Разработка контекстно-ориентированных методов анализа качественных данных в социологии управления - Автореферат

Разработка контекстно-ориентированных методов анализа качественных данных в социологии управления Работа выполнена в Учреждении Российской академии наук «Социологический институт РАН» Официальные оппоненты: доктор социологических наук, профессор Захаров Николай Львович доктор социологических наук, Мурашов Сергей Борисович, доктор философских наук, профессорВ рамках задач, решаемых в социологии управления - организации взаимодействия государственных, общественных, политических, предпринимательских и др. органов управления, систематического учета мнения населения о проблемах и качестве управления, разработки современных эффективных технологий управленческого деятельности и др., принципиально важны две составляющие методов, позволяющих оперировать социальной информацией. Во-первых, процедуры сбора, накопления и анализа больших объемов нечисловых данных, входящие в состав социологических методов и позволяющие осуществить создание фактографической основы управления. Проблемой, решаемой в диссертации, является несоответствие между возможностями современного анализа качественных данных, с одной стороны, как процедур сбора, накопления и управления социальной информацией в составе социологических методов и, с другой, - как процедур ее оценивания, предполагающих независимость от личного неконтролируемого опыта лиц, привлекаемых в качестве экспертов. В предметном поле социологии управления находятся проблемы становления и функционирования институтов общества и органов управления как социальных систем, отношений между людьми при выполнении ими управленческих функций, социального взаимодействия в процессе управления, теории организации, лидерства, социальной коммуникации, социального проектирования, информационно-аналитического обеспечения управленческого процесса и т.д. Общепринятым является положение, что в состав понятийно-категориального аппарата входят социологические методы, включающие в себя инструментарий сбора, анализа и оценки социальной информации, которые заимствуются в предметное поле социологии управления из методологического арсенала социологического исследования.С помощью этого аппарата оказывается возможным принципиально решить проблемы многообразия управленческих взаимодействий и предложить как информантам, так и лицам, принимающим решения, единообразный структурный инструментарий, позволяющий детализировать и агрегировать управленческие ситуации по мере необходимости их анализа и использования в процессе формирования управленческих решений. В диссертации задачу инновационного развития концептуальных и исследовательских методов и процедур, предназначающихся для информационно-аналитического обеспечения социологии управления, предложено решать путем структурного совершенствования функций кодирования и реконструирования данных (coding and retrieval functions), составляющих ядро компьютерных методов изучения нечисловой информации. В отличие от количественной информации нечисловые данные легко интерпретируются людьми, вовлеченными в социальную коммуникацию - информантами, аналитиками, заказчиками и т.д., т.к. представляют собой ясный аналог рукописи, звуков речи или рисунка. Инструментально концептуализация в АКД выглядит как переход от текста или информации в другой нечисловой форме, выражающей мнения информантов, через использование функций кодирования к резюмирующему тексту, в котором представлены результаты анализа исходной информации. Именно требование тождественности исследовательских понятий в разнообразных контекстах их использования позволяет считать кодирование инструментом концептуализации нечисловой информации и рассматривать как научный аппарат качественного исследования, а не как вспомогательный прием, позволяющий произвольно манипулировать свидетельствами информанта.3. > САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ

4. L> СОВМЕСТНОЕ

5. {САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ}7. L> ЦЕННОСТЬ ОДИНОЧЕСТВО

8. {САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ} > ОТСУТСТВИЕ УПРАВЛЯЮЩИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ > ТИШИНА ВОКРУГ > ОТСУТСТВИЕ ОТВЛЕЧЕНИЙ > ВКЛЮЧЕНИЕ ТЕЛЕВИЗОРАL> ОЦЕНКА ТЕЛЕПЕРЕДАЧМНОГО ЧИТАЮL> УСТАЛОСТЬL> ОТДОХНУТЬ49. L> СОБСТВЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

50. {САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ}53. {СОВМЕСТНОЕ} > СПОРЫ С ОТЦОМL> ЛУЧШЕ ИЗБЕГАТЬ СПОРЫL> ОТДЕЛИТЬСЯ ОТ РОДИТЕЛЕЙСоздание системы разъяснений, знаменует собой определенную завершенность описательно-формальных действий, возложенных в КО АКД на аналитика. Появление системы разъяснений дает в распоряжение исследователя формальные инструменты КО АКД, способные алгоритмически преобразовывать появившуюся систему разъяснений. Предлагаемое в диссертации контекстно-ориентированное кодирование позволяет алгоритмически отвечать на принципиально важный вопрос, насколько система разъяснений и стоящее за ней кодирование являются связными? Другими словами, возможно ли с помощью рассматриваемой системы разъяснений осуществить переход от любого ее термина к любому другому термину, представленному в этой системе.