Разработка приложения для отдела информационных технологий ООО "Уралмаш - металлургическое оборудование" - Курсовая работа

Фирма проектирует и поставляет комплектное оборудование для металлургических предприятий и, в том числе, модернизирует ранее поставленное оборудование, ориентируясь на улучшение эксплуатационных характеристик агрегатов и повышение качества продукции, поставляет сменное оборудование и запасные части. Переход предприятия на использование компьютеров осуществлялся постепенно.На данный момент на предприятии насчитывается более трехсот пятидесяти компьютеров, в связи с чем объем работы отдела достаточно высок. При существующей бумажной форме ведения документов, сотрудники затрачивают значительное время на составление заявок и актов. Большой объем бумажных документов не дает возможности руководителю отдела оперативно получать полную картину состояния компьютеров на предприятии, а также контролировать работу сотрудников отдела. Предложенное мною приложение позволит сотрудникам отдела снизить затраты времени на заполнение документов, исключить утерю заявок и снизить вероятность попадания ошибок в документы. Руководитель отдела получит оперативный доступ к просмотру документов с возможностью сортировки данных по заданным параметрам, также он в любой момент времени сможет узнать, над какой конкретной заявкой работает определенный сотрудник отдела и сколько времен уходит на выполнение той или иной заявки.Поэтому для запуска данного приложения на рабочем месте пользователя должен быть установлен Microsoft Access. Access рекомендуется использовать компьютер с процессором Pentium III и 128 МБ ОЗУ, работающий под управлением операционной системы Microsoft Windows. Память - Требования к объему ОЗУ зависят от применяемой операционной системы; дополнительно требуется 8 МБ для приложения Access.Функциональное моделирование позволяет рассмотреть бизнес процесс в виде набора функции, которые взаимодействуют между собой. Более подробно рассмотреть Функции и их взаимодействие между собой позволяет модель, выполненная в программе BPWIN. Для выполнения своей основной функции, то есть ремонта и обслуживания компьютеров, отделу информационных технологий требуется компьютер, нуждающийся в ремонте, комплектующие, с помощью которых будет производиться ремонт и описание проблемы, возникшей у пользователя. Результатом выполнения этой функции будет оборудование компьютера, разделенное на оборудование подлежащие ремонту и оборудование, не нуждающееся в ремонте, заявка, содержащая скорректированную в ходе тестирования информацию о поломке и список комплектующих, необходимых для выполнения функции ремонта. Четвертой функцией является выдача компьютера, которая включает сборку компьютера из отремонтированного оборудования и оборудования, которое не нуждалось в ремонте, установка на рабочие место и заполнение соответствующих документов.Информационная модель описывает бизнес процесс на уровне работы с информацией. На рисунке 4 изображена контекстная диаграмма информационной модели. На этой диаграмме отражаются все документы, которые попадают в отдел или выходят из него в ходе работы. В ходе работы отдела пользователю выдают две справки: о приеме компьютера (в начале работы) и о выдаче компьютера (в конце работы). В результате выполнения функции приема компьютеров возникает 3 документа: справка о приеме компьютера, которая отдается пользователю, тем самым снимая с него материальную ответственность на время ремонта, заявка на ремонт, которая передается сотруднику, осуществляющему непосредственно ремонт оборудования и список необходимых комплектующих, который передается заведующему складом.Данная таблица содержит информацию обо всех компьютерах на предприятии. Данная таблица имеет 5 полей: № компьютера - данное поле содержит номер компьютера. Данная таблица содержит информацию обо всех сотрудниках предприятия, работающих с компьютером, которая может понадобиться в ходе работы отдела. Данная таблица содержит 3 поля: ФИО пользователя - содержит фамилию и инициалы сотрудника предприятия, работающего с компьютером. Данная таблица содержит 5 полей: ФИО сотрудника - содержит фамилию и инициалы сотрудника отделаДанный запрос позволяет отбирать невыполненные заявки. Отбор идет за счет исключения заявок, внесенных в акты, из множества всех заявок. Этот запрос используется при заполнение поля “Nзаявки” таблицы “Акт о проделанной работе”. Он необходим чтобы исключить возможность повторного внесения заявки в акт о проделанной работе. Этот запрос используется при заполнение поля “N компьютера” таблицы “Информация о клиенте”.Эта форма позволяет открывать форму “Заявка_новая”, которая используется для добавления записей в таблицу “Заявка”, а также открывать форму “Заявка”, которая используется для просмотра и изменения записей из таблицы “Заявка”, с применением различных фильтров. Данная форма содержит 7 кнопок: Новая заявка - открывает форму “Заявка_новая” Заявки определенного сотрудника - открывает форму “Заявка” отбирая только те заявки, которые принял тот сотрудник, который указан в поле со списком рядом с кнопкой. Заявки определенного пользователя - открывае

Содержание

Введение

1. Постановка задачи

2. Разработка программы

2.1 Требования к аппаратным и программным средствам

2.2 Функциональная модель

2.3 Информационная модель

2.4 Структура данных

2.5 Обработка данных

2.6 Пользовательский интерфейс

3. Руководство пользователя

3.1 Цели и задачи базы данных

3.2 Последовательность работы

Заключение

ООО "Уралмаш - Металлургическое оборудование" является ведущим российским поставщиком технологического оборудования для отечественных и зарубежных металлургических компаний. Фирма проектирует и поставляет комплектное оборудование для металлургических предприятий и, в том числе, модернизирует ранее поставленное оборудование, ориентируясь на улучшение эксплуатационных характеристик агрегатов и повышение качества продукции, поставляет сменное оборудование и запасные части. Переход предприятия на использование компьютеров осуществлялся постепенно. На данный момент все отделы предприятия работают с компьютерами. Отдел информационных технологий, который осуществляет процесс ремонта и обслуживания компьютеров, был создан сравнительно недавно. В связи с чем в информационной системе возникает ряд недочетов. Основная проблема отдела заключается в том, что существующая бумажная система документооборота не справляется с существующей нагрузкой.