Разработка плана мероприятий для открытия презентационного салона оргтехники на предприятии ООО "КМ-сервис" - Дипломная работа

2.3Анализ финансово-хозяйственной деятельности 2.4 Стратегический анализ конкурентоспособности компании Управление проектом развития бизнеса (на примере открытия презентационного салона оргтехники ООО "Компания "КМ-сервис") 3.1 Управление замысломСтратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям. Стратегическое планирование - это одна из функций стратегического управления , которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия. Система стратегического планирования дает возможность акционерам и менеджменту компаний определиться с направлением и темпом развития бизнеса, очертить глобальные тенденции рынка, понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, в чем ее преимущество, какие инструменты необходимы ей для успешного развития. Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.Они отражают четыре различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких следующих элементов: продукт, рынок, отрасль, положение фирмы внутри отрасли, технология. Эти стратегии реализуются в том случае, если фирмы дальше не могут развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли. При этом существующее производство остается в центре бизнеса, а новое возникает, исходя из тех возможностей, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии либо же в других сильных сторонах функционирования фирмы; При данной стратегии фирма должна ориентироваться на производство таких технологически не связанных продуктов, которые бы использовали уже имеющиеся возможности фирмы, например в области поставок. · Стратегия диверсификации используется компаниями для достижения следующих специфических целей: · внедрение в отрасли и рынки с высокими перспективами долгосрочного роста и рентабельности;Ассоциация управления проектами СОВНЕТ определяет проект следующим образом: проект (Project) - целенаправленное ограниченное во времени мероприятие, направленное на создание уникального продукта или услуги. Ассоциация управления проектами СОВНЕТ определяет управление проектом (Project Management) как использование знаний, навыков, методов, средств и технологий при выполнении проекта с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта. Управление проектом включает: полный набор задач, организацию, методы руководства и руководящие меры по обеспечению выполнения проекта; создание системы мотивации и стимулирования всех участников проекта для успешного достижения целей проекта в рамках установленных ограничений и требований. Управление предметной областью проекта (Project Scope Management) - раздел управления проектами, включающий в себя процессы, необходимые для обеспечения того, что в проект включены все требуемые работы и только те работы, которые необходимы для успешного завершения проекта. Управление проектом по временным параметрам (Project Time Management) - раздел управления проектами, включающий в себя процессы управления проектом, необходимые и достаточные для обеспечения своевременного завершения проекта, в т. ч.: определения работ, определения последовательности работ, оценки продолжительности работ, разработки календарного плана и контроля календарного плана.Благодаря этому наша компания получила статус официального дилера и сервис партнера компании Kyocera в 2003 году, компании Brother в 2005 году и компании Samsung в 2008 году. Проведем анализ миссии ООО "Компании "КМ-сервис", миссия должна отражать в себе следующие моменты: Потребители ООО "Компании "КМ-Сервис" - в мисси ООО "Компании "КМ-сервис" отражено, что организация предоставляет предприятиям и гражданам г. Товары и услуги ООО "Компания "КМ-сервис" - в миссии ООО "Компания "КМ-сервис" указано, что она осуществляет гарантийное и пост гарантийное обслуживание на всю поставляемую технику, имеет свой сервисный центр в г. Ценности, которыми руководствуется ООО "Компания "КМ-сервис" - миссия ООО "Компания "КМ-сервис" отражает ее фундаментальные ценности, а именно, определяет деятельность компании с учетом ее направленности на высокий уровень сервиса и высокопрофессиональное консультирование по продукции. Как видит себя ООО "Компания "КМ-сервис" в будущем - в миссии напрямую не обозначена ориентация на перспективу, в миссии не обозначена цель ООО "Компания "КМ-сервис".Не испо

Содержание

Введение

1. Особенности управления коммерческим предприятием при развитии бизнеса

1.1 Понятие стратегии и стратегического управления

1.2 Базовые стратегии развития бизнеса. Стратегия диверсификации

1.3 Применение технологии Project Management при стратегическом управлении

2. Комплексный анализ деятельности ООО "Компании КМ-Сервис"

Введение

В отечественной практике понятие управления проектом до недавнего времени использовалось преимущественно в технической сфере. Под "проектом" обычно подразумевалась разработка документации для создания каких-либо зданий или сооружений. А сам процесс разработки назывался проектированием.

Управление проектами, как управление изменениями, является на сегодняшний день интенсивно развивающейся областью теории управления, результаты исследований в которой находят широкое применение на практике.

Анализируя работу любой организации, практически всегда можно выделить два основных вида деятельности, которые существуют параллельно: текущие, повторяющиеся процессы (операции) и проекты. Любая деятельность требует ресурсов, выполняется людьми и соответственно требует планирования и контроля. Все вышесказанное актуально и при планировании театральных постановок.

Любая организация, чтобы быть успешной на рынке, ставит перед собой стратегические цели обеспечения конкурентоспособности своих товаров, услуг, технологий и бизнес-процессов. Но, к сожалению, только около 20% стратегических инициатив руководства, которые призваны обеспечивать достижения этих целей, реализуются.

Переход от стратегии к конкретным тактикам и действиям исполнителей в проектах "пробуксовывает" изза отсутствия регулярного механизма, того самого бизнес-процесса, который бы устанавливал нужные приоритеты. Эта проблема может быть успешно решена в рамках управления портфелем проектов - набором проектов (не обязательно технологически зависимых), реализуемым организацией в условиях ресурсных ограничений и обеспечивающим достижение стратегических целей. Здесь при формировании портфеля удается учесть стратегические цели и расставить нужные приоритеты для проектов, пакетов работ и самих работ, используя процессный подход. А затем успешно реализовать включенную в портфель совокупность проектов, опять же используя оба подхода.

Проект обычно предполагает целый комплекс взаимосвязанных целей. Цель каждой части проекта должна быть подчинена общей цели. Важной чертой управления проектами является точное определение и формулирование целей, начиная с высшего уровня, а затем постепенно опускаясь до наиболее детализированных целей и задач. Кроме того, отсюда следует, что проект можно рассматривать как преследование тщательно выбранных целей, и что продвижение проекта вперед связано с достижением целей все более высокого уровня, пока, наконец, не достигнута конечная цель.

Актуальность темы исследования обусловлена бурным развитием инвестиционной деятельности в России и необходимостью исследования возникающих при этом управленческих проблем.

Целью данного проекта является разработка плана мероприятий открытия презентационного салона оргтехники на предприятии ООО "КМ-Сервис".

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: · рассмотреть теоретические особенности стратегии развития бизнеса;

· провести анализ деятельности ООО "Компании КМ-Сервис";

· разработать проект открытия презентационного салона оргтехники;

· исследовать правовое обеспечение хозяйственной деятельности предприятия.

Объект исследования - деятельность общества с ограниченной ответственностью "Компании КМ-Сервис" на рынке оргтехники. стратегия бизнес управление проект

Предметом исследования является возможности развития бизнеса путем открытия презентационного салона оргтехники.

Информационной базой при подготовке работы явились законодательные и нормативные документы Российской Федерации, монографии российских и зарубежных авторов, материалы периодической печати и труды ученых, теоретиков и их практики в области управления проектами, таких как: В.Д. Шапиро, И.И. Мазур, Л.М. Васильева, В.Л. Попов, С.В. Валдайцев, С.В. Понова и др.

Практическая значимость данной работы заключается в разработке основных этапов проекта открытия презентационного салона оргтехники.