Разработка приложения "Корпоративный портал" для ОАО "Ульяновский автомобильный завод" - Дипломная работа

По оценке ведущих специалистов в области связей с общественностью, руководителей и менеджеров компаний в качестве наиболее важных инструментов PR-кампании в Интернете названы разработка и поддержка корпоративного веб-ресурса (17,7%), рассылка пресс-релизов и новостей по новостным и специализированным сайтам (15,6%), ведение рубрик в онлайн-СМИ (14%). Сегодня корпоративный сайт является не просто страничкой в Интернете, на которой размещена информация о компании, ее продукции, товарах или услугах. Корпоративные сайты все больше превращаются в порталы, предоставляющие пользователям данные из различных ІТ-систем, функционирующих в компании (ERP-и CRM-систем, систем электронного документооборота и др.). Не маловажное значение здесь имеет информационная составляющая сайта - новостная лента. Работа состоит из 4-х основных разделов: в первых трех рассматриваются теоретические аспекты исследуемой темы (понятие, виды и характеристики корпоративных сайтов; детальнее рассматривается такая функция сайта, как формирование информационного пространства; а также роль и значение веб-ресурса в организации), четвертый - посвящен исследованию тематической направленности статей новостной ленты сайта ОАО «Ульяновский автомобильный завод» и периодичности обновления новостей.Это внутренняя IT система, построенная на Интернет-технологиях. С технической точки зрения - это внутренний сайт, решающий задачи, в первую очередь, по систематизации, хранению и обработке внутрикорпоративной информации. · коллективный доступ к офисным документам, хранящимся на сервере, документооборот, работа с файлами через браузер и Проводник; Ниже приведены основные группы функциональных возможностей корпоративных порталов, которые появились в ходе этого развития. Основным отличием таких порталов от публичных сайтов является система управления правами доступа, которая обеспечивает безопасность коммерческой информации."Корпоративный портал" включает три редакции, различающиеся по функциональным возможностям: от базовых возможностей до управления Экстранетом, интеграции портала с внешним сайтом и визуального проектирования бизнес-процессов. В настоящее время в корпоративных информационных системах успешно реализуются задачи, связанные с выполнением множества трудоемких операций по обработке хорошо структурированной информации в различных областях: финансовый учет, расчеты с заказчиками и исполнителями, учет документов и т. д. Области управления документами и бизнес-процессами тесно связаны как с традиционными функционально-учетными системами, так и между собой, поскольку документы, наряду со структурированными данными, активно участвуют в бизнес-процессах веб-приложения, являются их движущей силой. Система Корпоративный портал ориентирован на работу с документами и бизнес-процессами, а также содержит механизмы интеграции с другими информационными системами. Таким образом, Корпоративный портал дополняет и связывает традиционные компоненты корпоративных информационных систем, делая их более адекватными реальным потребностям деятельности веб-приложения.Программа Корпоративный портал должен реализовывать следующие функции: - корректировка баз данных, управления интерфейсом, изменения учетных данных пользователей, добавления событий, новостей и др.;Программная документация должна быть представлена документом "Руководство пользователя".В соответствии с ГОСТ 19.102-77 должны быть выполнены следующие стадии разработки: 1) Техническое задание.Диаграммы вариантов использования описывают функциональное назначение системы или то, что система должна делать. Проектируемая система представляется в виде множества сущностей или актеров, взаимодействующих с системой с помощью вариантов использования. Вариант использования служит для описания сервисов, которые система предоставляет актеру. Кроме этого, варианты использования неявно устанавливают требования, определяющие, как актеры должны взаимодействовать с системой, чтобы иметь возможность корректно работать с предоставляемыми сервисами. На рисунке показаны некоторые варианты использования для системы взаимодействие пользователя и администратора с сервером; человеческие фигурки здесь обозначают действующих лиц, овалы - варианты использования, а линии и стрелки - различные связи между действующими лицами и вариантами использования.Интерпретатор языка бесплатен, с открытым исходным кодом, созданы версии для различных веб-серверов - прежде всего, для Apache и Internet Information Services. В последнее время этим продуктом заинтересовалась и Microsoft - началось тесное сотрудничество с фирмой Zend, в результате которого появилась встроенная поддержка PHP в Internet Information Services 7-й версии (поставляется с Windows Server 2008) - ранее PHP можно было использовать только как внешнее расширение. К скалярным типам данных относятся: · целый тип (integer), · вещественный тип данных (float, double), · логический тип (boolean), · строковый тип (string), · и специальный тип NULL. К нескалярным типам относятся: ·

Содержание

Введение

1. Обоснование необходимости создания и внедрения Web-приложения поддержки и сопровождения разработки комплексов программного обеспечения

2. Разработка технического задания предварительных требований к Web-приложению

2.1 Назначение системы

2.2 Требования к программе

2.3 Требования к программной документации

2.4 Стадии и этапы разработки

3. Разработка эскизного проекта Web-приложения

3.1 Разработка диаграмм описания вариантов использования

4. Разработка технического проекта Web-приложения

4.1 Обоснование выбора технологии программирования

4.2 Эксперименты с разработанной программой. Тестирование

5. Технико-экономическое обоснование выпускной квалификационной работы по разработке ИС

5.1 Ключевые статьи расходов при разработке программы

5.2 Результирующая таблица себестоимости

6. Вопросы безопасности жизнедеятельности

6.1 Значение и задачи безопасности жизнедеятельности

6.2 Производственная санитария и гигиена. Напряженность трудового процесса

6.3 Техника безопасности

Заключение

Список использованных источников

Приложения

В настоящее время наблюдается множество новых тенденций в развитии и совершенствовании PR-технологий. Одной из важнейших и актуальнейших тенденций является повышение внимания к таким средствам, как Интернет. К началу ХХІ века Интернет стал самым динамично растущим медиа в истории человечества. К настоящему времени ежемесячная аудитория сети составляет 14,2 млн. человека. На сегодняшний день Интернет как средство массовых коммуникаций значительно опередил по массовости охвата целевых групп печатные издания, а также некоторые телевизионные каналы.

Естественно, что столь бурный рост использования Интернета не остается без внимания представителей профессионального сообщества PR-специалистов. Высокая динамика его развития и активность пользователей подвигают компании к созданию и внедрению новых технологий. По оценке ведущих специалистов в области связей с общественностью, руководителей и менеджеров компаний в качестве наиболее важных инструментов PR-кампании в Интернете названы разработка и поддержка корпоративного веб-ресурса (17,7%), рассылка пресс-релизов и новостей по новостным и специализированным сайтам (15,6%), ведение рубрик в онлайн-СМИ (14%). Как можно увидеть, лидирующее место в этом списке занимает корпоративный сайт.

Сегодня в литературе можно найти массу рекомендаций по созданию и оптимизации корпоративного сайта, множество работ посвящено проблеме описания этого феномена. Сегодня корпоративный сайт является не просто страничкой в Интернете, на которой размещена информация о компании, ее продукции, товарах или услугах. Корпоративные сайты все больше превращаются в порталы, предоставляющие пользователям данные из различных ІТ-систем, функционирующих в компании (ERP- и CRM-систем, систем электронного документооборота и др.). Кроме того, через сайт пользователи могут инициировать различные бизнес-процессы.

Корпоративный сайт играет все большую роль в интеграции внутренней и внешней общественности организации. Не маловажное значение здесь имеет информационная составляющая сайта - новостная лента. Интернет-ресурс без актуальных «новостей» только теряет доверие со стороны пользователей, а значит потенциальных покупателей или партнеров. В связи с этим компаниям следует внимательнее относиться к тематической направленности статей и периодичности их обновления. Все это обуславливает актуальность данной работы.

Работа состоит из 4-х основных разделов: в первых трех рассматриваются теоретические аспекты исследуемой темы (понятие, виды и характеристики корпоративных сайтов; детальнее рассматривается такая функция сайта, как формирование информационного пространства; а также роль и значение веб-ресурса в организации), четвертый - посвящен исследованию тематической направленности статей новостной ленты сайта ОАО «Ульяновский автомобильный завод» и периодичности обновления новостей.

Объектом исследования в данной работе является корпоративный сайт ОАО «Ульяновский автомобильный завод». В качестве предмета исследования выступает тематика новостей и периодичность их обновления.

Целью исследования является анализ тематической направленности статей и периодичности освещения этих тем на корпоративном сайте.

Цель исследования реализуется в решении ряда задач: · Определение понятия, видов и характеристик корпоративного сайта;

· Определения роли сайта в формировании общественного мнения;

· Выявление преимуществ корпоративного сайта по сравнению с другими видами корпоративных СМИ;

· Изучение периодичности обновления статей на новостной ленте сайта ОАО «УАЗ» за период с июня 2005 года по май 2008 года

· Выявление тематической направленности статей новостной ленты сайта ОАО «УАЗ» за период с июня 2005 года по май 2008 года;

· Выявление закономерностей в периодичности обновления статей и их тематической направленности

Практическую часть работы составляет исследование, которое состоит из двух частей. Первая включает в себя анализ периодичности обновления новостей на сайте УАЗА, второй - анализ тематики статей. Теоретико-концептуальная база состоит из конструктов разных социально-экономических дисциплин; интегрировались исследования в области журналистики, социологии, психологии, педагогики, маркетинга и связей с общественностью.

Эмпирическая база исследования формировалась из опубликованных и собственных источников информации. Из первой группы источников следует выделить исследования в области корпоративных сайтов: статьи из «Советника» - «Творите сайты, плоды приносящие», «Как заставить сайт работать?», «Без «юзабилити» не будет успеха или еще раз о вебсайте как инструменте PR-стратегии», журнал «PR в России» - «Агентство корпоративных новостей», а также материалы по корпоративной культуре и сайтам, такие, например, как Чумиков А.Н., Бочаров М.П. «Корпоративная культура: теория и практика», «Связи с общественностью. Теория и практика», «PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика», под редакцией Ситникова А.П.

Ко второй группе источников относятся: полученные в ходе анализа сайта данные, собственные наблюдения и опыт.