Разработка информационной системы "Цветы" для компании "AMF – международная сеть доставки цветов" - Курсовая работа

Компания «AMF - международная сеть доставки цветов» предоставляет полный комплекс услуг по оформлению и доставке заказов букетов и композиций. С целью удобства работы с клиентами требуется разработать ИПС «Цветы». Задачей данного проекта является проектирование и реализация информационной системы, решающей следующие задачи: - накопление информации, повышающей эффективность работы флористов компании; Хранить информацию о цветах, декоративной зелени, упаковке. Поддерживать возможность оформления доставки заказа клиенту через собственную курьерскую службу.ИПС «Цветы» предназначена для выполнения следующих действий: - ввод, вывод, хранение и обработка информации о цветах, декоративной зелени, упаковке, поступивших заказах; информация о заказчиках включает сведения об их личных данных (ФИО, контактный телефон, адрес), которые при необходимости можно изменить; информация о курьере включает сведения об их личных данных (ФИО, контактный телефон), которые также при необходимости можно изменить; выбор подходящей букета или композиции из существующих образцов; Для осуществления приема заказа по интернету в рамках данного проекта применяется следующая схема: сотрудник получает электронное письмо, на основании которого он формирует новый заказ.В диалоговом окне Новая таблица, представлены все возможные параметры создания таблицы: 1) режим таблицы; Второй вариант: выбрав пункт Создания таблицы в режиме Конструктора в окне БД. На экране появляется окно конструктора таблиц, содержащее три раздела: 1) имя поля; После описания всех таблиц нажимаем кнопку Закрыть (Close) и вводим имя для созданной таблицы. Таблица 2 - «Упаковка составляющая букета»Создание базы данных, которая удовлетворяла бы текущим и информационным потребностям управления тем или иным объектом связано с необходимостью разработки концептуальной модели предметной области. Концептуальная модель затем трансформируется в модель данных, совместную с выбранной моделью данных. Согласно архитектуре шаблона MVC(Model/View/Controller) любое хорошее Windows-приложение должно содержать: - Модель (Основы модели: диаграммы и схемы данных); Создание модели управления данными приложения «Цветы», осуществляется на основе тех требований и правил к проекту, которые описаны в пункте 1.1.1, выделяются классы пользователей системы, определяются требования к ним и дается ее описание с точки зрения пользователя. Каждому аспекту использования (Принять заказ (см. рис.2), (Прайс-лист (см. рис.3), (Формирование отчетов (см. рис.4), (Работа с персоналом (см. рис.5)) можно сопоставить собственные диаграммы активности.При генерации физической модели из классов становятся таблицами, атрибуты - полями, для альтернативных ключей генерируются уникальные индексы, а идентификаторы становятся первичными ключами. При проектировке таблиц, рекомендуется руководствоваться следующими основными принципами: 1)Информация в таблице не должна дублироваться. Нормализация отношений - формальный аппарат ограничений на формирование отношений (таблиц), который позволяет устранить дублирование, обеспечивает непротиворечивость хранимой в БД информации, уменьшает трудозатраты на ведение, ввод, корректировку БД. Таблица «Акт» должна содержать: 1) Код акта (значение счетчик); Таблица «Клиенты» должна содержать: 1) Код клиента (числовое значение);SELECT Заказ.Код_Заказа AS Заказ_Код_Заказа, Заказ.Номер_Заказа, Заказ.Дата_Заказа, Заказ.Фамилия AS Заказ_Фамилия, Заказ.Имя AS Заказ_Имя, Заказ.Отчество AS Заказ_Отчество, Заказ.[Контактный телефон] AS [Заказ_Контактный телефон], Заказ.[Цена заказа], Заказ.Код_букета AS Заказ_Код_букета, Заказ.Код_чека, Букет.Код_букета AS Букет_Код_букета, Букет.Наименование, Букет.Описание, Букет.Фото, Букет.Тема, Букет.Цена_букета, Букет.[Стандарт/Спец], [Зеленая составляющая букета].Код_строки AS [Зеленая Составляющая букета_Код_строки], [Зеленая составляющая букета].Код_Букета AS [Зеленая Составляющая букета_Код_Букета], [Зеленая составляющая букета].Код_Составляющей, [Зеленая составляющая букета].Количество_Единицы AS [Зеленая Составляющая букета_Количество_Единицы], [Упаковочная составляющая букета].Код_строки AS [Упаковочная составляющая букета_Код_строки], [Упаковочная составляющая букета].Код_Букета AS [Упаковочная составляющая букета_Код_Букета], [Упаковочная составляющая букета].Код_Упаковки, [Упаковочная составляющая букета].Количество_Единицы AS [Упаковочная составляющая букета_Количество_Единицы], Доставка.Код_Заказа AS Доставка_Код_Заказа, Доставка.Дата_Доставки, Доставка.Оплачено, Доставка.Код_Курьера AS Доставка_Код_Курьера, Доставка.Адрес, Доставка.Фамилия AS Доставка_Фамилия, Доставка.Имя AS Доставка_Имя, Доставка.Отчество AS Доставка_Отчество, Доставка.[Контактный телефон] AS [Доставка_Контактный телефон], Доставка.[Время доставки], Доставка.[Цена доставки], Курьер.Код_курьера AS Курьер_Код_курьера, Курьер.Фамилия AS Курьер_Фамилия, Курьер.Имя AS Курьер_Имя, Курьер.Отчество AS Курьер_Отчество, Курьер.Активен, Курьер.Телефон FROM Курьер INNER JOIN ((((Букет INNER JOIN

Оглавление

Введение

Глава 1. Описание предметной области

1. Проектирование базы данных

1.1 Инфологическая модель данных

1.2 Логическая модель данных

1.3 Физическая модель данных

2. Разработка объектов базы данных - транзакций, представлений, хранимых процедур и запросов к базе данных

3. Описание проекта

4. Демонстрация работающего проекта

Список литературы

Приложения

Заключение

Компания «AMF - международная сеть доставки цветов» предоставляет полный комплекс услуг по оформлению и доставке заказов букетов и композиций.

С целью удобства работы с клиентами требуется разработать ИПС «Цветы». Задачей данного проекта является проектирование и реализация информационной системы, решающей следующие задачи: - накопление информации, повышающей эффективность работы флористов компании;

- повышение оперативности работы оператора компании;

- решение вопросов, связанных с получением ежедневной документации отчетного характера.

Для решения данных заданная информационная система должна выполнять следующие функции: 1. Хранить информацию о цветах, декоративной зелени, упаковке.

2. Хранить сведения о поступивших заказах

3. Формировать и хранить чек на сформированный заказ

4. Поддерживать возможность оформления доставки заказа клиенту через собственную курьерскую службу.

5. Оформлять факт отказа клиента от заказа.

6. Формировать отчетную документацию по оплаченным и доставленным заказам за отчетный период.

7. Формировать индивидуальный график работ курьерам, с учетом их текущей загруженности.

8. Формирование плана работ флористу на день.

9. Выводить на печать прайс-лист компании.

10. Осуществлять подбор композиции в зависимости от цены.

11. Осуществлять подбор композиции в зависимости от темы.

12. Осуществлять подбор композиции в зависимости от единицы композиции.

13. Осуществлять подбор композиции в зависимости от декора.

1) акт приема заказа (см. рис.23), в котором указывается: - данные о клиенте;

- причина неисправностей;

- дата акта;

- стоимость.

2) прайс - лист компании «Computers Media».

Выходным документами будут: - Акт приема заказа (см. рис.23);

- Копия акта приема заказа, предназначенная для клиента.