Разработка документов, регламентирующих труд специалистов системы управления организацией - Реферат

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА По дисциплине: Исследование систем управления На тему: Разработка документов, регламентирующих труд специалистов системы управления организациейПроцесс регламентации труда находит свое выражение в разработке системы документации. Она представляет собой «слоеный набор» регламентационных документов, соответствующий, с одной стороны, существующим уровням иерархии на предприятии, а с другой - структуре нормативной системы предприятия. На предприятии существует три вида регламентационной документации: внутренняя, нормируемая на конкретном предприятии, внешняя, формируемая на уровне вышестоящей организации, регламентационная документация общегосударственного масштаба.Регламентация - основное средство организации управленческих процессов, с помощью которого предприятие функционирует как система, ориентированная на определенные результаты. По этому признаку выделяются: а) регламентирование деятельности предприятия в целом; б) регламентирование деятельности отдельных подразделений; в) регламентация труда работников предприятия. К регламентационной документации первого типа относятся: «Положение о предприятии», приказ об учреждении предприятия, распоряжения, указания, инструкции и приказы вышестоящей организации, а также устав предприятия; к регламентационной документации второго типа относится часть инструкций вышестоящей организации, направленных на деятельность отдельных подразделений предприятия, и положения о структурных подразделениях; к регламентационной документации третьего типа относятся должностные инструкции. В зависимости от типа регламентационной документации применяются различные нормы регламентации - от регламентации задач предприятия, в целом, до регламентации действий отдельных работников, т.е. детализация регламентируемых действий соответствует уровням иерархии на предприятии. Перенос этого требования на труд руководителей, реализующих организационную деятельность, не приводит к желаемым результатам, так как эта деятельность не поддается регламентированию в чистом виде.Должностные обязанности руководителя прямо связаны с организационной структурой аппарата управления и вытекают из тех задач и функций, которые возложены на возглавляемое им структурное подразделение. Деятельность аппарата управления как единой системы обеспечивается путем регламентации, т. е. установления определенного порядка работы каждого его элемента (структурного подразделения, должностного лица). На основе положения о структурном подразделении осуществляется повседневная деятельность его сотрудников по реализации тех задач и функций, за выполнение которых подразделение в лице его руководителя несет полную ответственность. Роль методистов особенно важна на этапе системного анализа подготовленных проектов, в результате которого выявляются слабые стороны и дисбалансы в деятельности взаимосвязанных структурных единиц, проводится увязка с целью более органичного и гибкого их взаимодействия, уточняются требования высшего уровня управления к подразделениям с точки зрения их вклада в решение задач, стоящих перед предприятием в целом. Разработка этого раздела базируется на изучении загрузки подразделений, состава и объема выполняемых ими работ, установлении четких границ и обеспечении надежных “стыков” между подразделениями применительно к той технологии, которая является наиболее эффективной для решения поставленных задач.Повышению эффективности управления, обеспечению более тесного взаимодействия работников аппарата управления способствует разработка нормативных документов, регламентирующих полномочия (функции, права и ответственность) каждого подразделения, а также отдельных исполнителей с учетом специфических особенностей их деятельности. К числу подобных документов относятся положения о структурах подразделений (отделах, службах, бюро и т.д.) и должностные инструкции работников, согласно которым определяется их место и роль в системе управления предприятием, основные задачи, обязанности, права и ответственность за выполняемую работу. Содержание и построение положений о подразделениях и должностных инструкций в достаточной мере унифицированы. Общие положения (кому подчиняется подразделение, кем возглавляется, степень самостоятельности и т.д.). Взаимоотношения с другими подразделениями предприятия (с целью обеспечения большей наглядности взаимосвязи подразделений не описываются, а даются в табличной форме).

Содержание

Введение

1. Место регламентационной документации в общей системе организационного проектирования деятельности предприятий

2. Разработка документов по регламентации труда работников системы управления организацией

Заключение

Список использованной литературы проектирование документация регламентация труд