Разработка и принятие кадровых решений - Дипломная работа

Поэтому подготовку и принятие кадровых решений руководители должны осуществлять научно-обоснованным путем [27]. Все вышеуказанное формирует актуальность выбранной темы курсовой работы, сформулированной, как: «Разработка и принятие кадровых решений». Выявить проблемную ситуацию в принятии кадровых решений на предприятии ЗАО «Ванкорнефть». Предметом защиты является решение, направленное на повышение качества принятия кадровых решений на ЗАО «Ванкорнефть». В первой части курсовой работы представлены теоретические основы процесса принятия кадровых решений, а также основные определения и научные подходы, применяемые к процессу разработки и принятия кадровых решений.Развитие любой организации основано на разработке и реализации различного рода решений. Решения разрабатываются и реализуются людьми с разной степенью профессионализма, поэтому диапазон решений велик - от недостаточно обдуманных до детально рассчитанных [18]. Решение как процесс характеризуется тем, что он, протекая во времени, осуществляется в несколько этапов (подготовка, принятие и реализация). Решение называется управленческим, если оно разрабатывается и реализуется для социальной системы и направлено на: стратегическое планирование; управление управленческой деятельностью; управление человеческими ресурсами (производительность, активизация знаний, умений, навыков); управление производственной и обслуживающей деятельностью; формирование системы управления компании (методология, механизм); управленческое консультирование; управление внутренними и внешними коммуникациями [8]. Основные вопросы, возникающие в процессе принятия решения (источник возникновения проблемы, кто, как, какое, в каких условиях, для кого принимает решение, форма представления и передачи решения, его последствия) предопределяют основные классификационные признаки управленческих решений.Важно, чтобы решение принималось своевременно, в пределах экономико-мотивационного цикла, с учетом состояния объекта управления, что позволит непрерывно создавать условия для мотивированности работников и повышения их деловой активности. После принятия какого-либо решения работник как объект управления может находиться в следующих состояниях: стабилизации и роста удовлетворенности трудом, неудовлетворенности трудом, желания изучить рынок труда, кризиса, поиска путей выхода из кризиса, осознанного желания уволиться, переоценки ценностей. Применение двухэтапной модели в процессе подготовки и принятия кадровых решений предполагает получение экономического эффекта в результате организационно-экономического обоснования кадровых решений, повышение использования делового потенциала работников, снижение риска непредвиденных ситуаций, прогнозирование периодов наступления потенциальной мобильности работников в пределах экономико-мотивационных циклов. Работники управления обязаны принимать решения своевременно, в пределах экономико-мотивационного цикла, с учетом состояния объекта управления, непрерывно создавать условия для мотивированности работников с учетом повышения делового потенциала каждого индивидуума. Таким образом, после принятия какого-либо решения работник как объект управления может находиться в следующих состояниях: стабилизация и рост удовлетворенности трудом, рост неудовлетворенности трудом, изучение рынка труда, возникновение кризисной ситуации, поиск путей выхода из кризиса, осознанное желание уволиться, самоанализ, переоценка ценностей, поиск путей повышения удовлетворенности трудом.Программа исследований - это комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, используемые ресурсы, а также предполагаемый результат. Организационно-правовая характеристика предприятия Знакомство с правовыми основами деятельности, юридическими и административными ограничениями, характеристика целей и структуры объекта исследования Наблюдение, интервью, опрос, «Дерево целей». Экспертный подход позволяет решать задачи, не поддающиеся решению обычным аналитическим способом, в том числе: выбор лучшего варианта решения среди имеющихся; Дерево принятия решений (также могут назваться деревьями классификации или регрессионными деревьями) - используется в области статистики и анализа данных для прогнозных моделей. Прямое наблюдение - это наблюдение в реальном масштабе времени и на основе непосредственного общения или прямых коммуникаций; косвенное наблюдение - это наблюдение, основывающееся на опосредованных связях и коммуникациях и дифференциации временного режима наблюдений (выбор специальных отрезков времени).Особенно это важно сейчас, когда руководителям приходится принимать решения в условиях все возрастающей неопределенности, вызванной обострением конкурентной борьбы, динамичным, ускоренным изменением социально-экономических условий, лавинообразным нарастанием объема информации, с учетом которой приходится принимать решения. В управлении организацией принятие кадровых решений осуществляется руководителями различных уровней и имеет достаточно сложный характер, так как р

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. КОНЦЕПЦИЯ ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ В ПРЕДПРИЯТИЯХ

1.1 Решение как предмет исследования

1.2 Особенности принятия кадровых решений в предприятиях

1.3 Программа и методы исследования

Вывод

2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ЗАО «ВАНКОРНЕФТЬ»

2.1 Организационно-правовая характеристика деятельности ЗАО «Ванкорнефть»

2.2 Анализ факторов организационной среды предприятия

2.3 Анализ и оценка качества принятия кадровых решений в ЗАО «Ванкорнефть»

Вывод

3. РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ, НАПРАВЛЕННОГО НА ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ НА ЗАО «ВАНКОРНЕФТЬ»

3.1 Постановка задачи и формирование кадровых решений

3.2 План реализации решения и управленческая оценка его эффективности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ