Анализ деятельности предприятия "Группа ВТБ". Пути упрочения лидирующих позиций на рынке банковских услуг. Совершенствование маркетинговой политики в области продвижения брэнда "ВТБ". Пути развития корпоративно-инвестиционного бизнеса и дочерних компаний.
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности Разработка предложений по совершенствованию организации работы по стратегическому корпоративному планированию 3.2 Упрочение лидирующих позиций на рынке банковских услугВ таком мире, не существует ни какой потребности в стратегии, равно как и какой - либо выгоды от ее наличия. Тщательно отработанная стратегия помогает фирме использовать в своих целях неэффективность рынка, которая существует здесь ввиду несовершенства условий конкуренции и поэтому может играть существенную роль при максимизации прибыли. Поэтому понимание среды, в которой конкурирует корпорация, очень важно при формулирование любой стратегии. Стратегия предусматривает выбор позиции на рынке продукции без учета эффективности, с которой этот выбор был осуществлен. В целом, стратегия - это набор решений и действий, нацеленных на создание устойчивого конкурентного преимущества, а так же совокупность аналитических инструментов для понимания позиции фирмы на рынке и влияние на нее.В целом корпоративная стратегия дает ответ на два ключевых вопроса любой диверсифицированной компании: - какие бизнес-направления будет включать портфель компании, то есть куда она будет направлять свои ресурсы (инвестиции, время, люди); какую роль будет играть корпоративный центр в управлении бизнесами и какую степень самостоятельности будет иметь каждый из этих бизнесов в отдельности? Некоторые компании ставят перед собой цель «удержать долю рынка», а другие, более амбициозные - 10-кратный рост стоимости компании за пять лет. К примеру, компания заняла лидирующие позиции на рынке благодаря эффективному брендин-гу и тому, что конкуренты сделали ставку на массовость и вынуждены были уступить часть рынка. Для этого в рамках набора бизнес-направлений компания определяет свои приоритеты развития, как правило, с помощью оценки привлекательности каждого из направлений относительно друг друга.Банк активно развивался как крупная международная финансовая группа, произведя ряд значительных приобретений банковских активов в России и за ее пределами: В России ВТБ в 2004 г. приобрел Гута-банк, на базе которого в настоящее время создан специализированный розничный банк ВТБ 24. Группа ВТБ обладает уникальной для российских банков международной сетью, которая насчитывает более 20 банков и финансовых компаний в 19 странах мира. Группа ВТБ - Банк, кредитные и финансовые организации, доля участия Банка в уставном / складочном капитале которых составляет более 50% от общего количества голосующих акций/долей и которые являются в соответствии с законодательством страны своей регистрации кредитными организациями (т.е. организациями, осуществляющими банковские операции) или финансовыми организациями (т.е. организациями, не являющимися кредитными и осуществляющие операции на рынке финансовых услуг). В целях проведения проверки и подтверждения финансовой отчетности банк ВТБ ежегодно привлекает внешнего аудитора, не связанного имущественными интересами с Банком и его акционерами. В соответствии с описанными выше шагами Наблюдательный совет ВТБ 31 августа 2011 года одобрил сделки, включающие продажу Банком ВТБ 46,48% акций Банка Москвы ЗАО «ВТБ Долговой центр» за 92,8 млрд рублей, а также увеличение капитала ООО «ВТБ Пенсионный администратор» за счет Банка ВТБ на сумму около 102 млрд рублей (средства будут использованы для инвестиции в капитал Банка Москвы).Корпоративная стратегия - это стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом (для каждого отдельного вида деятельности компаний). В диверсифицированной компании стратегии разрабатываются на 4-х различных организационных уровнях: 1) Корпоративная стратегия - это стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом. 3) Функциональная стратегия - для каждого функционального направления сферы деятельности, каждая сфера деятельности имеет производственные стратегии маркетинга, финансов и т.д. План действий по развитию корпоративной стратегии выглядит следующим образом:-усиление увязать диверсификацию с тем, что определяет корпоративную индивидуальность (отличают корпорацию от других); По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе.
План
Содержание
Введение
1. Теоретические основы корпоративной стратегии предприятия
1.1 Определение, сущность, роль корпоративной стратегии
1.2 Особенности разработки корпоративной стратегии
2. Анализ деятельности предприятия «Группа ВТБ»
Вывод
В процессе исследования автор пришел к следующим выводам.
Корпоративная стратегия - это стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом (для каждого отдельного вида деятельности компаний). В диверсифицированной компании стратегии разрабатываются на 4-х различных организационных уровнях: 1) Корпоративная стратегия - это стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом.
2) Деловая стратегия - ответственность руководителей компании, предприятий.
3) Функциональная стратегия - для каждого функционального направления сферы деятельности, каждая сфера деятельности имеет производственные стратегии маркетинга, финансов и т.д.
4) Операционная стратегия - более узкая для основных структурных единиц: заводов, торговых региональных представителей, отделов и т.д.
План действий по развитию корпоративной стратегии выглядит следующим образом: -усиление увязать диверсификацию с тем, что определяет корпоративную индивидуальность (отличают корпорацию от других);
-усиление по созданию на корпоративном уровне конкурентных преимуществ через родственную диверсификацию;
-текущие действия по усилению конкурентных позиций и прибыльности существующих сфер деятельности;
-действия по расширению хоз. портфеля и созданию новых позиций в привлекательных образцах;
-решение об отказе от убыточного или непривлекательного бизнеса;
-подход к размещению инвестиций между сферами деятельности (как компания инвестирует свои средства).
«Группа ВТБ» - это динамично развивающаяся Российская банковская группа. Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги таких международных агентств, как Moody’s Investors Service, Fitch, Standard & Poor’s, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе. География деятельности Группы ВТБ уникальна. Наряду со странами СНГ, она охватывает государства Западной Европы, Азии и Африки.
Банк ВТБ был учрежден в 1990 г. Банком России для обслуживания внешнеторговых расчетов Российской Федерации. В октябре 2002 г. в соответствии со Стратегией развития банковского сектора РФ, принятой в 2001 г. Правительством РФ и Банком России, 99,96% акций ВТБ, принадлежавших Банку России, были переданы Правительству РФ.
Главным акционером ВТБ с долей в 99,9% является Правительство РФ. Среди других его акционеров - ООО “Газэкспорт”, Сбербанк РФ, ЗАО “Энергомашэкспорт”, ОАО "Ингосстрах", Торгово-промышленная палата РФ. Размер уставного капитала ВТБ составляет 52,11 млрд руб.. Размер собственных средств ВТБ по состоянию на 31 декабря 2007 г. составил 93,32 млрд руб., чистых активов - 1310 млрд руб. В списке 1000 крупнейших банков мира по капиталу за 2005 г. авторитетного журнала The Banker ВТБ занял 122 место.
ВТБ - один из ведущих кредиторов российской экономики. Наибольший удельный вес занимают кредитные вложения в предприятия топливно-энергетического комплекса, машиностроения и торговли, в том числе внешней.
Сегодня, будучи одним из крупнейших коммерческих банков страны по капиталу, ВТБ предоставляет весь комплекс банковских услуг высочайшего качества как юридическим, так и физическим лицам. Работу с физическими лицами банк рассматривает одним из перспективных направлений своей деятельности, более того, всегда считал ее своей приоритетной задачей.
В третьей части своего исследования автор представил направления развития корпоративной стратегии банка. Эти направления затрагивают практически все сферы деятельности корпорации, начиная от укрепления социальной ответственности и заканчивая развитием бизнеса на зарубежных рынках банковских и смежных услуг.
Список литературы
Введение
Существует множество определений корпоративной стратегии. Первоначально термин использовался для описания набора решений, которые определяют цели компании, вырабатывают основную политику, необходимую для достижения этих целей, и составляют перечень бизнесов, к обладанию которыми компания должна стремиться. Понятый буквально, данный термин будет означать, что корпоративная стратегия должна затрагивать любую стратегическую проблему, с которой может столкнуться компания: начиная с выхода Sony на рынок персональных компьютеров до решения владельца ресторана, считающего, что в буфете должно быть «все, что вы можете съесть».
Через какое-то время появилось понимание того, что следует различать стратегию делового уровня - видение того, как строить устойчивые конкурентные преимущества на отдельном и всех доступных рынках, и стратегию корпоративного уровня - полный план для диверсифицированной компании. Эти различия привели к разработке множества ценных аналитических подходов и методов, применимых к стратегии каждого из этих уровней. Раздвоение на проблемы делового и корпоративного уровней, однако, понизило ценность многих важных сфер, где эти два уровня накладываются друг на друга, и воспрепятствовало их интеграции.
Корпоративная стратегия - это способ, которым компания создает стоимость, формируя и координируя свои действия на различных рынках.
Это определение имеет три важных аспекта.
Первый - делается акцент на создании стоимости в качестве окончательной цели корпоративной стратегии. Распределяется ли эта стоимость между акционерами или в дележе участвуют и другие заинтересованные лица - решение об этом принимают те, кто управляет корпорацией.
Второй - концентрируется внимание на возможностях корпорации на многочисленных рынках (конфигурация), включая ее продукцию, географическое и вертикальное разделение.
Третий - акцентируется на том, как фирма управляет своими действиями и бизнесами, которые находятся в рамках корпоративной иерархии (координация). Здесь признается важность, как исполнения, так и формулирования корпоративной стратегии.
Независимо от вида стратегии, к реализации которой стремиться фирма, большая часть ее стоимости будет, в конечном счете, образовываться в бизнес-подразделениях через увеличение их способности производить и поставлять товары и услуги клиентам. Таким образом, для создания стоимости, корпорация - чтобы оправдать свое существование в качестве юридического лица, занимающегося многими видами бизнеса, - должна уметь тем или иным способом вносить вклад в конкурентноспособность своих бизнесов. Корпоративная стратегия способствует пониманию стратегии бизнеса, так же как последняя, в свою очередь, дает информацию для анализа. Он сфокусирован на отношениях между фирмой в целом и ее частями, прежде всего на том, улучшается или ухудшается работа ее бизнес - подразделений за счет того, что они входят в корпорацию.
Основой успешного развития любой компании, действующей в современной высококонкурентной рыночной среде, является создание эффективной системы стратегического управления, включающей в себя разработку корпоративной стратегии, внедрение механизмов ее реализации и мониторинга достигнутых результатов.
Разработка стратегии становится необходимым условием устойчивого роста, позволяя компании адекватно оценивать свое положение на рынке, понимать свои конкурентные преимущества и недостатки, выявлять потенциальные возможности и угрозы внешнего окружения, и в соответствии с ними определять ориентиры и приоритеты развития.
При этом недостаточно просто осознать наличие проблем и наметить ориентиры для дальнейшего развития предприятия - действительно эффективная стратегия должна быть действенна и ориентирована на результат. Стратегия компании должна задавать четкое направление развития компании в долгосрочной перспективе, отвечая на следующие вопросы: • для чего существует компания (миссия)?
• какой должна стать компания (видение)?
• чего нужно достичь, чтобы занять желаемое положение (цели)?
• какая политика способствует достижению целей, какие крупные инициативы или программы действий надо запустить, чтобы обеспечить реализацию перспективных целей (средства)?
Другая важнейшая задача стратегического корпоративного управления - не только разработать эффективную стратегию, но и реализовать ее на практике, создать систему показателей и стимулов, способствующих достижению стратегических целей, внедрить механизм корректировки стратегии в соответствии с изменениями внешней среды. Операционная деятельность компании должна быть взаимоувязана со стратегическими планами, способствуя эффективной реализации стратегии.
Таким образом, стратегическое корпоративное управление становится залогом успеха компании, является основой ее долгосрочной конкурентоспособности и устойчивого роста, позволяет, эффективно используя имеющиеся ресурсы, адекватно и своевременно реагировать на вызовы внешнего окружения.
Объектом настоящего исследования является «Группа ВТБ» - одна из крупнейших корпораций, функционирующих на российском и международном рынках банковских и страховых услуг. Предметом - корпоративная стратегия компании.
Автор поставил перед собой цель разработать корпоративную стратегию «Группы ВТБ». Достижение цели возможно при выполнении следующих задач: - изучить теоретические аспекты корпоративной стратегии фирмы; определить ее сущность и роль в деятельности современной компании;
- провести комплексный анализ рассматриваемого предприятия - «Группы ВТБ»: дать характеристику банка; проанализировать финансово-хозяйственную деятельность; деятельность по стратегическому корпоративному планированию;
- выявить проблемное поле; предложить пути совершенствования корпоративной стратегии «Группы ВТБ».1. Балашова, Е. Банковские бренды глазами потребителей / Е. Балашова // Банковское дело. - 2006. - № 9. - С. 30-32.
2. Воронов, А. Динамика, факторы, тенденции и новые инструменты развития в банковском секторе / А. Воронов, М. Рачков // Маркетинг. - 2004. - №6 (79). - С. 98-103.
3. Гаврилов, Д.А. Оценка эффективности банковской рекламы / Д.А. Гаврилов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №4 (54). - С. 130-135.
4. Галачиева, С. Рыночная сегментация банковских услуг / С. Галачиева, С. Махошева // Маркетинг. - 2006. - №2 (87). - С. 71-77.
5. Друкер, П. Эффективное управление / П. Друкер. - М.: Гранд, 2001. - 482 с.
6. Дружинин, А.И. Взаимодействие планирования и маркетинга в управлении банками / А.И. Дружинин // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №5 (55). - С. 76-78.
7. Зубченко, Л.А. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга / Л.А. Зубченко // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 1. - http://www.dis.ru/market/arhiv/2000/1/12.html, дата 17.02.2007.
8. Ильясов, С. Банковские услуги и их сущность и перспективы развития / С. Ильясов // Банковское дело в Москве. - 2005. - № 8. - http://klerk.ru/bank/?35175, дата 21.01.2007.
9. Коробова, Г.Г. Банковское дело / Г.Г. Коробова. - М.: Экономистъ, 2005. - 751 с.
10. Лосев, С.В. Управление отношениями с клиентами / С.В. Лосев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 1(51). - С. 42-47.
11. Лопатинская, И.В. Лояльность как основной показатель удержания потребителей банковских услуг / И.В. Лопатинская // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №3 (29). - С. 20-31.
12. Максютов, А.А. Банковский менеджмент / А.А. Максютов. - М.: «Альфа-Пресс», 2005. - 368 с.
13. Минина, Т.И. Электронные банковские услуги / Т.И. Минина // Банковские услуги. - 2002. - № 7. - С. 13-17.
14. Никонова, И. Стратегия и стоимость коммерческого банка / И. Никонова, Р. Шамгунов. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 284 с.
16. Пирцхалаишвили, К.З. Программы лояльности в банковском секторе / К.З. Пирцхалаишвили, Д.П. Ромащенко // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2006. - №5(65). - С. 472-478.
17. Попова, Ж.Г. Психологические аспекты формирования благоприятного имиджа банка / Ж.Г. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №5 (43). - С. 68-71.
18. Полищук, А.И. Управление деятельностью кредитных организаций (банковский менеджмент) / А.И. Полищук. - М.:Юристъ, 2002. - http://www.mirkin.ru/_docs/metodika8.pdf, дата 21.01.2007.
19. Сагинова, О. Маркетинговое управление корпоративной репутацией коммерческого банка / О. Сагинова, И. Скоробогатых, В. Гафт // Маркетинг. - 2006. - №5 (90). - С. 52-65.
20. Солдатенков, Г.В. Внешторгбанк: масштабы и динамика развития, инвестиционно-кредитная деятельность / Г.В. Солдатенков // Деньги и кредит. - 2004. - № 12. - С. 7-11.
21. Шабаева, В.И. Факторы успеха многоканальной банковской деятельности / В.И. Шабаева // Банковские услуги. - 2006. - № 6. - С. 27-30.
22. Щелов, В. Банк, который всегда рядом / В. Щелов // Банковское дело. - 2006. - № 7. - С. 48-49.
23. Эриашвили, Н.Д. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 340 с.
24. Юдин, В.В. Перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц / В.В. Юдин // Банковские услуги. - 2006. - № 2. - С. 17-24.
