Разработка договора на обслуживание по заданным условиям: нерегулярные заезды групп - Курсовая работа

Разработка договора на обслуживание по заданным условиям: нерегулярные заезды группХарактеристика гостиничного предприятия, для которого выполняется разработка: название, категория, вместимость, состав номерного фонда 3.1 Характеристика гостиничного предприятия (название, категория, вместимость, состав номерного фонда)Гостиница - это коллективное средство размещения, состоящее из определенного количества номеров, имеющее единое руководство, предоставляющее набор услуг и сгруппированное в классы и категории в соответствии с предоставляемыми услугами и оборудованием номеров. Также, в большинстве случаев, гостиница предоставляет услуги питания. Гостиничное предприятие - это сложная система, работа которой основана на взаимосвязи как гостиничной, так и туристской индустрии. Данная тема актуальна потому, что гостинице необходимо сотрудничать со сторонними организациями, а грамотно составленный договор облегчит задачу.Групповой тариф, устанавливаемый в настоящее время в отелях, исчисляется от группы в количестве 7-10 человек для гостиниц туристского класса или от количества номеров для отелей бизнес-класса. На получение льготных тарифов при размещении туристов турфирма также может рассчитывать в следующих случаях: 1) гостиница гарантирует турфирме на блок мест цены ниже примерно на 10-15% в том случае, если турфирма обеспечивает гостинице рекламу через свой каталог или прочую рекламную продукции;В подавляющем большинстве случаев взаимоотношения гостиничных предприятий с туроператорами определяются: а) договором аренды отеля; б) договором о квоте мест с гарантией заполнения 30-80% (договором комитмента); в) договором о квоте мест без гарантии заполнения (договором элотмента); г) договором о твердой закупке мест с полной оплатой (договор безотзывного бронирования); д) договором о текущем бронировании (разовые заявки на условиях стандартной комиссии). Договор о квоте мест с гарантией заполнения 30-80% предполагает получение туроператором от отеля определенного количества (блока) мест, которое он обязан заполнить туристами в течение определенного периода. Договор о квоте мест без гарантии заполнения предполагает, что туроператор не берет на себя риск в случае незаполнения выделенного ему блока мест. Договор о твердой закупке мест с полной оплатой гарантирует гостинице полную оплату выделенной квоты мест, независимо от их заполнения. По данному договору туроператор не получает от гостиницы никакой квоты мест.___________________, именуемое в дальнейшем «Принципал», в лице ___________________, действующего на основании ________, с одной стороны и ________________________, именуемое в дальнейшем «Агент», в лице ____________, действующего на основании ________________________ _____________, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: Понятия и термины Квота номеров - номера, предоставляемые Принципалом Агенту на период действия настоящего Договора, согласно Приложению №1 настоящего Договора. Заявка на бронирование - бланк установленной формы, в котором указывается ФИО, дата рождения Туриста, даты заезда и выезда из гостиницы, первую и последнюю услуги, предоставляемые Туристу в гостинице, количество дней пребывания Туриста в гостинице, указание количество мест размещения - основных и дополнительных. Права и обязанности по сделкам с третьими лицами (далее по тексту «Турист»), совершенным Агентом в рамках п.1.1 настоящего Договора от своего имени, но в интересах Принципала, возникают у Агента перед «Туристом», а у Принципала - перед Агентом. Отказать Агенту в предоставлении квоты мест или ее части, а так же аннулировать подтвержденное ранее бронирование номера в случае невыполнения Агентом условий оплаты, указанных в разделе 3 настоящего Договора, уведомив об этом Агента по факсу или электронной почте.№ п/п Категория номера Цена рублей/сутки 1 человек 2 человека Проживание без подселения, в целом блоке 4500 Стоимость завтраков не включена в стоимость за проживание.

Содержание

Введение

1. Виды договоров между гостиницей и сторонней организацией, их сравнительная характеристика

1.1 Возможность получения льготных тарифов от гостиницы

1.2 Формы соглашений между гостиницей и фирмами

1.3 Виды договоров между гостиницами и организациями

2. Состав договора на обслуживание между гостиницей и туристской фирмой