Разработка фирменного стиля туристического агенства - Курсовая работа

Это приводит к тому, что перед каждым таким российским агентством встает проблема поиска собственных позиций маркетинговых исследований рынка, создание и продвижение привлекательного продукта, подбора квалифицированных кадров, привлечение потенциальных клиентов. Человек способен воспринимать только малую часть поступающей информации, именно поэтому важно, чтобы визуальный образ относился с образом конкретных поставляемых услуг. Именно для этой цели служит фирменный стиль кампании - потребитель суммирует комплекс сигналов воздействующих на психофизиологическом уровне, если сообщения носят единую цветовую гамму, композицию графических элементов и форму подачи, то они автоматически ассоциируются с компанией и уже знакомым брендом. Сформировавшийся образ в представлении аудитории, выделяет определенные ценностные характеристики агентства и оказывает психологическое воздействие на потребителей в рекламных целях. Реклама - самый действенный инструмент в попытках фирмы донести информацию до своих клиентов, модифицировать их поведение, привлечь к предлагаемым услугам, создать положительный имидж самого предприятия, показать его общественную значимость.Особенность рекламного продвижения тур-агентств и тур-операторов - в специфике "пакета", который они предлагают. Его качество нельзя проверить до покупки, т.к. туристические фирмы предлагают своим клиентам будущее. Четыре основополагающих принципа рекламы туристических услуг базируются: · на жесткой дифференциации целевой аудитории по уровню ее достатка и архетипа (с ориентацией на статность, принципы или действие). Это картинки, создаваемые на основе креативной идеи, которые работают, воздействуют на потребителя, создавая не только необходимые эмоциональные состояния, дополняя и подтверждая текстовую составляющую рекламы, но и формирующие «эффект присутствия»;Любой, у кого есть финансовая возможность, стремление к поиску нового, желание движения, освоения и изучения, или просто необходимость в отдыхе - всегда обратит внимание на новые предложения и услуги туристического агентства. На российском рынке туристических услуг наметилась устойчивая группа тенденций в области брендинга и рекламы. Прежде всего, это рестайлинг брендов, изменения логотипов и фирменного стиля туристических фирм, которые стремятся расширить целевые аудитории за счет новых категорий клиентов, а также создание новых торговых марок. · Подсчет непосредственного отклика: Он выражается в подсчете количества звонков в тур фирму и количества клиентов, обратившихся в тур фирму после увиденной рекламы. · Коммуникативные тесты: Покупателей просят заполнить анкеты, включающие вопросы о возрасте, доходе, привычках и другие вопросы типа: u откуда вы узнали о нашей фирме? u почему вы выбрали именно этот тур продукт? u помните ли Вы, что видели рекламу нашей фирмы? u что Вам понравилось или не понравилось в нашей рекламе? u что запомнилось в рекламе больше всего?Под фирменным стилем в кратком понимании подразумевается совокупность товарного знака (и присущих ему цветов), цветового и графического оформления деловых бумаг. Цель фирменного стиля - закрепить в сознании покупателей положительные эмоции, связанные с оценкой качества продукции, ее безупречности, высокого уровня обслуживания и обеспечить продукцию предприятия и само предприятие особой узнаваемостью. Самое важное при разработке стиля фирмы - это подход к работе, потому что последующее развитие будет зависеть от фундамента, заложенного при формировании имиджа компании. Необходима такая разработка элементов фирменного стиля, которая не имеет аналогов среди конкурирующих компаний. Подбор фирменных цветов осуществляется еще в процессе создания логотипа, ведь именно он задает общую стилистику фирменного стиля и является цветообразующим фактором.В настоящее время существует огромное количество туристических фирм, агентств, компаний, специализирующих на организациях экзотических, индивидуальных и групповых путешествий: в самые разные уголки мира, на охоту и рыбалку, на знаменитые водопады, пустыни, плато, каньоны; приключенческие экспедиции, дайвинг, рафтинг, скайдайвинг, корпоративные выезды. В зависимости от того, что привлекает туристов, как они путешествуют и многих других факторов классификация по видам туризма может быть следующей: · горнолыжные туры Кроме того, туризм можно классифицировать еще и по определенным категориям: · по целям деятельности На основе проведенного анализа было выявлено, что достаточно большим спросом пользуются корпоративные выезды, так как в последние годы в России активно развивается и набирает популярность такой вид делового туризма. Для того чтобы у такого создаваемого агентства был свой достойный фирменный стиль, необходимо изучить как прямые, так и косвенные аналоги, рассмотреть и применить дополнительные информационные источники, выявить круг потребителей и производителей подобных услуг, и на их основе сделать вывод востребованности данного бренда.Какое конечное впечатление у потребителя следует оставить о наборе п

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Раздел 1. Анализ ситуации

1.1 Туристическая реклама

1.2 Социально - экономическое обоснование проекта

1.3 Основы разработки фирменного стиля

1.4 Анализ проектных аналогов

Раздел 2. Описание окончательного проектного решения

2.1 Дизайн-концепция проекта

2.2 Эскизный поиск

Заключение

Список использованных источников

Приложение А Приложение Б

Приложение В

Приложение Г