Разработка и продвижение интернет-магазина для автокомплекса - Дипломная работа

В век информационных технологий, когда покупки можно совершать при помощи одного нажатия мышки, актуальность создания интернет-витрин, каталогов продукции и интернет-магазинов является наиболее актуальным для малого бизнеса, это не только позволяет поднять уровень привлекательности организации для конечных покупателей, но и увеличить выручку предприятия в несколько раз. Создавая интернет-магазин можно расширить границы бизнеса. Если клиенту из Владивостока для его автомобиля потребуется какой-либо уникальный электронный блок, он легко сможет найти его в нашем каталоге, оформить покупку и через полторы недели, установив его, снова пользоваться восстановленным функционалом своего автомобиля. Помимо удовлетворения потребностей покупателей, создание интернет-магазина позволяет автоматизировать бизнес-процессов на предприятии, например, ведение базы заказов, поскольку программный комплекс платформы использующей при разработке интернет-магазина позволяет вести складской учет и учет заказов покупателей, а так же представляет некоторые функции учета финансов. Цель работы: разработать интернет-магазин для предприятия ООО "Компания Лидер" способствующий увеличению продаж в сети Интернет и развитию географии продаж на территории страны.ООО "Компания Лидер" образована 24 марта 1999 года. За 15 лет предприятие развилось до монобрендового автокомплекса, специализирующегося исключительно на автомобилях марки "Mercedes-Benz". Компания предоставляет услуги: - ремонт легкового автотранспорта;Звезда - базовая топология компьютерной сети, в которой все компьютеры сети присоединены к центральному узлу (обычно коммутатор, реже сервер с выходом в сеть Интернет), образуя физический сегмент сети. Весь обмен информацией идет исключительно через центральный компьютер, на который, таким способом, возлагается очень большая нагрузка, что, в свою очередь, требует от центрального компьютера большой производительности, так как именно на него возлагаются все функции по управлению обменом, и, поэтому, ничем другим, кроме сети, сервер заниматься не должен. Никакие конфликты в сети с топологией звезда, в принципе, невозможны, потому что управление полностью централизовано, однако необходимо предусмотреть такой факт, как безопасность центрального компьютера, через который идет весь поток информации. Выделяют следующие достоинства данной топологии: - выход из строя одной рабочей станции не отражается на работе всей сети в целом; конечное число рабочих станций в сети (или сегменте сети) ограничено количеством портов в центральном концентраторе.Самое главное средство информационного взаимодействия в компании - это, конечно же, всемирная паутина, или, иначе говоря, сеть Интернет. Электронная почта - технология и предоставляемые данным сервисом услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых "письма" или "электронные письма") по распределенной (в том числе глобальной) компьютерной сети. Если рассматривать электронную почту по составу элементов и принципу работы, то данный сервис практически повторяет систему почтового отделения, начиная с терминов (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), и заканчивая такими характерными особенностями как простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надежность и в то же время отсутствие гарантии доставки. Помимо использования сети Интернет и средств, работающих на основе эту технологию, в компании используются и письменные коммуникации. Но он выполняет и другие функции такие как отбор и представление информации, передача информации на расстояние, накопление и хранение информации, доказательство (при необходимости может служить свидетельством в судопроизводстве), учета (с реквизитами, позволяющими идентифицировать информацию), планирования (при ведении сложных и трудоемких дел).2.1 Разработка модели To-Be процесса "Организовать продажу через Интернет-магазин" Контекстная диаграмма "Организовать продажу через интернет-магазин" модели ТО-ВЕ в методологии IDEF0 представлена на рисунке 5. Контекстная диаграмма "Организовать продажу через Интернет-магазин" декомпозирована на следующие блок-процессы: - выбор товаров; В бизнес-процессе "Организовать продажу через Интернет-магазин" покупатель заходит на сайт магазина, знакомится с сайтом и информацией о авторазборе. Декомпозиция процесса "Организовать продажу через Интернет-магазин" представлена в соответствии с рисунком 6.Для хранения базы данных была выбрана свободная система управления базами данных MYSQL. PHPMYADMIN - веб-приложение с открытым кодом, написанное на языке PHP и представляющее собой веб-интерфейс для администрирования системы управления базами данных MYSQL. Приложение пользуется большой популярностью у веб-разработчиков, так как позволяет управлять системой управления базами данных MYSQL без непосредственного ввода SQL команд, предоставляя дружественный интерфейс.WEBASYST Shop Script - система управлени

Содержание

Введение

Глава 1. Анализ предметной области

1.1 Краткая информация о заказчике

1.2 Структурное взаимодействие в ООО "Компания Лидер"

1.3 Программное и сетевое обеспечение предприятия

1.4 Информационное взаимодействие в компании

1.5 Модель AS - IS процесса "Организация продаж"

1.6 Требования к разработке интернет-магазина для ООО "Компания Лидер"

Глава 2. Проектирование, разработка и внедрение интернет-магазина

2.1 Разработка модели To-Be процесса "Организовать продажу через Интернет-магазин"

2.2 Выбор и обоснование средств разработки

2.2.1 Обоснование выбора системы управления базами данных

2.2.2 Обоснование выбора системы управления контентом сайта

2.2.3 Обоснование выбора языков программирования

2.2.4 Обоснование выбора хостинга

2.3 Установка системы управлением контента сайта WEBASYST Shop-Script

2.3.1 Схема базы данных

2.3.2 Руководство пользователя

2.3.3 Продвижение интернет-магазина

Глава 3. Экономическое обоснование проекта

3.1 Определение затрат труда на разработку программного продукта

3.2 Расчет затрат на разработку программного продукта

Заключение

Список литературы программный сетевой сайт хостинг

В век информационных технологий, когда покупки можно совершать при помощи одного нажатия мышки, актуальность создания интернет-витрин, каталогов продукции и интернет-магазинов является наиболее актуальным для малого бизнеса, это не только позволяет поднять уровень привлекательности организации для конечных покупателей, но и увеличить выручку предприятия в несколько раз.

Создавая интернет-магазин можно расширить границы бизнеса. Если клиенту из Владивостока для его автомобиля потребуется какой-либо уникальный электронный блок, он легко сможет найти его в нашем каталоге, оформить покупку и через полторы недели, установив его, снова пользоваться восстановленным функционалом своего автомобиля.

Помимо удовлетворения потребностей покупателей, создание интернет-магазина позволяет автоматизировать бизнес-процессов на предприятии, например, ведение базы заказов, поскольку программный комплекс платформы использующей при разработке интернет-магазина позволяет вести складской учет и учет заказов покупателей, а так же представляет некоторые функции учета финансов.

Объект работы: деятельность предприятия малого бизнеса автокомплекса ООО "Компания Лидер".

Предмет работы: автоматизация существующих бизнес-процессов розничной торговли с помощью интернет-магазина, а именно: ведение документов реализации товара, регистрация покупателей и ведение учета остатков товара.

Цель работы: разработать интернет-магазин для предприятия ООО "Компания Лидер" способствующий увеличению продаж в сети Интернет и развитию географии продаж на территории страны.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - анализ научной, технической литературы, нормативных документов, стандартов;

- исследование предметной области - деятельности предприятия;

- исследование программных комплексов, технологий и инструментов разработки;

- проектирование и разработка интернет-магазина;

- внедрение интернет-магазина;

- продвижение интернет-магазина;

- расчет экономической эффективности проекта.

Практическая значимость работы заключается в повышении эффективности внутренних бизнес-процессов компании (ведение базы заказов клиентов, учет товаров), привлечении новых и сохранении существующих клиентов, расширении географии продаж с помощью интернет-магазина компании.

В работе использованы теоретические методы: анализ нормативных документов, технической литературы, исследование бизнес-процессов, методы проектирования, разработки, тестирование и внедрения и продвижения интернет-магазинов.

В работе использованы технологии: платформа "WEBASYST", язык программирования PHP, подход к построению интерактивных пользовательских интерфейсов веб-приложений AJAX, реляционная система управления базами данных MYSQL.