента предлагаемых туров
3. Разработка нового турпродукта
3.1 Маркетинговое исследование туристского рынка Амурской области