Разработка продуктовой стратегии на предприятии - Курсовая работа

Продуктовые стратегии представляют собой варианты долгосрочных решений, связанных с ассортиментом, объемами производства и последующей реализацией продукта (товаров, услуг). Продуктовые стратегии призваны обеспечить соответствие качества продукта (услуги) ожиданиям целевой аудитории потребителей, и тесно связаны с жизненным циклом товара. Таким образом, продуктовые стратегии - это наборы правил, которыми при принятии решений в отношении видов продукции, предлагаемых рынку, в отношении выбора целевой аудитории и способов сбыта компании руководствуются. Продуктовые стратегии определяют вектор развития любой компании, и являются общими концепциями, в соответствии с которыми компании меняют номенклатуру товаров, товарный ассортимент, и благодаря которым их продукция пользуется устойчивым спросом. При выборе вида продуктовой стратегии компания учитывает свое текущее положение на рынке, состояние своих дел в настоящий момент, характер так называемого отраслевого окружения, существующие в компании традиции и культуру ведения бизнеса, и другие факторы.Дежкина Стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Винокуров Стратегия представляет собой систему управленческих решений, определяющих перспективные направления развития организации, сферы, форм и способов ее деятельности в условиях окружающей среды и порядок распределения ресурсов для достижения поставленных целей. Перкинс Стратегия - это основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь, ее целями, и линией поведения, выбранной для достижения этих целей. Виханский Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям. Таким образом, на основании вышеизложенного авторы предлагают следующую формулировку: стратегия представляет собой совокупность действий, необходимых для достижения поставленных целей путем рационального использования ресурсов экономической системы.Управленческая значимость методов анализа внешней среды организации выражается в возможности определять силы проявления каждого значимого фактора внешней среды, а также степени чувствительности стратегии к внешним факторам. Из наиболее часто используемых методов анализа внешней среды достоинством всех анализируемых методов анализа внешней среды стало наглядное изображение внешних факторов, совместное изучение внешних и внутренних факторов присуще SWOT-анализу, картам стратегических групп конкурентов. товарный коммуникативный стратегия турпродукт Компания ООО «Галатея-тур» была образована в 1991 г. и стала пионером мультимодальных грузовых перевозок из азиатско-тихоокеанского региона в Европу, с самого начала пользуясь заслуженным авторитетом, как у Российских, так и зарубежных клиентов как надежный партнер, для которого желание клиента - закон. Свою деятельность турфирма ООО «Галатея-тур» осуществляет на основании договоров, заключенных с ведущими туроператорами Российской Федерации, которые вошли в Единый Федеральный реестр туроператоров: ЗАО «ФИРМА Нева» (МВТ 000002); Туристическая компания выступает в качестве посредника между клиентами (туристами) с одной стороны, и транспортными компаниями, гостиницами и другими предприятиями (оказывающими клиентам услуги в рамках тура) - с другой, а также, помимо этого, предоставляет свой собственный туристский продукт.В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. Тур - это формируемый комплекс основных и дополнительных услуг, предоставленных туристу в зависимости от целей путешествия. Имущественное право на тур, предназначенное для реализации туристу, называется туристический продукт (турпродукт). При выборе своего сегмента на рынке туристических услуг анализируются следующие факторы: цели поездки: отдых бизнес, обучение, шопинг; географические факторы: отдых на море, развлечения, интерес к культурным и архитектурным ценностям; возрастные группы: школьники, студенты, взрослые, семьи; экономические потребности и престиж: экономия времени и усилий при достижении комфорта, стремление принадлежать к определенной социальной группе. ООО «Галатея-тур» предлагает туристам популярные туристские направления, пользующиеся устойчивым спросом.

Оглавление

Введение

1. Теоретические аспекты формирования продуктовой стратегии

1.1 Понятие и виды продуктовой стратегии

1.2 Процесс разработки стратегии

2. Анализ действующей продуктовой стратегии на предприятии ООО «Галатея-тур»

2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Галатея-тур»

2.2 Слабые стороны действующей стратегии предприятия ООО «Галатея-тур»

3. Разработка продуктовой стратегии предприятия ООО «Галатея-тур»

3.1 Оценка экономической эффективности и экономических затрат на реализацию предложенной стратегии

Заключение

Список использованных источников

Продуктовые стратегии представляют собой варианты долгосрочных решений, связанных с ассортиментом, объемами производства и последующей реализацией продукта (товаров, услуг). Продуктовые стратегии призваны обеспечить соответствие качества продукта (услуги) ожиданиям целевой аудитории потребителей, и тесно связаны с жизненным циклом товара. Таким образом, продуктовые стратегии - это наборы правил, которыми при принятии решений в отношении видов продукции, предлагаемых рынку, в отношении выбора целевой аудитории и способов сбыта компании руководствуются.

Продуктовые стратегии определяют вектор развития любой компании, и являются общими концепциями, в соответствии с которыми компании меняют номенклатуру товаров, товарный ассортимент, и благодаря которым их продукция пользуется устойчивым спросом. Удачно разработанные продуктовые стратегии способны повысить рентабельность компаний, обеспечить их конкурентное преимущество. При выборе вида продуктовой стратегии компания учитывает свое текущее положение на рынке, состояние своих дел в настоящий момент, характер так называемого отраслевого окружения, существующие в компании традиции и культуру ведения бизнеса, и другие факторы.

Все продуктовые стратегии, вне зависимости от их вида, отвечают на вопросы: какой товар и в каком объеме производить (продавать), кому продавать и по какой цене. Основными видами продуктовых стратегий является недифференцированный маркетинг, маркетинг концентрированный, позиционирование (сегментация) и дифференциация товара. Для такой продуктовой стратегии, как недифференцированный маркетинг, характерны: стандартизированная, единообразная номенклатура и узкий ассортимент (один продукт), реализуемый однотипно на всем рынке, без различия его сегментов. Такая продуктовая стратегия экономична при большом масштабе производства, а затраты на рекламу в этом случае невелики. Концентрированный маркетинг предполагает однородную стандартизированную номенклатуру товаров, которая предлагается выделенному сегменту рынка, что тоже экономически довольно выгодно, но связано с риском, так как выбранный сегмент рынка может и не оценить предлагаемый товар. Позиционирование (сегментация) товара заключается в широком охвате рынка и выпуске широкой номенклатуры товаров, но эта продуктовая стратегия связана с большими издержками производства и расходами на рекламу. Дифференциация товара как продуктовая стратегия связана с выпуском однотипного товара, но для каждого сегмента рынка товар незначительно видоизменяется.

Актуальность выбора темы курсовой работы определяется тем, что на сегодняшний день стратегия - это основополагающий стержень в управлении предприятием, который должна обеспечивать устойчивый экономический рост и развитие предприятия, повышение конкурентоспособности производимой им продукции и оказываемых услуг.

Целью данной курсовой работы является разработка продуктовой стратегии фирмы.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть понятие и сущность стратегии, процесс ее разработки;

- провести анализ продуктовой стратегии для предприятия ООО «Галатея-Тур»;

- предложить направления в совершенствовании продуктовой стратегии ООО «Галатея-тур» и рассчитать ее эффективность.

Объектом исследования курсовой работы является ООО «Галатея-Тур».

Предметом исследования - продуктовая стратегия.

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.

Основным продуктом туристских компаний является тур. Тур - это формируемый комплекс основных и дополнительных услуг, предоставленных туристу в зависимости от целей путешествия. Имущественное право на тур, предназначенное для реализации туристу, называется туристический продукт (турпродукт).

При выборе своего сегмента на рынке туристических услуг анализируются следующие факторы: цели поездки: отдых бизнес, обучение, шопинг; географические факторы: отдых на море, развлечения, интерес к культурным и архитектурным ценностям; возрастные группы: школьники, студенты, взрослые, семьи; экономические потребности и престиж: экономия времени и усилий при достижении комфорта, стремление принадлежать к определенной социальной группе.

Туристская фирма ООО «Галатея-тур» занимает устойчивое положение на рынке, работает с 1995 года. Рассмотрев особенности продуктовой политики ООО «Галатея-тур», можно сделать следующие выводы. ООО «Галатея-тур» предлагает туристам популярные туристские направления, пользующиеся устойчивым спросом. Компания предлагает уникальное направление - индивидуальные туры. Однако, учитывая тенденции спроса на рынке компания вынуждена также заниматься и групповыми турами. Сильные стороны фирмы ООО «Галатея-тур»: опыт работы и специализация на индивидуальных поездках; качественное и налаженное оборудование; опытный персонал. Слабые стороны фирмы ООО «Галатея-тур»: мало опыта в приеме иностранных туристов; недостаточное внимание к продвижению продукции; ограниченное количество каталогов по странам.

Проведя анализ товарной политики ООО «Галатея-тур» было отмечено: «в ассортименте» не представлены такие популярные направления как Болгария, Тунис, Кипр.

Так, в качестве совершенствования коммуникативной политики ООО «Галатея-тур» можно предложить выпускать печатный каталог компании с указанием туров, цен, новостей компании. Также рекомендовано вести базу данных корпоративных клиентов и активно работать с агентской сетью.

В работе оценен экономический эффект от внедрения данных мероприятия. Так, прогнозное значение выручки от реализации продукции в 2014 году - 72688 тыс. руб., что выше показателя 2011 года на 46 %.

1. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление. Бизнес-стратегии для успешного менеджмента. - СПБ.: Питер, 2012, - 544 с.

1. Акулич И.Л. Основы маркетинга: учеб. пособие / И.Л. Акулич, Е.В. Демченко. - Минск: Высшая школа, 2010. - 236 с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2009. - 519с.

3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПБ.: Питер, -2009,- 416 с.

4. Арефьева Е. Ассортиментная политика: слабое звено в формировании прибыли //Финансовый директор.

5. Баран В.И. Определение рыночной доли на основе парных сравнений, //Маркетинг в России и за рубежом , - 2013, - №3.

6. Барахов В.И., Самочкин В.Н. Исследование жизненного цикла товара. // Маркетинг в России и за рубежом , - 2013, - №3.

7. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. - М.: Инфра-М, 2011. - 219с.

8. Бирюкова М.В. Повышение экономической эффективности фанерных предприятий на основе управления товарным ассортиментом. Дис. канд. экон. наук. - М.: РГБ, 2013, -289 с.

9. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник для вузов. М.: Гардарика, 2010, - 296 с.

10. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения / Под общ. ред. Е.П. Голубкова. - М.: Экономика, 2011. - 222 с.

11. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник для вузов. - М.: Финпресс, 2009. - 688 с.

12. Ильюшенко Е.В. Маркетинг на предприятиях. - Минск: Экоперспектива, 2009, - 208 с.

13. Клавдиева Е.В. Разработка товарной стратегии предприятия и выбор оптимального варианта обновления продукции. Дисс. канд. экон. наук. - М., - 2009. - 160 с.

14. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2010. - 1200 с.

15. Котлер, Ф., Келлер, К.Л. Маркетинг менеджмент 12-е изд. / Ф. Котлер - СПБ.: Питер, 2010. - 816 с.: ил. - (Серия « классический зарубежный учебник»).

16. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. - СПБ.: Питер, 2011. - 800 с.: ил. (Серия «Классика МБА»).

17. Леонов А.И. Управление ассортиментом предприятий в условиях современного рынка // Предпринимательство, - 2013, - №12, С. 115-126.

18. Менеджмент организаций. /Ред. Румянцева З.П., Соломатин И.А.- М.: 2010.

19. Нестеров Е.Л. Модели управления структурой ассортимента текстильного предприятия в рыночной среде. Дис. канд. экон. наук.- М.: РГБ, 2011 - 129 с.

20. Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг: учебник для вузов. - М.: Экономистъ, 2012, - 990 с.

21. Ноздрева Р.Б., Цыгачко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2010, 365 с.

22. Попков И.А. Экономический анализ как инструмент обоснования управленческих решений по реструктуризации ассортимента продукции. Дисс. канд. экон. наук. - М., 2009. - 226 с.

23. Самочкин В.Н. Фазы жизненного цикла изделий и планирование гибкого развития предприятия // Маркетинг в России и за рубежом, - 2013, - №5.

24. Седегов, Н. Основы менеджмента и маркетинга. / Н. Седегов - М.: Изд-во «Высшая школа», 2012. - 325 с.

25. Скрипкин А.В. Система оптимизации ассортимента в условиях инноваций на предприятиях малого и среднего бизнеса: дисс. канд. экон. наук. - СПБ, 2009, - 135 с.

26. Тюкова С.Ю. Управление ассортиментом коммерческого предприятия сферы услуг. Дис. на соискание степени канд. экон. наук.- М.: РГБ, 2009 - 196 с.

27. Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. М.: БИНОМ Лаборатория знаний, 2010, - 541 с.

28. Чуровский С.Р. Применение финансовых критериев при оценке положения продукта на кривой жизненного цикла // Маркетинг в России и за рубежом , - 2013, - №3, - С. 13-20.

29. Шаповалов Г.М. Товарный маркетинг: Учеб. пос. для студентов вузов, обучающихся по направлению «Маркетинг».- М.: МГУ, 2009.- 81 с.

30. Шкардун В. Внешняя среда и выбор маркетинговой стратегии фирмы // Маркетинг. - 2013, - №4.

Размещено на .ru