Разработка методики по оценке экономической эффективности ИТ-проектов с использованием метода анализа иерархий - Дипломная работа

Характеризующая значимость в осуществлении бизнеса по требованию и увеличения его эффективности отводится ИТ - проектам. Тем не менее, корректные способы для оценки одного проекта, предоставят некорректный итог в случае с другим (количественное определение величины денежных потоков в рамках финансового плана проекта будет лишь с высокой степенью погрешности)[16]. Недостаток точного метода подбора технологии сводит к нулю результативность множественных разработок для оценки эффективности проекта. В следствии, невзирая на множество разработок, рассчитываются неверно параметры эффективности проекта, что приводит к огромным экономическим потерям организации. Отсутствие алгоритма выбора для корректной оценки экономической эффективности в совокупности со значимостью оценки экономической эффективности ИТ - проектов подтверждают актуальность темы дипломной работы.Активное формирование русской экономики, интенсивное применение принципов проектного менеджмента в управлении предприятиями и усиленная реализация проектов притягивают интерес управляющих подразделений предприятий, финансовых и инвестиционных аналитиков к процессам анализа и оценки экономической эффективности проектов. Прежде чем приступить к теоретическим аспектам реализации проектов в сфере ИТ, определимся с понятиями «проект» и «ИТ - проект»[5]. С целью оптимального осознания сущности ИТ - проектов начнем рассмотрение с установления термина «проект». В нынешних книгах для термина «проект» основываются предлагаются следующие определения[2]: 8) «комплексное, неповторяющееся, единовременное мероприятие, ограниченное по времени, бюджету, ресурсам, а также четкими указаниями по выполнению, разработанными под потребности заказчика»[12] ; Термин «ИТ - проект» допускается изложить в варианте общего термина «проект», однако с определенными значимыми дополнениями, сопряженными, прежде всего, с тем, что ИТ-проект подразумевает собой деятельность, нацеленную на формирование либо применение информационных технологий[7].проекты в области торговли - проекты, сопряженные с формированием и функционированием торговой инфраструктуры Согласно нраву привлечения сторон: международные(проекты с привлечением международных организаций (МБРР, ЮНИДО) или иностранных участников), национальные(проекты, связанные с развитием национальной экономики), территориальные(проекты региональной значимости), местные(проекты развития местной экономики, ее отдельных субъектов), отраслевые(проекты, охватывающие интересы одной отрасли), ведомственные(проекты, осуществляемые в рамках одного ведомства), корпоративные(проекты, направленные на достижение корпоративного эффекта). В практике, чаще всего применяется классификация как описательное определение «опорных» проектов можно выявить в книге Брукс Ф[3], а именно понятие «средний» и «сложный» проект. Понятие «сложного» проекта применяется Российской ассоциацией управления проектов с целью оценки кандидатов для сертификации специалистов по управлению проектами по уровню В. Подобная классификация дает возможность точнее установить финансовый результат бизнеса, а также вклад в него проектов любого типа, позиционировать ответственность и окружение проектов и, ровно как результат, построить более эффективную систему управления проектами.В настоящий период выделяют следующие финансовые методы оценки эффективности ИТ - проектов, представленные на рисунке 4. Дисконтирование предполагает собою приведение стоимости денежного потока (CF, cash flow) проекта в разное время на конкретный период времени. К этим показателям относят метод индекса рентабельности (profitability index, PI), чистую приведенную стоимость, иначе называемую “чистый дисконтированный доход” (net present value, NPV), внутреннюю норму (ставку) доходности (internal rate of return, IRR), дисконтированный срок окупаемости (DPP). NPV предполагает собою необходимую сумму денежных потоков, сопряженных с инновационным проектом, приведенная по фактору времени к моменту оценки, который рассчитывается по формуле (1): , (1) где - денежный поток, приведенный к j - му моменту (интервалу) времени; общая рыночная цена (капитализация) простых акций компаний, осуществляющей проект, должна повыситься при принятии данного проекта на величину, которая равна NPV;Сутью метода представляется в сжатой, структурированной форме, в виде системы показателей представить менеджменту наиболее важную для него информацию. Данная информация, с одной стороны, обязана быть компактной, а с другой - обязана отражать все основные стороны деятельности компании. Такая информация касается четырех аспектов (направлений) деятельности предприятия, представленных на рисунке 8.[23] Характерной чертой ССП является то, что эта система включает и финансовые (прибыль, денежный поток, рентабельность капитала и т.д.), и нефинансовые показатели (число постоянных клиентов, индекс удовлетворенности клиентов, средний срок выполнения заказа, доля брака, текучесть кадров, число рационализаторских предложений и т.д.). При этом в зависимости от компан

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ В СФЕРЕ ИТ

1. Сущность и особенности ИТ - проектов

2. Классификация ИТ - проектов

3. Виды эффективности ИТ - проектов

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИТ - ПРОЕКТОВ

2.1 Анализ методов оценки экономической эффективности

2.1.1 Динамические (дисконтированные) методы оценки эффективности

2.1.2 Качественные методы оценки эффективности ИТ - проектов

2.1.3 Учетные методы оценки эффективности ИТ - проектов

2.2 Метод анализа иерархий (МАИ)

2.3 Обзор программных средств на основе метода (МАИ)

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТОВ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДА «МАИ»

3.1 Методика оценки эффективности ИТ-проектов с использованием метода анализа иерархий

3.2 Апробация методики выбора метода для оценки эффективности проекта

3.3 Оценка экономической эффективности проекта внедрения в деятельность фитнес-центра «Атлантик» с использованием учетных методов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ А