Разработка предложений по повышению эффективности работы транспортно-экспедиторской компании ЗАО "Петровизард" - Дипломная работа

Транспорт - одна из важнейших отраслей хозяйства, выполняющая функцию своеобразной кровеносной системы в сложном организме страны. Он не только обеспечивает потребности хозяйства и населения в перевозках, но вместе с городами образует «каркас» территории, является крупнейшей составной частью инфраструктуры, служит материально-технической базой формирования и развития территориального разделения труда, оказывает существенное влияние на динамичность и эффективность социально-экономического развития отдельных регионов и страны в целом. Он выполняет большую часть коротких внутрирайонных перевозок, доставляет грузы к станциям железных дорог и речным пристаням и развозит их к потребителям. Предметом исследования являются теоретические и практические вопросы, связанные с автоматизацией процессов приема заявок на перевозку грузов, складского хранения, формирования маршрутов перевозок грузов, с учетом географических координат грузополучателя, а также массы и объема перевозимого груза. Целью данного дипломного проекта является всесторонне рассмотреть принцип работы компании, осуществляющей доставку покупок клиентов гипермаркета, произвести ее анализ и внести ряд предложений по повышению эффективности работы предприятия.Они встречают клиентов, принимают у них всю необходимую информацию, заполняют бланк на перевозку, принимают товар и передают его для перемещения на склад грузчикам. Сотрудники склада принимают товар у работников отдела оформления заявок, производят вторичный пересчет мест, перемещают товар в зону предварительного хранения и передают заявку на перевозку груза логисту, производят отгрузку товара экипажам доставки. Экипажи доставки получают от логиста задание на перевозку грузов, принимают товар у сотрудников склада и осуществляют его доставку до потребителя в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Как правило, покупатель покупает товар, сдает его на доставку и отправляется встречать его по указанному в заявке адресу. Сотрудник склада находит свободное место на складе, указывает в бланке на доставку в ответствующей графе количество грузовых телег, на которых расположен товар данной заявки и зону, в которой расположена каждая грузовая телега.Операторы по оформлению заявок и руководство отдела будут осуществлять свою работу с использованием технических средств, однако изменится только принцип их работы, который позволит совершать меньшее количество ошибок. При приеме заявок необходимо будет делать копии чеков и подтверждений заказов только на 2 бланка, что составляет 4 листа бумаги формата А4, однако сами бланки придется печатать на тех же листах формата А4, что ведет за собой увеличение расхода бумаги в размере 3-х листов на заявку. Расходы в данном случае можно рассчитать по следующей формуле: Рошибки = Рошибки базовый вариант 0,25, (16) где Рошибки базовый вариант - расходы на ошибки в базовом варианте, до введение изменений в процесс работы предприятия. 1.1.8.-п.п.1.1.11.); токопроводящие полы; высокая температура (п.п.1.1.10); присутствие агрессивных химических или органических сред; возможность одновременного прикосновения человека к имеющим соединениями с землей, металлоконструкций здания с одной стороны и металлическим корпусам электрического оборудования с другой - можно сделать вывод, что помещение, в котором проводятся исследования, является помещением без повышенной опасности поражения электрическим током для всех людей находящихся в данном помещении. К основным факторам, способным привести к травме или несчастному случаю при работе с компьютерной техникой, можно отнести следующие: электрический ток токоведущих частей, находящиеся под напряжением, или которые могут оказаться под напряжением в аварийном режиме, и пожар в случае его возникновения в помещении, где работают люди.В данном дипломном проекте рассмотрены принципы работы компании ЗАО «Петровизард», осуществляющей доставку покупок клиентов гипермаркета ИКЕА, произведен ее анализ и внесены предложения по повышению эффективности работы предприятия посредством автоматизации процессов адресной доставки. В данном дипломном проекте рассмотрена реально существующая ситуация в транспортно-экспедиторской компании ЗАО «Петровизард», предлагающей свои услуге по организации адресной доставки товаров от ТРК «Мега-Дыбенко», находящегося на 12-ом км Мурманского ш. в Санкт-Петербурге до дверей покупателя. Рассмотрен характер перевозимых грузов - мебель в плоских картонных упаковках, упакованная согласно ГОСТ 16371-93. Прибыль компании от организации адресной доставки покупателям магазина ИКЕА-Дыбенко составляет на данный момент 1409003 руб./мес. В качестве такого предложения рассмотрен вариант организации работы компании с использованием автоматизированных средств управления в виде логистической программы под названием «1С:Предприятие 8.

В данном дипломном проекте рассмотрены принципы работы компании ЗАО «Петровизард», осуществляющей доставку покупок клиентов гипермаркета ИКЕА, произведен ее анализ и внесены предложения по повышению эффективности работы предприятия посредством автоматизации процессов адресной доставки.

В данном дипломном проекте рассмотрена реально существующая ситуация в транспортно-экспедиторской компании ЗАО «Петровизард», предлагающей свои услуге по организации адресной доставки товаров от ТРК «Мега-Дыбенко», находящегося на 12-ом км Мурманского ш. в Санкт-Петербурге до дверей покупателя. Для исследований применялись аналитический и сравнительный методы.

Для достижения поставленной цели решены следующие задачи: 1. Дана характеристика самого предприятия ЗАО «Петровизард».

2. Рассмотрен характер перевозимых грузов - мебель в плоских картонных упаковках, упакованная согласно ГОСТ 16371-93. «Мебель. Общие технические условия».

3. Оценена организационно-штатная структура предприятия.

4. Произведен анализ существующей схемы работы.

5. Рассчитана производственная эффективность в действующем варианте. Прибыль компании от организации адресной доставки покупателям магазина ИКЕА-Дыбенко составляет на данный момент 1409003 руб./мес.

6. Внесены предложения по совершенствованию технологического процесса перевозки грузов. В качестве такого предложения рассмотрен вариант организации работы компании с использованием автоматизированных средств управления в виде логистической программы под названием «1С:Предприятие 8. 1С-Логистика:Управление перевозками».

7. Сделан расчет эффективности усовершенствования процессов перевозок с учетом внесенных предложений. Капитальные вложения на программное обеспечение составили 288400 руб., на оргтехнику - 596283 руб. В результате изменений прибыль компании увеличилась на 90400 руб./мес. и составила 1499403 руб./мес. Срок окупаемости оказался менее одного года и равен 0,82 года. Годовой экономический эффект - 790786 руб./год.

Эти предложения в последующем могут быть применены на практике в самой компании.

Автоперевозчик: эксплуатационные нормативы: справочник/ Составитель В. Волгин. - М.: Астрель: АСТ, 2004. - 558 с.

Акимов, Н.В. Упаковка грузов : справочник / Н.В. Акимов [и др.]. - М.: Транспорт, 1992. - 380 с.

Бобарыкин, В.А. Математические методы решения автотранспортных задач: учеб. пособие/В.А. Баборыкин. - Л.: СЗПИ, 1986. - 84 с.

Большой нормативно-технический словарь том 6, Составитель Юрий Фединский , Издательство: АСТ , Астрель , 2007г.

Бычков, В.П. Экономика автотранспортного предприятия: учебник/ В.П. Бычков. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 384 с.

Васильев, Б.С. Автомобильный справочник/ Б.С. Васильев [и др.]; под общ. ред. В.М. Приходько. - М.: Машиностроение, 2004. - 704 с.

Грузовые автомобильные перевозки: учеб. для вузов / А.В. Вельможин, В.А. Гудков, Л.Б. Миротин, А.В. Куликов. - М.: Горячая линия - Телеком, 2006. - 560 с.

Горев, А.Э. Грузовые автомобильные перевозки: учеб. пособие для вузов / А.Э. Горев. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2004. - 288 с.

Дегтяренко, В.Н. Организация перевозок грузов / В.Н. Дегтяренко, В.В. Зимин, А.И. Костенко. - М.: Приор, 1997. - 448 с.

Закон о защите прав потребителей, (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.).

Кожин, А.П. Математические методы в планировании и управлении грузовыми автомобильными перевозками: учеб. для вузов / А.П. Кожин, В.Н. Мезенцев. - М. : Транспорт, 1994. - 304 с.

Коммерческие автомобили: 2005 год. - М.: «Издательский Дом Третий Рим», 2005. - 164 с.

Краткий автомобильный справочник. - 10-е изд., перераб. и доп. - М.: Транспорт, 1983. - 220 с.

Павленко А.Р. «Компьютер, TV и здоровье». - Киев: «Основа», 2002.

УАТИГНЭТ - Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта. Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. Одобрен СФ ФС РФ 26 октября 2007 г. Начало действия документа - 13 мая 2008 г.

Павленко А.Р. «Компьютер, TV и здоровье». - Киев: «Основа», 2002. www.1cbit.ru/ - сайт компании 1С Бит. www.avangard1.ru/ - сайт типографии Авангард. www.cdc.ru/ - сайт группы компаний CDC. www.fiat.ru/ - сайт компании Fiat. www.ford.ru/ - сайт концерна Ford. www.gaz.ru/ - сайт производителя автомобилей ГАЗЕЛЬ. www.ikea.com/ru/ru/ - сайт компании ИКЕА. www.komus.ru/ - сеть магазинов канцелярских принадлежностей. www.market.yandex.ru/ - электронный каталог продаваемых товаров. www.petrowizard.ru/ - сайт компании Петровизард. www.pole.com.ru/ - «Центр электромагнитной безопасности». www.topplan.ru/ - сайт компании ТОППЛАН. www.volksvagen.ru/- сайт компании Volksvagen. www.vspu.ac.ru/ - статья «Медицинские и психологические последствия работы с компьютером». www.wikipedia.org/wiki/ - свободная энциклопедия , которую может редактировать каждый .

Размещено на .ru