Разработка маркетинговой деятельности организации (на примере ЗАО "Ирбис") - Курсовая работа

Процесс маркетинговой деятельностью подразумевает систему различных мероприятий, которые, необходимо проанализировать и выбрать оптимальный вариант. Актуальность темы определяется также тем, что маркетинг, как и любая другая система, динамичен, и потому требует постоянного теоретического осмысления. Проблемы маркетинговой деятельностью в после перестроечные времена являются весьма актуальными, так как большинство государственных предприятий не имеют оптимальной системы организации маркетинга или вообще не имеют ее. Поэтому я выбрала тему курсовой работы «Маркетинговая деятельность на производственном предприятии». в) проанализировать маркетинговую деятельность ЗАО «Ирбис»;Маркетинг - это деятельность субъекта рынка, направленная на осуществление взаимодействия с другими субъектами рынка [17]. Маркетинг - это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании, а также упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности. В первую очередь это касается таких ее сторон, как менеджмент и маркетинг [4, c. В менеджменте один из подходов в управлении носит название «маркетинговый», что подразумевает маркетинговое управление фирмой, предприятием, то есть управление, ориентированное на потребителя, в соответствии с их нуждами, потребностями, запросами. В теории и практики ведения маркетинговой деятельности понятия «маркетинговое управление» и «управление маркетингом» нередко наделяются равноправными характеристиками и выполняют одинаковые функции.Термин «маркетинг» - в буквальном смысле процесс продвижения на рынок - не отражает в полной мере внутренней двойственности процесса и акцентирует более «активную» строну маркетинга в сравнении с «аналитической» [4, c. Чтобы охарактеризовать эту двойственность, применяют термины «стратегический» и «операционный» маркетинг, представленные на рисунке 1 [5, c. Основные задачи отдела маркетинговой информации в соответствии с основными стратегическими целями фирмы и ее текущими задачами, отраженными в бизнес планах и документах об учреждении данного предприятия отдел маркетинговой информации в своей повседневной деятельности обязан реализовывать следующие основные задачи [7, c. б) проведение всего комплекса рыночных исследований, связанных с рынком, товаром и потребителями как по утвержденному плану исследований маркетинга, так и по специальным указаниям руководства и по заданиям других подразделений фирмы; в) постоянное участие в разработке стратегии и тактики рыночного поведения фирмы посредством: формирования товарной, ценовой, сбытовой, рекламной и сервисной стратегии маркетинга; консультационной помощи руководству фирмы и другим подразделениям, участвующими в разработке стратегии и тактики рыночного поведения фирмы.Деятельность любого предприятия направлена на достижение стоящих перед ним целей. Оценка же степени выполнения намеченных целей и программ обеспечивается при помощи системы маркетингового контроля [2, c. Таким образом, из этот рисунок показывает, что этапы процесса маркетингового контроля направлены на своевременное выявление всех проблем и отклонений от нормального продвижения к поставленным целям, а также на соответствующую корректировку деятельности предприятий, чтобы имеющиеся проблемы не переросли в кризис. Конкретными задачами и целями процесса контроля могут быть: установление степени достижения цели, выяснение возможностей улучшения, проверка того, насколько приспособляемость предприятия к изменениям условий окружающие среды соответствует требуемой. Система маркетингового контроля предполагает осуществление отдельных видов контроля, предназначенных для наблюдения и оценки эффективности деятельности фирмы, выявление всех недостатков и принятия соответствующих мер [6, c.Рассмотрим основные технико-экономические показатели деятельности предприятия «Ирбис», приведенные в таблице 2. Таким образом, из таблицы видно, что на рост реализации безалкогольной продукции и пива с 2009 г. по 2010 г. на 1562 т. повлияло значительное увеличение количества новых потребителей и потребности в данной продукции. Затраты на производство на предприятии меньше рубля, т.е. предприятие окупает затраты и работает с прибылью. Но сегодня от сбытовой сети зависит степень контроля предприятия над доведением своей продукции до конечного потребителя, а значит и эффективность оборотной связи между производителем и потребителем. Анализируя каналы распределения продукции ЗАО «Ирбис» можно сказать, что канал сбыта идет не только от изготовителя к потребителю, но и охватывает также взаимодействие производителя с поставщиками сырья, материалов, комплектующих.Предприятию необходимо продумывать маркетинговый план, который предусматривает особое обслуживание нескольких крупных заказчиков, которые составляют большую часть бизнеса, то есть тех 20%, которые дают возможность предприят

Содержание

Введение

1. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия

1.1 Сущность маркетинговой деятельности фирмы

1.2 Планирование и организация маркетинговой деятельности

1.3 Система маркетингового контроля

2. Анализ эффективности маркетинговой деятельности АО «Ирбис»

2.1 Анализ основных показателей деятельности предприятия

2.2 Анализ конкурентной среды и конкурентоспособности товаров ЗАО «Ирбис»

2.3 Анализ маркетинговых аспектов деятельности ЗАО «Ирбис»

3. Разработка предложений по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью предприятия ЗАО «Ирбис»

3.1 Совершенствование системы управления маркетингом

3.2 Расчет экономического эффекта и иных выгод от предлагаемых мероприятий

3.3 Оценка рекомендаций и реализации предложений по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью

Заключение

Список использованных источников

Маркетинговая деятельность на предприятии актуальная тема на сегодняшний день. Процесс маркетинговой деятельностью подразумевает систему различных мероприятий, которые, необходимо проанализировать и выбрать оптимальный вариант. Актуальность темы определяется также тем, что маркетинг, как и любая другая система, динамичен, и потому требует постоянного теоретического осмысления. Знание теоретических основ маркетинга является одним из важнейших факторов успеха в практическом применении его опыта в деятельности российских компаний.

Проблемы маркетинговой деятельностью в после перестроечные времена являются весьма актуальными, так как большинство государственных предприятий не имеют оптимальной системы организации маркетинга или вообще не имеют ее.

Поэтому я выбрала тему курсовой работы «Маркетинговая деятельность на производственном предприятии».

Целью работы является рассмотрение теоретических аспектов маркетинговой деятельности, анализ финансовой, хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия ЗАО «Ирбис», выявление и изучение проблемы ЗАО «Ирбис» по совершенствованию маркетинговой деятельности, дача рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности.

Для реализации поставленной цели решаются следующие задачи: а) изучить сущность маркетинговой деятельности;

б) рассмотреть систему маркетингового контроля;

в) проанализировать маркетинговую деятельность ЗАО «Ирбис»;

г) разработать предложения по совершенствованию кправления маркетинговой деятельностью предприятия ЗАО «Ирбис»;

д) оценить эффективность предлагаемых мероприятий.

Объектом исследования является ЗАО «Ирбис» - предприятие, выпускающее слабоалкогольную и безалкогольную продукцию.

Предмет исследования: маркетинговая деятельность ЗАО «Ирбис».

В данной курсовой работе рассмотрены три раздела: Раздел 1 «Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия». Описывает значение маркетинга в общей структуре предприятия.

Раздел 2 «Анализ эффективности маркетинговой деятельности». Посвящен рассмотрению основных компонентов маркетинга товаров ЗАО «Ирбис».

Раздел 3 «Разработка предложений по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью предприятия ЗАО «Ирбис». Является важной частью курсовой работы, так как в нем имеются общие выводы по всем разделам, а также разработаны мероприятия, способствующие успешному развитию предприятия, способности конкурировать в этой сфере деятельности.

В заключении подведены итоги курсовой работы, обобщены рекомендации в деятельности производственного предприятия.

Для работы использованы методические указания, учебные пособия российских и зарубежных ученых - специалистов в области маркетинга и менеджмента.