Анализ предметной области. Этапы организации хранилища информации об оплате услуг. Проектирование базы данных. Модели представления системы. Обобщенный алгоритм работы клиента. Контекстные диаграммы, таблицы, хранимые процедуры, интерфейс пользователя.